Product Owner Servicenow

il y a 2 semaines

Paris, France Comet Temps plein

Activité transverse au sein de la direction opérationnelle IT, dans la division qui gère les plateformes applicatives majeures telles que SAP et ServiceNow (APS). La mission implique une forte coordination en interne de la Division APS ainsi qu?en externe avec de nombreuses équipes de la filière IT et des métiers qui utilisent ServiceNow.
La Solution sert des processus IT et métiers critiques (Cyber et Conformité logicielle par exemple).
A noter que la maintenance est majoritairement outsourcée (contexte international et multiculturel)
Le contexte actuelle est celui d'un projet de déploiement du Discory Service Now qui a un impact important sur les modules ITOM/SAM/HAM et dans lequel le Product Owner pilote le stream Intégration.
Objectifs et livrables
Porter la vision du Produit ITOM/SAM/HAM de ServiceNow
Développer une vision de la solution / Produit en collaboration avec le Business Analyst (garant de l?urbanisation de son périmètre)
Construire la roadmap du Produit / de la solution (dans la phase de scale et de deploy) en garantissant le respect du core modèle sur son périmètre en collaboration avec les métiers et Business Analysts, dans un esprit de simplicité et d?utilisation autonome
Porter cette vision auprès de l?équipe en charge de son développement
Suivre les indicateurs de suivi de la valeur business
Mettre en place / animer la gouvernance avec le reste de la squad
Présenter les fonctionnalités et évolutions apportées à la solution aux end users / key users, lors des Sprint Review (demo)
Être référent sur les modules ITOM/SAM/HAM et les processus métier et informatique associés, dans le cadre du run, des évolutions et des projets
Définir le Produit
Assurer les études de cadrage avec le métier et la déclinaison de son besoin en User Stories
Assister le métier dans la définition des critères d?acceptance des User Stories
Prioriser les User Stories par la valeur Métier (ou en appui du Delivery Lead en run en Fonctionnement mixte?), pour déterminer l?embarqué de chaque sprint (lors des Sprint Planning)
Avoir la vision sur le planning de livraison du produit
Être en étroite collaboration avec le fournisseur des solutions applicatives associées pour identifier les opportunités d?évolution de son catalogue, ses roadmaps
**Définir et suivre le modèle financier du Produit**: vue charges et produits, stratégie de facturation aux clients ?
**Anglais**: courant
Objectifs et livrables
Porter la vision du Produit ITOM/SAM/HAM de ServiceNow
Développer une vision de la solution / Produit en collaboration avec le Business Analyst (garant de l?urbanisation de son périmètre)
Construire la roadmap du Produit / de la solution (dans la phase de scale et de deploy) en garantissant le respect du core modèle sur son périmètre en collaboration avec les métiers et Business Analysts, dans un esprit de simplicité et d?utilisation autonome
Porter cette vision auprès de l?équipe en charge de son développement
Suivre les indicateurs de suivi de la valeur business
Mettre en place / animer la gouvernance avec le reste de la squad
Présenter les fonctionnalités et évolutions apportées à la solution aux end users / key users, lors des Sprint Review (demo)
Être référent sur les modules ITOM/SAM/HAM et les processus métier et informatique associés, dans le cadre du run, des évolutions et des projets

  • Product Owner ServiceNow

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ekkiden Temps plein

    Description de poste Groupe de conseil international fondé en 2019 Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle opérationnelle et technologique dans lIT/Digital lIndustrie/R&D et la sustainability chez les grands comptes et PME en France Suisse Espagne et Allemagne. Le...

  • Remote Product Owner, ServiceNow ITSM

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ekkiden Temps plein

    Une entreprise de conseil internationale recherche un Product Owner ServiceNow expérimenté. Vous serez responsable de l'harmonisation des processus ITSM au sein d'un grand groupe média. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience, une bonne compréhension des enjeux techniques et maîtrise des environnements ServiceNow. Ce poste offre des...

  • Product Owner

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France emagine Temps plein

    RésuméLe poste de Product Owner / Project Manager vise à gérer le développement et la coordination de produits dans un environnement international complexe, tout en servant d'interface entre les équipes centrales et les équipes opérationnelles.Responsabilités :Pilotage de la partie Product autour de la CMDB sur ServiceNow.Contribuer au produit...

  • Servicenow Product Owner Et Administrateur Expert Cmdb

    il y a 6 jours

    Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **ServiceNow Product Owner et Administrateur Expert CMDB F/H** **« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de...

  • Product Owner ServiceNow

    il y a 2 semaines

    Greater Paris Metropolitan Region, France RATPgroup Temps plein

    La Direction Digital et Systèmes Industriels (DSI) de la RATP recherche prochain.e Product Owner ServiceNow et Référentiels, au sein de l'unité de la Fabrique Digitale*.Le groupe RATP, 5e acteur mondial du transport public, rayonne dans plus de 12 pays et assure, grâce à ses collaborateurs, une meilleure qualité de ville à ses 14 millions...

  • Senior Technical Consultant

    il y a 2 semaines

    Paris, France ServiceNow Temps plein

    Senior Technical Consultant - ServiceNow UI / UX (EMEA-based) Full-time Employee Type: Regular Region: EMEA - Europe, Middle East and Africa Work Persona: Flexible or Remote It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a...

  • Product Owner

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé,un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...

  • Tech Lead Servicenow

    il y a 23 heures

    Paris, France Cherry Pick Temps plein

    Assurer la fonction de Techlead ServiceNow en collaboration avec une autre prestation en régie de développement et le Product Owner ServiceNow **Participation aux rituels agiles**: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review Participation aux atelier d?instruction des demandes Spécification sous Confluence Présence 3 jours minimum par semaine sur site...

  • Product Owner H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LBESOFT Temps plein

    Nous recherchons un Product Owner confirméProduct Owner – DAMMissions principales :Analyse fonctionnelle, animation et formation des utilisateursRecueil des retours, documentation, et suivi via JiraRédaction des User Stories et spécificationsSuivi des évolutions et résolution des bugsGestion des tickets et des utilisateurs sur ServiceNowFormation et...

  • Product Owner Data

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Yotta - Expert en recrutement Data, AI & Product Temps plein

    Product Owner Data & IA - FinTech50K€ à 60€Paris, FranceCette Fintech française recherche son prochain Product Owner Data pour travailler sur des projets Data & IA à grande ampleur et accélérer sa transformation Data.Rattaché au Chief Data Officer, vous prenez en charge la coordination transverse du delivery, la vision plateforme, la migration vers...