Chef de Centre

il y a 6 jours


Le GrandQuevilly, France 123 PAREBRISE Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 70 centres et continue son développement.
La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles
Nos maîtres mots : Le sens du client, le respect des engagements et des Hommes.
C’est pour toutes ces raisons que nous recherchons notre Chef de centre H/F pour Rouen.

**VOS MISSIONS**

Rattaché(e) au Directeur Régional vous serez responsable de l’exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et le développement commercial.

Vos missions seront les suivantes:

- Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage
- Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule
- Etre garant de la qualité : répondre aux standards qualités, et faire respecter l’ensemble des procédures (administratives, financières, techniques,)
- S’assurer de la prestation rendue à chaque client soit digne du service qualité 6 étoiles d’123 pare
- brise.
- Réaliser les diagnostiques et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies
- Assurer de bonnes relations avec les assurances, courtiers et apporteurs d’affaires
- Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté ).
- Traitement du flux des rendez-vous qui arrivent des différents canaux (call center, formulaire web, drive)
- Gestion du stock et traitement des commandes de pièces
- Vous garantissez la justesse de vos stocks, dans le respect du budget.
- Gestion de la facturation et relance clientèle en cas d’encours
- Réaliser les interventions dans le respect des process techniques
- Respecter les règles de protection des biens, des personnes et de sécurité
- Vous veillez à la maintenance des véhicules (camion mobile et véhicule de courtoisie).

**PROFIL RECHERCHE**
- Vous êtes titulaire d’un CAP ou BEP
- Vous détenez une expérience d’au moins 3 ans dans un domaine similaire
- Vous êtes titulaire du permis B
- Vous êtes à l’écoute de vos équipes et avez le sens du service
- Vous êtes doté(e) d’une forte conscience professionnelle et avez le gout du travail bien fait
- Vous avez un bon relationnel et un vrai sens du service client

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n’hésitez plus et **123 POSTULEZ **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 27 600,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Expérience:

- vitrage automobile: 3 ans (Exigé)
- management: 2 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Chef de Poste

    il y a 2 semaines


    Le Grand-Quevilly, France SERIS Temps plein

    Encadrement site **CHEF DE POSTE - D'EQUIPE H/F****: - Chef de poste / chef d'équipe Ref: RH-00013776 - 76 - Seine-Maritime - CDI - Temps complet - 16 décembre 2024 **Vos missions****: **Seris Security**, recherche en CDI à temps complet **un(e) chef(fe) de poste** pour intégrer une équipe dynamique pour un site basé sur Le Grand Quevilly (76120).-...

  • Inside Sales

    il y a 3 jours


    Le Grand-Quevilly, France RHODANIENNE DE TRANSIT Temps plein

    Chef d’orchestre du transport international depuis 40 ans et leader sur l’Océan Indien, le Groupe RDT organise la logistique et le transport de marchandises (maritime, aérien, terrestre) à travers le monde. Chaque jour, nous nous attachons à fournir un service de qualité en plaçant le client au centre de notre activité et en personnalisant nos...


  • Le Grand-Quevilly, France RHODANIENNE DE TRANSIT Temps plein

    Chef d’orchestre du transport international depuis 40 ans et leader sur l’Océan Indien, le Groupe RDT organise la logistique et le transport de marchandises (maritime, aérien, terrestre) à travers le monde. Chaque jour, nous nous attachons à fournir un service de qualité en plaçant le client au centre de notre activité et en personnalisant nos...


  • Le Grand-Quevilly, France RHODANIENNE DE TRANSIT Temps plein

    Chef d'orchestre du transport international depuis 40 ans et leader sur l'Océan Indien, le Groupe RDT organise la logistique et le transport de marchandises (maritime, aérien, terrestre) à travers le monde. Chaque jour, nous nous attachons à fournir un service de qualité en plaçant le client au centre de notre activité et en personnalisant nos...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 18 heures


    Le Havre, France Centre Psychothérapique de l'Orne Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire médicale - Centre médico psychologique/HDJ adulte Argentan **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Poste pérenne ouvert au titulaire et contractuel Le Centre Psychothérapique de lOrne (C.P.O.) est un acteur majeur de loffre de soin en psychiatrie du territoire. Structuré...


  • Le Coteau, France centre de santé semad Temps plein

    Centre de santé polyvalent situé à 1h de LYON et 1 heure de St ETIENNE, et à proximité de la gare : recherche un Professionnel de santé en CDI à temps plein ou temps partiel Vous serez salarié du centre de santé où les tâches administratives sont déléguées à l’équipe administrative et où nos locaux sont adaptés pour que chaque...

  • Chef de Centre H/F

    il y a 3 semaines


    Le Puy, France 123 Pare-Brise Temps plein

    123 Pare-Brise RECRUTE son futur Chef de Centre pour la région Loire-Auvergne H/F ! Secteur : Le Puy-en-Velay Tu as un oeil d'expert, un sens du service qui ferait pâlir les plus grands, et tu aimes bosser en équipe ? Si en plus, le monde de l'automobile te passionne, alors bienvenue chez 123 Pare-Brise ! Nous rejoindre, c'est : - Une formation...


  • Le Havre, France Portakabin Temps plein

    **Bienvenue dans le monde de la construction révolutionnaire de Portakabin !** Tu cherches à faire partie d'une équipe qui façonne l'avenir de la construction ? Ne cherche pas plus loin ! Portakabin, acteur incontesté dans la conception, la fabrication et l'installation de bâtiments modulaires, cherche à agrandir sa famille de bâtisseurs en région...

  • Responsable Logistique Adjoint

    il y a 2 semaines


    Le Grand-Quevilly, France RDT Logistic Temps plein

    Chef d’orchestre du transport international depuis 40 ans, le Groupe RDT - 500 personnes - 22 agences dans le monde - organise la logistique et le transport de marchandises (maritime, aérien, terrestre) à travers le monde. Chaque jour, nous nous attachons à fournir un service de qualité en plaçant le client au centre de notre activité et en...


  • Ville-la-Grand, France Job Concept Bâtiment Temps plein

    **JOB CONCEPT**, agence de recrutement spécialisée dans le **BTP & GC**, recherche pour l'un de ses clients **UN CHEF D'UN CENTRE DE STOCKAGE DE GRANULATS H/F.** Au sein d'une plateforme de granulats vous aurez pour mission: - Effectuer les chargements de commandes clients et mettre en stock les produits au moyen d’une chargeuse. - Assurer les...