Secrétaire - Hôte/hôtesse D'accueil - Standardiste (H/F)

il y a 2 semaines

Marseille, France Peugeot valentine Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) secrétaire - standardiste, hôte ou une hôtesse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe au sein de la concession PEUGEOT CITROEN sur la Valentine à Marseille.

En tant que premier contact de l'entreprise, vous avez un rôle clé et devez savoir faire preuve d'écoute de calme et de rapidité face aux nombreux appels journaliers.

Vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation et du service client, tout en assurant le bon fonctionnement des tâches administratives.

**Responsabilités**
- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les services appropriés
- Assurer la bonne transmission des informations et messages et leurs diffusions aux interlocuteurs concernés
- Formuler une réponse adaptée au client
- Prendre les RDV pour les services mécanique et carrosserie en fonction de la charge du planning
- Effectuer la gestion des véhicules de remplacement (tour de véhicule, transfert d'assurance., caution...)
- Effectuer des tâches administratives variées, saisie de pièces, gestion des mails, courriers...
- Utiliser Microsoft Office pour créer des documents, et gérer des tableaux de suivi
- Assurer la réception et le traitement des demandes clients avec efficacité
- Maintenir un environnement de travail organisé et accueillant

**Profil recherché**
- Avoir un excellent relationnel, et une bonne présentation
- Avoir une bonne élocution et savoir faire preuve de rigueur et d'adaptabilité
- Avoir d'excellentes capacités en communication téléphonique
- Avoir une expérience administrative préalable dans un rôle similaire
- Avoir de solides compétences en service client et un sens aigu de l'organisation
- Avoir une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office
- Avoir une bonne capacité à gérer le standard téléphonique avec aisance
- Avoir une aisance à l'utilisation des outils informatique pour s'adapter aux différents logiciels utilisés
- Savoir s'organiser et gérer les priorités
- Etre dynamique, sérieux(se) et motivé(e)

Une expérience dans un poste similaire est exigée.

Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 180,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 1 semaine

    Marseille, France EUREKA INTERIM Temps plein

    EUREKA MARSEILLE RECRUTE Vous pensez que notre recrutement concerne seulement les personnes expérimentées ? Poste : Notre client, basé sur **MARSEILLE **recherche un Hôte/ une Hôtesse d’accueil / standardiste H/F: - **Les missions**:_ - Accueil - Réception de colis - Transfert d'appels - Traitement des appels - Gestion du service location Type...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 6 jours

    Marseille, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: L’accueil c’est...

  • Hôtes / Hôtesses D’accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 14 heures

    Marseille, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste Multisites

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: Pour ce poste d’hôte et hôtesse d’accueil standardiste multisites, vous...

  • Hôtesse D'accueil

    il y a 2 jours

    Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    URGENT !!! Nous recherchons pour un de nos clients basé sur Gémenos un(e) **Hôtesse d'accueil - standardiste H/F** pour une mission d'intérim du **30 Juin au 23 Juillet.** Missions principales: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Traitement du courrier et des mails - DHL - Petites missions administratives Horaire : 35h/semaine (9h...

  • Secrétaire - Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 6 jours

    Marseille 15e, France centre médico-dentaire allodent la viste Temps plein

    CENTRE MEDICO-DENTAIRE ALLODENT MARSEILLE RECRUTE Nous sommes à la recherche d'une secrétaire/hôtesse d'accueil pour remplacer notre secrétaire médicale durant son congé maternité. LES MISSIONS DE L'HOTESSE D'ACCUEIL: - Prise de rendez-vous et gestion des rendez-vous d'urgence - Gestion des dossiers patients, des règlements et des feuilles de...

  • Secrétaire - Standardiste - Hôte/hôtesse

    il y a 6 jours

    Marseille 16e, France PIB SOLUTIONS Temps plein

    Nous recherchons un(e) secrétaire standardiste chargé(e) d’accueillir nos clients, de gérer le standard et de traiter certaines tâches administratives courantes. Vos missions seront les suivantes: - Vous assurez la gestion des appels entrants que vous dispatchez selon les services et vous prenez les messages. - Vous gérez les appels des clients...

  • Secrétaire - Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 jours

    Marseille 15e, France centre médico-dentaire allodent la viste Temps plein

    CENTRE MEDICO-DENTAIRE ALLODENT MARSEILLE RECRUTE Nous sommes à la recherche d'une secrétaire/hôtesse d'accueil pour venir compléter notre équipe administrative. LES MISSIONS DE L'HOTESSE D'ACCUEIL: - Prise de rendez-vous et gestion des rendez-vous d'urgence - Gestion des dossiers patients, des règlements et des feuilles de soins - Diverses tâches...

  • Standardiste - Secrétaire - Anglais Courant

    il y a 14 heures

    Marseille, France Advance Emploi de Grasse Temps plein

    Le Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Grasse, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles, Occitanie). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client, un Standardiste - Secrétaire H/F parlant couramment anglais pour une industrie de la parfumerie à temps partiel. Intégré(e) à...