Conseiller en Séjour

Vous avez le sens de l'accueil et de l'écoute, vous appréciez la vente au guichet ;
Vous êtes dynamique, rigoureux et autonome ; Vous maitrisez l'anglais et une seconde langue (allemand apprécié) ;
Vous avez un BAC+2 en Tourisme, ou en Commerce, ou en Lettres Etrangères Appliquées, ou en Patrimoine ;
Vous avez une expérience en contact client ;
Vous avez à cœur de partager les atouts touristiques de la destination avec les visiteurs ;
Rejoignez l'équipe de l'Office de Tourisme Bretagne Côte de Granit Rose et devenez conseiller-ère en séjour de la destination.

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous participez activement à la qualité de l'accueil, à la valorisation des richesses et des ressources du territoire ainsi que des services de l'Office de Tourisme auprès du public français et étranger.

Accueillir et renseigner:

- assurer l'accueil au guichet, comprendre les besoins, apporter une réponse ciblée aux différents profils de clientèle à travers des argumentaires adaptés et élargir le conseil ;
- répondre aux demandes à distance au Centre de Contact (mails, téléphone, formulaires web) en personnalisant les réponses ;
- valoriser l'offre touristique, prescrire l'ensemble des prestataires du territoire.

Vendre : -les prestations touristiques : visites guidées, billetterie, location de vélos à assistance électrique ;
- les produits de la Boutique ;
- suivi de caisse.

Participer à l'organisation des espaces d'accueil et à la mise à jour de l'information (Tourinsoft).

Différentes durées de contrat sont proposées:

- 2 postes pour une durée de 6 mois du 1er avril au 30 septembre sur le secteur de LANNION ;
- 2 postes pour une durée de 6 mois du 1er avril au 30 septembre sur le secteur de TREGUIER ;
- 3 postes pour une durée de 6 mois du 1er avril au 30 septembre sur le secteur de TREGASTEL ;
- d'autres postes pour une durée de 3 mois du 15 juin au 15 septembre et de 2 mois du 1er juillet au 31 août.

Merci de préciser la période qui vous intéresse dans la lettre de motivation.

Travail le dimanche et jours fériés en saison selon roulement.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 766,92€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel