Chargé(E) de Relation Client Et Support Administratif

il y a 3 jours

Grenoble, France Majordome Privé Temps plein

**A) Gestion Opérationnelle / Quotidienne**

→ _Gestion d’un service client_
- **Gestion des réservations** : entrées, sorties, modifications, annulations
- **Relation client** : prise en charge des demandes, encaissements, réponses aux commentaires, gestion des appels, mails, etc.
- → _Pivot de communication interne et externe_
- **Coordination opérationnelle** : assurer la liaison entre les équipes de ménage, le service client et le service technique pour garantir une gestion efficace des opérations.
- **Support commercial** : assister le service commercial dans la gestion des relations avec les propriétaires, en veillant à répondre à leurs besoins et attentes.
- **Communication interne** : être le point central de la diffusion des informations au sein de l'entreprise, assurant ainsi une communication fluide et cohérente entre les différents services.

**B) Dynamique de développement de l’entreprise : Force de proposition**

→ _Commercialisation_
- **Gestion des annonces** : mise en ligne, descriptions, optimisation, etc.
- **Elaborations d’offres** pour cas particuliers
- **Optimisation du taux de remplissage**et des prix de vente selon l’occupation et le contexte.

**[C)**Selon le profil de l’étudiant**: Adaptation du parcours en fonction du profil et des aspirations de l'étudiant**
- **Interventions dans les logements**: petites interventions, installation d’équipements, etc : CHOSES SIMPLES
- _

: En fonction de l’évolution de l’étudiant, **davantage de responsabilités pourront lui être confiées.**Il s’agit d’une belle opportunité pour se responsabiliser et prendre en maturité.

**Savoir-faire**:

- Avoir une aisance rédactionnelle en français.
- Être à l’aise au téléphone.
- Etre à l’aise avec l’outil informatique en général.
- Être à l’aise en anglais / à se lancer dans une discussion (oral minimum).

**Savoir-être**:

- Gestion du stress.
- Travail en équipe.
- Sens de l’organisation.
- Rigueur.
- Bon relationnel
- Prise d’initiatives.
- Flexibilité.
- Adaptabilité.

**Savoir**:

- Des notions de comptabilité sont un plus

**Disponibilité**:

- Horaire de travail
- 9h/17h ou/et
- 13h/20h ou/et
- Week-end / Jour fériés : l’équipe tourne sur ces plages horaires : 2 week-end / mois travaillés et récupérés en semaine
- [2 jours de repos par semaine, jours fériés rattrapés, 5 semaines de vacances, jours d’examens]_

**Profil**:

- **Idéalement**: permis (véhicules mis à disposition)

**Rythme alternance idéal**:

- 2j/3j alternance/entreprise
- (nous sommes ouverts à d’autres rythmes, à voir en fonction des plannings)_

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 11 000,00€ à 33 400,28€ par an

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Client

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    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 27 000 €

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    **Chargé(e) de Relation Entreprise**: - Mission - Grenoble - 26 849 € par an - NIVEAU 4 - NVHADD101954 **CPAM DE L'ISERE**: Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60...

  • Assistante Administrative et Relation Clients H/F

    il y a 1 semaine

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    il y a 4 jours

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    il y a 1 jour

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  • Assistante Administrative et relation Clients H/F

    il y a 6 jours

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  • Assistant Relation Client

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    Grenoble, France COMPAGNIE DE CHAUFFAGE Temps plein

    Rattaché(e) au (à la) Responsable d’Exploitation SEE, sous la responsabilité du (de la) Référent(e) relation Clients. Assurer la tenue du standard téléphonique du site d’Activillage. Gérer les tâches administratives des activités primaires et secondaires dans un souci de rigueur et de confidentialité. **Missions opérationnelles**: -...

  • Chargé(E) D'activité Administrative Et

    il y a 3 jours

    Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Adjoint Administratif Service Support Administratif Pharmaceutique

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France CHU Grenoble Alpes - Site NORD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif Service Support Administratif Pharmaceutique - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Sous l'autorité hiérarchique directe de l'adjoint des cadres responsable de la gestion des produits de santé pharmaceutiques (GPSP) et sous l'autorité fonctionnelle du pharmacien...

  • Chargé(E) de Support D'exploitation Applicative

    il y a 2 semaines

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