Emplois actuels liés à Assistant(E) Service Client E-commerce - Corbie - OXWORK


  • Corbie, France OXWORK Temps plein

    Oxwork est une marque fondée en 2014 qui distribue une gamme comprenant des vêtements de travail, des chaussures de sécurité, des Équipements de Protection Individuelle (EPI) dans 6 familles de métier, ainsi qu'une diversité importante d'articles destinés à la protection individuelle. Notre mission est de protéger les travailleurs et...


  • Corbie, France OXWORK Temps plein

    Oxwork est une marque fondée en 2014 qui distribue une gamme comprenant des vêtements de travail, des chaussures de sécurité, des Équipements de Protection Individuelle (EPI) dans 6 familles de métier, ainsi qu'une diversité importante d'articles destinés à la protection individuelle. Notre mission est de protéger les travailleurs et...


  • Corbie, France NET ET PROPRE Temps plein

    Afin de renforcer son équipe NET & PROPRE recrute sa/son Assistant(e) PLANNING -RH - ADMINISTRATIF CDD pouvant déboucher sur un CDI Temps Complet 35H A 15 min d’Amiens à Corbie Utilisation de Word et Excel OBLIGATOIRE - Tous travaux administratifs : courriers, tableaux, devis... + Gestion du personnel ( suivi RH, remplacements, contrats,...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines


    Corbie, France OXWORK Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le domaine du commerce et le développement de nouveaux marchés ? Vous souhaitez contribuer au succès d’une entreprise e-commerce spécialisée dans les vêtements de travail et les Équipements de Protection Individuelle (EPI) ? Alors, cette opportunité est faite pour vous ! **Votre mission**: En tant que Commercial...

  • Assistant de Vie

    il y a 2 semaines


    Corbie, France Domaliance Corbie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Domaliance Corbie fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 334 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Respect, bien être et considération...

  • Aide Ménager

    il y a 1 semaine


    Corbie, France Shiva Temps plein

    **Description du poste** Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Corbie (80800) pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Corbie et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients - Exécution de...


  • Corbie, France HAIR APPRO Temps plein

    Le milieu du cheveu vous passionne ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein développement et qui rêve de devenir le principal fournisseur des salons de coiffure en Hauts de France ? Rejoignez notre équipe dynamique chez Hair Appro - Osez briller dans le monde de la coiffure ! **À propos de Hair Appro** Chez Hair Appro, nous sommes plus...

  • Assistant Transport

    il y a 2 jours


    Corbie, France FRANCE GEL Temps plein

    La société France Gel Location est une entreprise spécialisée dans la location de meubles réfrigérés pour divers secteurs (événementiel, GMS, industrie, etc.). Nous mettons un point d’honneur à fournir un service de qualité et des solutions adaptées aux besoins de nos clients. En tant que secrétaire au service transport, vous serez en charge...


  • Corbie, France Pôle Emploi Temps plein

    Le professeur d'éducation socioculturelle exerce ses activités, d'une part, dans le cadre de référentiels de formation et, d'autre part, dans le cadre d'activités d'animation. L'ensemble de ces activités se structure à partir de trois grands objectifs : Education à l'environnement social et culturel : enrichir la relation à l'environnement par...

  • Stagiaire SEO

    il y a 7 jours


    Corbie, France OXWORK Temps plein

    **À propos du poste** Vous êtes passionné(e) par le référencement naturel et vous recherchez une opportunité pour approfondir vos compétences ? Vous souhaitez contribuer au succès d’une entreprise e-commerce spécialisée dans les vêtements de travail et les Équipements de Protection Individuelle (EPI) ? Alors, cette opportunité est faite pour...

Assistant(E) Service Client E-commerce

il y a 2 semaines


Corbie, France OXWORK Temps plein

Vous êtes passionné(e) par le domaine du e-commerce et vous avez un sens développé du service client ?

Alors, cette opportunité est faite pour vous

**Votre mission**:
En tant qu’Assistant(e) Service Client E-commerce (H/F), vous serez au cœur de la relation avec notre clientèle. Votre mission principale sera de conseiller nos clients dans leurs achats, de répondre à leurs questions et de leur fournir des solutions adaptées.

**Vos activités**:

- Assurer un accueil téléphonique.
- Veiller à la bonne gestion et au suivi de la relation client en répondant aux demandes des clients. (Gestion des étiquettes retour, modification des adresses de livraison, réinitialisation de mot de passe/adresse électronique).
- Suivre les commandes et les livraisons.
- Assurer la gestion des échanges de produits.
- Traiter les avis clients sur Avis Vérifiés.
- Accompagner les clients pour des commandes en cours de passation ou des paniers invalidés.
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer l'expérience client (offre promotionnelle, problème technique sur l’interface du site,).
- Contribuer à l'amélioration continue des process de service client.

**Profil recherché**

Vous préparez une formation en alternance dans le domaine du commerce et/ou de la relation client. Vous avez une première expérience dans le service client, de préférence dans le domaine du e-commerce (alternance et stages compris).

Vous disposez d’excellentes compétences en communication écrite et orale. Vous êtes autonome et force de propositions, vous avez également une bonne capacité d’adaptation. Vous avez le sens du service et un bon esprit d’équipe.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 774,77€ à 1 801,80€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel