Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Aux côtés des professionnels de santé, Linde Homecare France intervient sur différentes spécialités : l’apnée du sommeil, l’assistance respiratoire et le traitement des maladies chroniques impliquant une perfusion (diabète, parkinson, déficience immunitaire).
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation patients/médecins en CDD (avant embauche en CDI). Au sein de notre centre de Bourg-en-Bresse, vous rejoignez une équipe d’une dizaine de collaborateurs.
Ce que vous allez aimer faire chez nous:
- Répondre aux demandes patient/médecin reçues par téléphone/mail, dans le respect des délais et des procédures.
- Assurer la traçabilité de toutes les interactions entrantes dans le système d’information.
- Être garant(e) de la qualité des données patients saisies (corriger si besoin).
- Accompagner le transfert ou déplacement du patient (modifier les données, demander ou transmettre les documents nécessaires).
- Respecter les particularités de certains médecins validés par les équipes commerciales.
- Identifier les actions d’amélioration des outils et des processus.
- Participer activement aux projets d’innovation et de transformation digitale de l’entreprise.
Ce qui vous rend unique:
- Intéressé(e) par le domaine de la Santé : principalement en relation avec les patients, vous faites preuve d’empathie et de pédagogie.
- Vous vous démarquez votre volonté de favoriser en toutes circonstances la satisfaction de vos interlocuteurs.
- Vous avez travaillé dans un environnement évolutif, démontrant ainsi vos capacités d’adaptation, votre dynamisme.
- Rigoureux(se) et impliqué(e) dans vos missions, vous répondrez à l’exigence de qualité et de productivité de l’entreprise.
- Vous appréciez de travailler en équipe, au sein de votre service et avec les autres départements du site.
- Vous avez une expression orale/écrite fluide et de bon niveau.
- Habile avec l’outil informatique, les nouvelles technologies vous intéressent.
Ce que nous vous offrons:
- Parcours d’intégration et formation continue
- Contrat 39h (35h+hres supp) - Travail en journée (L au V - amplitude 8h-18h)
- Télétravail 2 jrs / semaine après phase d'intégration/formation
- Mutuelle et Prévoyance
- Tickets Restaurant - Prime transport
- Prime annuelle - Participation aux bénéfices
- Avantages du CSE
Type d'emploi : CDD
Lieu du poste : Télétravail hybride (01000 Bourg-en-Bresse)
Date de début prévue : 01/10/2024
-
Chargé de Clientèles
il y a 2 jours
Bourg-en-Bresse, France DYNACITE OFFICE PUBLIC DE L HABITAT DE L AIN Temps plein_DYNACITE, 1er bailleur social du département de l’Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe Dynacité conçoit son métier comme une mission d’intérêt général : loger le plus grand nombre en s’adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires._ - Nous gérons plus de 28000 logements répartis sur 5...
-
Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
il y a 6 heures
Bourg-en-Bresse, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Qui sommes nous**: Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...
-
Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 5 jours
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...
-
Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 2 jours
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (4 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. L’assistant(e) travaille sous la...
-
Chargé de clientèle téléservices
il y a 3 jours
Bourg-en-Bresse, France Manpower Temps pleinManpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé à domicile qui accompagne les patients dans les domaines de l'apnée du sommeil et de l'assistance respiratoire, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Vous intégrerez une équipe engagée d'une dizaine de collaborateurs, au service des patients et des...
-
Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...
-
Assistant(E) en Charge de La Relation Clientèle
il y a 2 jours
Bourg-en-Bresse, France ADAPA Temps pleinL’ADAPA, association d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile, recherche pour son Service d’Aide à Domicile, **Un(e) Assistant(e) chargé de la relation avec la clientèle à Temps Plein en C.D.D (6 mois)** Le poste est à pourvoir dès que possible au siège de l’ADAPA à BOURG en BRESSE. Principales missions: - Accueillir les...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Bourg-en-Bresse, France Linde Homecare France SAS Temps pleinLinde Homecare France SAS **Chargé de Clientèle (F/H)** Bourg en Bresse | req14911 **Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missions** - Vous aurez pour missions principales d’assurer le suivi de nos patients et de communiquer avec les prescripteurs qui nous les ont confiés, avec pour objectif de favoriser leur pleine satisfaction quant à la...
-
Alternance Bac+3
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein_**Travailler en banque, et pourquoi pas vous ?**_ Le Crédit Agricole Centre Est est l’une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Implantée sur les départements de la Saône et Loire, le Rhône, l’Ain, L’Ardèche et l’Isère et la Drome ! Fort de plus de 3 000 collaborateurs répartis dans nos plus de 260 Agences et...
-
Conseiller Pédagogique
il y a 2 jours
Bourg-en-Bresse, France ACADOMIA Temps pleinLeader de l’accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, **Acadomia** s’engage tout au long de l’année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs. Pour s’adapter à la...
