Manager IT

il y a 1 semaine


Mordelles, France Groupama Supports et Services Temps plein

Au sein de la direction des études et du département marketing et digital,

Vous porterez l'image d'excellence opérationnelle et relationnelle de G2S et porterez les valeurs de Groupe. Vous participerez au quotidien à notre ambition RSE en accompagnant nos métiers dans une démarche d'éco-conception.

Nos projets sont menés en agile et organisés en équipe multi-squads.

Vos missions seront les suivantes:

- Être l'interface principale de nos clients.
- Piloter les projets informatiques liés à l'espace Client
- Mener les réunions de comité techniques & Pilotage avec nos clients, rédiger les comptes rendus, proposer des plannings de configuration et d'intervention, piloter les demandes clients et s'assurer de leur mise en ouvre.
- Assurer le support de haut niveau.
- Garant des SLA & KPI contractuels
- Management de l'équipe
- Garantir la qualité du contrat de services et le respect du delivery

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+5 en informatique (École d'ingénieur, Université ou équivalent...) et avez au moins 5 ans d'expériences.

Vous disposez également d'une expérience significative dans le pilotage et le suivi d'équipes agile dans le digital.

Très bon communicant(e) technique

Doté d'une capacité de pilotage et de synthèse

Véritable manager d'équipe

Maitrise des projets en mode agile

Expérience en assurance serait un plus

Hybrid



  • Mordelles, France Groupama Supports et Services Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable de projets innovation en intelligence artificielle (IA) H/F **Description de la mission**: Rejoignez une aventure technologique au cœur de la transformation numérique du Groupe Groupama. Dans le cadre du programme CAP IA visant à déployer l’intelligence artificielle dans l’ensemble du...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 1 semaine


    Mordelles, France Groupama Supports et Services Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Analyste fonctionnel H/F **Description de la mission**: Au sein de l'entité Echanges et Contacts Clients, nous recherchons un(e) analyste fonctionnelle en Customer Communication Management (CCM) pour intégrer le service « Ingénierie du Document ». Le plan de transformation SI de Groupama Supports et...


  • Mordelles, France KERN RH SOLUTIONS Temps plein

    KERN RH Solutions fait partie du groupe Kern France, filiale du groupe KERN AG. Créée en 1947 cette société familiale emploie plus de 700 personnes à travers le monde. Spécialisée à l’origine dans les solutions industrielles de traitement du courrier, l’éditique, elle est aujourd’hui un des principaux acteurs mondiaux sur le marché de la...