Agent de Facturation Recouvrement

il y a 2 jours

Grenoble, France Eaux de Grenoble Alpes Temps plein

**MISSIONS PRINCIPALES ET SECONDAIRES**
- Assurer la facturation pour l’ensemble des activités d’EDGA (eau, travaux prestations et autres)
- Assurer le recouvrement des dites factures, gérer le planning des relances, répondre à toute demande de renseignements des débiteurs, mettre à jour les comptes ;
- Mettre en place les échéanciers de paiement, les saisir ;
- Traiter les encaissements, en assurer la saisie (chèques, virements), traiter les états de rapprochement,
- Traiter les demandes attribuées au Service.
- Réaliser directement ou par l’intermédiaire de prestataires le recouvrement contentieux des débiteurs, assurer la relation avec les tribunaux, assurer la relation avec les auxiliaires de justice (commissaires de justice (huissiers), cabinets de recouvrement, avocats) ainsi que la Banque de France ; assurer le suivi des redressements et liquidations judiciaires, oppositions sur ventes et dossiers de surendettement ;
- Assurer les relations avec nos partenaires : cabinets de recouvrement, banques, centre d’encaissement de la Poste notamment
- Assurer la gestion des contrats d’abonnement en contact physique et téléphonique des abonnés dans le cadre d’une organisation mutualisée avec le service relations abonnés.
- Participer aux contrôles de cohérence des montants facturés et des volumes consommés.

**QUALITES REQUISES & PROFIL SOUHAITE**
**- **Minimum Bac
- Bonne utilisation de l’informatique, aisance avec les chiffres
- Sens de l’organisation et rigueur
- Aptitude au travail en équipe
- Sens de l’écoute, de la persuasion et de la négociation

**CONDITIONS D’EMBAUCHE**
- Collège Exécution
- Salaire brut annuel de base : de 21 826 € € à 24 347 € sur 13 mois en fonction de la grille conventionnelle en vigueur, suivant les qualifications et l’expérience dans un poste similaire
- Horaire hebdomadaire de référence : 35H répartis du lundi au vendredi
- Tickets restaurants, Mutuelle Groupe
- Le poste est basé au Siège Social de la SPL avec des permanences hebdomadaires place Léon Martin à Grenoble

**DATE D’EMBAUCHE ET MODALITES DE PRESENTATION DES CANDIDATURES**
- Poste à pourvoir rapidement
- Eaux de Grenoble Alpes, service du personnel,

50, rue Jean Vaujany, CS 22433, 38034 Grenoble Cedex 2

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 826,00€ à 24 347,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Grenoble, France Grenoble Ecole de Management Temps plein

    **Assistant administratif (F/H) **au sein de la Direction Administrative et Financière. Business School reconnue sur la scène nationale et internationale, 1èregrande école de management Société à mission, Grenoble École de Management (GEM) est plus qu’une école, c’est un Business Lab for Society. Établissement d’Enseignement Supérieur...

  • Chargé de Facturation Client

    il y a 4 jours

    Grenoble, France APPERTON Temps plein

    Présentation de l'entreprise: APPERTON, société spécialisée dans la stérilisation de dispositifs médicaux, accompagne les grandes comme les petites structures dans l’exploitation de leurs unités de stérilisation. APPERTON c’est 12 sites en France et 350 collaborateurs issus du monde médical, pharmaceutique et industriel qui s’engagent au...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 jours

    Grenoble, France Grenoble Ecole de Management Temps plein

    Business School reconnue sur la scène internationale et nationale, Grenoble Ecole de Management (GEM) est plus qu’une école. C’est un Business Lab for Society dans lequel 8000 étudiants et plus de 500 collaborateurs apprennent et œuvrent chaque jour pour répondre aux défis de l’Entreprise et de la Société. Historiquement basée à Grenoble,...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé**: - CDI - Grenoble - 26 800 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD107651 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques...

  • Responsable Département Quittancement/recouvrement

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France ACTIS Temps plein

    **En lien étroit avec la Directrice du Pôle Gestion Locative d’Actis, vous contribuez à la définition des orientations stratégiques du pôle et garantissez l’installation, la perception et le recouvrement des loyers, indemnités et charges dues.** **Avec l'appui de votre équipe (17 collaborateurs) vous pilotez les activités assurant les...

  • GESTIONNAIRE FACTURATION

    il y a 3 semaines

    Grenoble, France Expectra Temps plein

    Vous aurez en charge d'assurer la qualité finale de la facturation par le suivi des dossiers clientèle. Dans ce cadre vos missions principales seront les suivantes : - Garantir la facturation périodique des contrats - Traiter les anomalies de facturation - Effectuer des mises à jour des bases de données clientèle - Analyse transverse des dossiers...

  • Agent Relation Abonnés

    il y a 6 jours

    Grenoble, France Eaux de Grenoble Alpes Temps plein

    PRINCIPALES TACHES - Accueil physique et téléphonique - Traitement des contacts et demandes - Gestion des contrats d’abonnements - Gestion administrative des dossiers - Opérations de 1er niveau en facturation et recouvrement - Mise à jour des fichiers FORMATION - DIPLOMES - EXPERIENCE - Minimum Bac - Bonne utilisation de l’informatique, aisance avec...

  • Agent Relations Abonné

    il y a 6 jours

    Grenoble, France Eaux de Grenoble Alpes Temps plein

    **PRINCIPALES TACHES** - Accueil physique et téléphonique - Traitement des contacts et demandes - Gestion des contrats d’abonnements - Gestion administrative des dossiers - Opérations de 1er niveau en facturation et recouvrement - Mise à jour des fichiers - PROFIL SOUHAITE - Permis B **FORMATION - DIPLOMES - EXPERIENCE** - BAC ou BAC PRO et/ou...

  • Agent Relations Abonnés en Cdd

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Eaux de Grenoble Alpes Temps plein

    **PRINCIPALES TACHES** - Accueil physique et téléphonique - Traitement des contacts et demandes - Gestion des contrats d’abonnements - Gestion administrative des dossiers - Opérations de 1er niveau en facturation et recouvrement - Mise à jour des fichiers **FORMATION - DIPLOMES - EXPERIENCE** - Minimum Bac - Bonne utilisation de l’informatique,...

  • Agent Relations Abonné

    il y a 6 jours

    Grenoble, France Eaux de Grenoble Alpes Temps plein

    **PRINCIPALES TACHES** - Accueil physique et téléphonique - Traitement des contacts et demandes - Gestion des contrats d’abonnements - Gestion administrative des dossiers - Opérations de 1er niveau en facturation et recouvrement - Mise à jour des fichiers - PROFIL SOUHAITE - Permis B **FORMATION - DIPLOMES - EXPERIENCE** - BAC ou BAC PRO et/ou...