Assistant Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines

SaintDenis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

Avide de challenges et de négociations ? Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle stimulante et vous aimeriez rejoindre l'un des acteurs principaux du domaine du crédit ? Vous êtes sur la bonne offre
Nous renforçons nos équipes de conseillers au sein de notre Centre de Relation Client.

Votre objectif ? Echanger avec vos clients par téléphone et répondre à leurs demandes de financement de crédit à la consommation.

**Au quotidien**:

- Vous conseillez votre client en fonction de son besoin et lui proposez l'offre de crédits qui correspond à son projet (Prêt Personnel : auto, travaux ou projet ; Crédit Renouvelable, Rachat de crédit) ;
- Vous approfondissez le projet du client et sa situation personnelle, professionnelle et financière pour lui proposer les produits les mieux adaptés au regard de ses besoins et de sa capacité financière ;
- Vous octroyez un accord de principe (ou lui faites part de l'impossibilité de l'accompagner dans son projet) sur la base du déclaratif et faites parvenir au client l'offre de crédit correspondante ;
- Vous relancez votre portefeuille jusqu'à la bonne réception des offres de crédit retournées signées et des documents justifiant de la situation du client ;
- Vous renseignez le client sur l'avancement de son dossier ou redirigez le client vers le bon interlocuteur ;
- Vous mettez en place les différents actes de gestion demandés par le client (changement de date de prélèvement, reports d'échéances, modifications de données client...) et effectuez des rebonds commerciaux lorsque cela est opportun.
- Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels.

Par votre accompagnement client, vous participez activement à la prévention du surendettement.

Vous avez une expérience dans le domaine commercial ou de la relation client et vous souhaitez renforcer votre expertise sur ces domaines ? Vous avez le sens du service client et une bonne aisance téléphonique, vous avez à cœur de conseiller le client et de lui apporter la meilleure solution possible.

Grâce aux formations proposées, à l’accompagnement de votre manager et de votre tuteur métier, vous serez en constante progression sur votre poste avec des perspectives d’évolution.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Développement commercial: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : In person

  • Conseiller Clientèle Sinistres

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité de la Responsable de Service et en lien avec les différents services (Comptabilité, Commerce, Techniques ), le Conseiller Clientèle Sinistres a pour principale responsabilité la gestion des sinistres de nos clients. Vos missions principales sont les suivantes: - Déterminer les responsabilités de l'utilisateur selon les...

  • CONSEILLER CLIENTELE AU CENTRE RELATION CLIENT

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France SG Temps plein

    La BFC recherche, un(e) stagiaire(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients par téléphone ou email dans le développement de leurs projets.Rattaché(e) au...

  • Conseiller Clientèle en Centre Relation Client

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: La BFC recherche en CDD, un(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. - **Rattaché(e) au Responsable Clientèle Digitale et dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(é)** **essentiellement**: -...

  • Conseiller Clientèle(H/F)

    il y a 20 heures

    Saint-Denis, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: NOTRE CLIENT est une multinationale française, chef de file mondial des services collectifs. Il commercialise des services de gestion du cycle de l'eau, gestion et valorisation des déchets et gestion de l'énergie à une clientèle composée de...

  • Conseillère / Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) - Cdi

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France MMA Assurances Saint Denis Temps plein

    **Conseillère / Conseiller clientèle Particuliers F/H - CDI** - **Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du réseau d’agence MMA de Saint Denis, Pantin et Aubervilliers (dept 93)**, et participez au développement du portefeuille clients au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Ecouter,...

  • Conseiller Clientèle Bancaire à Distance

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Talentpeople Temps plein

    Notre client est une banque coopérative offrant une gamme complète de prestations de banque et d'assurance. Bas(é)e à Saint-Denis, vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l’activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions consistent à:  Accueillir la clientèle...

  • Conseillère clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France ENGIE Temps plein

    La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de Saint-Denis (93)Un.e Conseiller.e clientèle - H/F en CDIQui sommes-nous ?Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.Spécialisée dans, la...

  • Stage - Assistant Conseiller Clientèle H/F

    il y a 14 heures

    Saint-Arnoult (14800), France Bred - Banque Populaire Temps plein

    Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui encourage la responsabilisation et la prise d'initiative et qui accorde une place importante au développement et à l'accompagnement de ses collaborateurs. Poste et missions Au sein de l'une de nos agences bancaires de proximité, vous êtes directement rattaché(e) au...

  • Conseiller Clientele Des Particuliers

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Banque BCP Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous accompagnons...

  • f/h h/f

    il y a 1 semaine

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...