Coordinateur Qualité IT

Descriptif du poste

Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients basé à Bourg en Bresse, un Coordinateur qualité IT F/H. La mission consiste à animer et coordonner la partie qualité du service informatique Onsite, et notamment l’animation du QRIT (Quick Response for IT = QRQC pour la partie informatique).

La mission consiste principalement en:

- Animer l’activité QRIT / VPS du service (Quick Response for IT = QRQC, animation qualité pour les systèmes informatiques)
- Réaliser l’animation quotidienne et hebdomadaire du QRIT
- Représenter l’usine dans les instances pilotant les changements (validation des « Change »)
- Coordonner localement des changements, avec gestion des tableaux de bord associés
- Identifier les incidents récurrents.
- Sécuriser les PDCA (EWOs, Kaizens, Problems etc.), animer le suivi des sujets et aider/piloter les équipes dans la recherche des causes racines.
- Représenter l’informatique dans les réunions de production de l’usine
- Assurer la communication avec l’usine et les différents intervenants sur son périmètre d’activité, notamment en cas d’incident majeur
- Consolider les chiffres et indicateurs qualité
- Partager les bonnes pratiques avec les autres sites européens (EMEA).
- Former les équipes IT locales sur les méthodes et outils VPS/Lean/QRIT
- Mener des chantiers Kaizen
- Gérer le management visuel du service (indicateurs, mission et rôle du service,.)
- Assurer la communication à l’usine sur les évolutions et les projets en cours

Profil recherché

Compétences:

- Lean Manufacturing, concept VPS, esprit d’amélioration continue
- Pas besoin de connaissance informatique technique mais une appétence et une connaissance des systèmes applicatifs / systèmes informatiques / systèmes d’informations de l’usine de Bourg-en-Bresse sera un plus
- Une connaissance ITIL (Information Technology Infrastructure Library) sera un plus
- Une connaissance de l’outil Service NOW sera un plus
- Des compétences en management visuel sera un plus
- Anglais : niveau professionnel à l’oral comme à l’écrit
- Bac +3 avec expérience ou Bac +5
- Travail en équipe, animation transversale d’équipe
- Ouverture d’esprit, proactif et autonome
- Rigoureux
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Partage et communication, aisance relationnelle
- Orientation client et résultat
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité à résoudre des problèmes**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAmélioration continue
Animation commerciale

**Voir plus**

Entreprise

AGH Consulting est un Groupe de Conseil et d Ingénierie lancé en 2005.

On parle beaucoup du Monde d Après en ce moment, et il est nécessaire de se demander de quoi il sera fait. Depuis sa création en 2005, AGH Consulting travaille à imaginer l avenir.
En France d abord, à Paris, Marseille et Nantes, la marque s est ensuite déployée sur d autres continents aux Emirats Arabes Unis, au Maroc, en Espagne, en Belgique ou encore en Thaïlande.
Nous cherchons les Consultants et les Managers de demain, issus d un parcours d excellence, avec un esprit agile et mordant Chez AGH Consulting, il est possible de commencer sa carrière à Paris, et de traverser les pays au fil des développements du Groupe.

Au programme:
Réseaux de télécommunications et Data Center, Centrales de production solaire et raffineries, Aéroports et gares, IGH ;
Les réseaux Fibre, la 4G, la 5G, le Grand Paris ou le BIM.

Intégrés au sein d équipes opérationnelles et encadrés par des Business Managers, des Team Leaders ou des Experts, nos collaborateurs pourront intervenir au sein de nos Centres de Services ou directement auprès de nos clients pour participer au développement des projets confiés au Groupe.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Mallory CHABANA - _Consultante en recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Chargé de la qualité

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

INGÉNIERIE, ÉTUDES TECHNIQUES