Assistant Administratif Support Technique

il y a 4 jours


Saran, France Groupe ROS Temps plein

Le Groupe ROS propose une offre globale répondant aux différents besoins de transformation numérique des entreprises, de la TPE à la multinationale, en matière de:
**Informatique
- Cloud
- Telecom
- Bureautique
- Eclairage**

Nous sommes à ce jour 270 collaborateurs répartis sur 16 sites en France et en Belgique, pour un Chiffre d’affaires de 104 M€ en 2024.

Nous renforçons notre équipe technique pour la société **RESOSAFE**, entreprise dynamique, qui offre à une clientèle de professionnels des solutions à forte valeur ajoutée pour faire face à tous les risques technologiques.

Vous intégrerez une entreprise en forte croissance dont l’esprit entrepreneurial insuffle réactivité, dynamisme et ambition de réussite.

Les prestations de services B2B que vous proposerez à vos clients reposent sur une solution globale et simple. L’attractivité de l’offre sur un marché à fort potentiel vous donne la possibilité de réaliser vos ambitions, dans un groupe en pleine expansion.

**Vos Missions**:
Support technique:

- Accueil téléphonique des clients
- Suivi des demandes envoyées par mail.
- Qualification des demandes et création des tickets d’incident dans l’outil de gestion.

Traitement des tâches administratives des services support et déploiement
- Planification et prise de rendez-vous avec les clients pour les interventions sur site
- Edition des bons d’expédition de matériel
- Traitement des commandes de licences chez nos fournisseurs
- Gestion des renouvellements et des tacites reconductions
- Traitements des fins de contrats (arrêt des services et résiliation des licences)
- Mise à jour des tableaux de bord du support technique

**Qualités requises**:

- S'exprimer avec aisance
- Ecouter, analyser et reformuler les demandes
- S'adapter aux différents types d’interlocuteurs
- Réagir de façon adaptée aux situations imprévues
- Qualités relationnelles
- Rédaction claire soignée

Expérience dans le domaine de l’informatique appréciée

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



  • Saran, France AVLO Temps plein

    ASSISTANT ADMINISTRATIF TECHNIQUE (F/H) INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: Assistant Administratif Technique (F/H) Domaine d'emploi: Administratif Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: SARAN Temps de travail: Temps complet Rémunération: 2100 à 2200 DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE MISSIONS / ACTIVITÉS Vous...


  • Saran, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Participation à la vie/cohésion de l'équipe, - Gestion des besoins d'accès des collaborateurs, consultants, intérimaires du service (demande de matériel, visa, accueil, visites de sécurité ), - Organisation des déplacements des membres de l'équipe, en France et à l'étranger : Inscriptions aux évènements si besoin,...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Saran, France SMART SECURITE Temps plein

    Assistant (H/F) Overview: Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de bureau de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes. **Responsibilities**: -...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Saran, France 2SG Help Confort Orléans Temps plein

    Assistant(e) administrative (H/F) Orléans Help Confort, 1er réseau national dédié aux urgences, dépannages et travaux d’amélioration de l’habitat, intervient chez les professionnels et les particuliers dans le domaine de la plomberie, électricité, menuiserie, serrurerie, vitrerie et volets roulants. Dans le cadre du développement de l’agence...


  • Saran, France DERET TRANSPORTEUR Temps plein

    DERET est à la fois une aventure humaine et une entreprise en mouvement. Elle s’est construite sur la base d’une saga familiale et conserve cet état d’esprit. L’esprit DERET c’est celui de l’engagement, de l’innovation, et de l’action responsable. Avec ses quatre grands pôles d’activités : le transport, la logistique, l’immobilier et...

  • Assistant-e Administratif

    il y a 5 heures


    Saran, France VINCI Temps plein

    Vous intégrez un BTS spécialisé en Gestion Administrative et êtes à la recherche d’une alternance ? Nous avons l’offre qu’il vous faut ! Sogea Centre, filiale de VINCI Construction France, est un acteur majeur du bâtiment en région Centre Val de Loire. Elle réalise pour des clients publics et privés, tous types de bâtiments (logements,...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours


    Saran, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialiste dans la vente de matériaux de construction, un assistant administratif (H/F). Poste à pourvoir en CDI sur Saran. Vos missions principales sur ce poste seront: - Réaliser le traitement administratif et commercial des clients de l’entreprise (professionnels et particuliers) et du...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours


    Saran, France 2SG Help Confort Orléans Temps plein

    Assistant(e) administrative (H/F) Orléans Help Confort, 1er réseau national dédié aux urgences, dépannages et travaux d’amélioration de l’habitat, intervient chez les professionnels et les particuliers dans le domaine de la plomberie, électricité, menuiserie, serrurerie, vitrerie et volets roulants. Vous avec une expérience de 2 à 3 ans et/ou...


  • Saran, France AUDIENS CONSEIL Temps plein

    Avec plus de 15 ans d'existence et une équipe experte, Audiens Conseil aide les entreprises dans la recherche, la sélection et l'évaluation de talents. Dans le cadre de son développement et du remplacement d’un collaborateur, notre client, acteur majeur et spécialiste de l’expertise d'assurance, de la gestion de sinistres et de la prévention des...


  • Saran, France Cabinet ARTUS Recrutement Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS Recrutement ! Avec plus de 70 agences d’emploi dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches d’emploi en CDD ou CDI. ARTUS ORLEANS recherche pour son client un assistant administratif (F/H) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'un poste dans une entreprise...