Réceptionnaire Atelier Mécanique Automobiles

il y a 1 jour


Istres, France Ets. CARDONA - Concessionnaire FORD KIA Temps plein

_Réceptionnaire Atelier Mécanique Automobiles _
Créée en 1962, les Ets. CARDONA sont une entreprise locale en forte croissance.

Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques FORD et KIA, les Ets. CARDONA s'engagent sur le service et la satisfaction client. Nous sommes présents sur les secteurs de Salon de Provence et d'Istres.

Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
- organisation et planification des interventions,
- en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- établissement de tous documents internes et comptables,
- restitution du véhicule au client,
- gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- promotion des offres de service de l'entreprise.
- accueil de la clientèle:

- rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- facturation / encaissement,
- prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
- appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée,
- gestion des véhicules de remplacement
- Donner aux clients des informations techniques, des prix, etc...
- Gérer le stocks de pièces détachées.
- Veiller à l'approvisionnement quotidien.
- Faire l'inventaire des pièces commandées, livrées, vendues aux clients.
- Facturer les pièces aux clients.

Ce poste est à pourvoir sur le site d'Istres

Primes

Mutuelle

38H50 Horaires normaux du Lundi au Vendredi

Expérience exigée dans le poste : 2 ans

Certificat ou accréditation exigés : Permis B

Type d'emploi : CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 600,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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