Coordinateur de L'action Solitud'écoute Temps

Coordinateur de l'Action Solitud'écoute temps partiel 24H/sem H/F (Paris 11e)

SOLITUD’ECOUTE
En 2008, l’association crée la ligne téléphonique Solitud’écoute. Il s’agit du seul numéro national en France, anonyme et gratuit, destiné aux personnes âgées souffrant de solitude. L’écoute est assurée par des bénévoles formés, qui se relaient quotidiennement, 365 jours par an de 15h00 à 20h00.

Solitud’écoute, en tant que dispositif permettant de maintenir du lien social avec un public en grande exclusion, particulièrement fragilisé, est aujourd’hui reconnu comme un acteur majeur de la prévention du suicide des personnes âgées.

Poste
Au sein de la Direction des Ressources pour l’Accompagnement (DIRA), sous la hiérarchie de la Responsable de la ligne Solitud’écoute, vous avez la charge du développement et de l’animation de l’équipe bénévole d’écoutants sur le site de Paris.

MISSIONS PRINCIPALES

**Activités 1**: Recruter et développer l’équipe bénévole.
- Participer au déploiement d’une stratégie de communication locale avec les acteurs concernés pour rendre visible l’action afin de recruter de nouveaux bénévoles.

**Activités 2**: Assurer l’intégration, la formation et le développement des compétences des bénévoles.
- Animer la commission tutorat et participer aux échanges de pratiques inter-sites.
- Repérer et accompagner les nouveaux tuteurs à cette montée en compétence.
- Veiller à ce que les bénévoles suivent le parcours de formation validé par la coordination nationale et participent au groupe de parole mensuel.
- Participer au groupe de parole régulièrement pour suivre les problématiques rencontrées par les bénévoles et faire des points réguliers avec le psychologue qui les anime.
- Identifier les nouveaux besoins en formations des bénévoles.

**Activités 3**: Animer, soutenir et fidéliser l’équipe bénévole.
- Superviser le planning des permanences d’écoute pour suivre la réalisation de l’offre de service.
- Suivre l’engagement des bénévoles dans leur fréquence d’écoute.
- Faire des points d’étapes réguliers avec chaque bénévole.
- Créer des moments de vie associative au niveau local et relayer les événements nationaux.

**Activités 4**: Participer à des projets transverses nationaux
- Participer aux réflexions et mettre en œuvre les projets validés par la coordination nationale de Solitud’écoute (instance de gouvernance de l’action)
- Participer au plaidoyer de l’association en supervisant les grilles de codifications remplies par les bénévoles après chaque appel.
- Participer à la réactualisation ou la création de modules de formations avec le Centre de formation des petits Frères des Pauvres sur des thématique liée à l’écoute anonyme (écoute, santé mentale, prévention du suicide).

Diplôme de niveau Bac + ¾ en psychologie, sciences sociales ou équivalent.
- Expérience confirmée dans le travail avec des bénévoles (approche collaborative, soutien ) et en milieu associatif.
- Connaissance des publics cibles : personnes âgées et/ou fragilisées par des troubles psychiques, de l’écoute active et de la prévention du suicide.
- Autonomie, capacité à prendre des initiatives et à rendre-compte, adaptabilité, organisation, médiation et gestion de conflits, être à l’écoute, aisance relationnelle et bon communiquant.
- Appétence et maitrise des outils bureautiques (Office 365 ), d’internet et des réseaux sociaux.

AVANTAGES
Un parcours d’intégration et de formation sur mesure pour accompagner
votre prise de fonction et votre montée en compétences, grâce auxressources de notre Centre de formation interne certifié Qualiopi.
L’accès jusqu’à 40 j. de télétravail par an (proratisé à la date d’arrivée) après 6 mois d’ancienneté.

**Avantages sociaux complémentaires**: carte titre restaurant dématérialisé de 10,83€ par jours travaillés dont 60% prise en charge employeur, abonnement transport remboursé à hauteur de 50%, complémentaire santé, prévoyance, dispositif de surcotisations retraite,

CDI à Temps partiel 24h/semaine

Salaire à partir de 31.478 € bruts annuels (à proratiser temps partiel)

Merci de transmettre CV et lettre de motivation
ASSOCIATION LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES
Reconnue d’utilité publique, l’Association Petits Frères des Pauvres lutte depuis 1946 contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies. Par nos actions, nous recréons des liens
leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Elle est l’association la plus importante, avec sa Fondation et ses établissements, spécialisée sur les problématiques de l’isolement des personnes âgées. Les Petits Frères des Pauvres sont aussi présents à l’international (10 pays).
Paris
Bac + ¾ en psychologie, sciences sociales
Débutant (moins