Responsable Régional

**Le Comptoir de Mathilde, qui sommes-nous ?** Entreprise française et passionnée, **Le Comptoir de Mathilde** propose depuis 2007 des produits d’épicerie fine et de chocolat artisanal haut de gamme. Présente sur l’ensemble du territoire avec un réseau de boutiques en propre et franchisées, notre mission est simple**: le goût de l’authenticité et faire vivre une expérience gourmande et chaleureuse** à chaque client. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) **Responsable Régional(e)** pour la **zone Nord France & Belgique**. Rejoignez une entreprise dynamique où esprit d’équipe, goût du terrain et excellence commerciale sont au cœur de l’aventure. **Vos missions principales** - Rattaché(e) à la Direction Réseau, vous jouez un rôle clé dans l’animation, l’accompagnement et la performance de notre réseau de **franchisés sur votre zone d'attribution.** Vous êtes un véritable **ambassadeur de l’enseigne** et garant de la cohérence de notre image, de nos standards commerciaux et de la réussite locale de chaque point de vente. **Côté Réseau Franchises**: - (pour l'heure : 12 boutiques dans le Nord de la France + 6 boutiques en Belgique)_ - Assurer des **tournées régulières** de visites auprès des franchisés de votre secteur. - Accompagner les partenaires dans le **déploiement de la stratégie commerciale** de l’enseigne. - Garantir le respect et la **mise en œuvre des meilleures pratiques** en boutique (merchandising, accueil, techniques de vente ). - Être un véritable **animateur de réseau**, en assurant la formation des équipes terrain, le suivi de la performance commerciale et la **mise en place des opérations** nationales. - Suive **les KPI**, alerter et conseiller les franchisés, remonter au Siège toute difficulté - Participer aux **ouvertures de nouvelles boutiques**, en binôme avec les équipes siège. **Côté Siège Social**: - Rédiger un **rapport hebdomadaire d’activité** à transmettre à votre N+1. - Être **force de proposition** sur les outils et process du service Réseau : création de tableaux de bord, suivi d’indicateurs, analyse de données - Contribuer à l’amélioration continue des services supports avec prise en charge de certains dossiers structurants **Remplacement ponctuel sur autres secteurs**: Assurer le relais opérationnel auprès des franchisés en cas d’absence d’un membre du service Réseau (contrôle des indicateurs, gestion administrative ). **NB**: **Ce poste à vocation à évoluer vers un environnement international (type Pays-bas) où de futurs franchisés nous sollicitent également.** **Le profil que nous recherchons**: - Bac+3 à Bac+5 en commerce - Expérience confirmée en animation de réseau (franchise et/ou succursales) **:idéalement dans l’univers retail / food (concept boutique < à 100 m²).**: - Excellentes capacités d’analyse, de communication et de pédagogie. - Sens du terrain, leadership naturel et forte autonomie. - Mobilité sur la **zone d'attribution - pour l'heure Nord France et Belgique** (nombreux déplacements hebdomadaires - **être domicilié sur ce secteur géographique).**: - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de reporting ). - ** langues parlées : Anglais courant, Flamand serait un plus**: **Les avantages que nous vous proposons**: - Statut cadre au forfait jours avec des jours de repos associés - Tickets restaurant - Prime de participation et dispositif de partage de la valeur - Véhicule de fonction type Hyundai Tucson - 30 % de remise dans nos boutiques intégrées - Colis gourmand en fin d’année - Avantages CSE (chèques cadeaux, billetterie, etc.) **Notre processus de recrutement**: - Candidature en ligne sur notre plateforme TalentView - Entretien téléphonique avec Isabelle, Directrice Réseau - Entretien physique avec Isabelle et/ou Florence, DRH Prêt(e) à rejoindre une équipe passionnée, à faire rayonner notre marque sur le territoire et à contribuer activement à notre développement ? **Postulez dès maintenant sur notre plateforme TalentView.** - Permanent - Full time - Partial remote working possible - 42,000 - 45,000 gross per year - 952 Chem. de Piolenc, 84850 Camaret-sur-Aigues, France