Référent Gestion Locative Sociale

**Finalité du poste**:
Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un des départements les plus attractifs de France

Le référent doit garantir l’adéquation entre les offres de logements réservés ou appartenant au Département et les publics prioritaires.

**Au quotidien voici les missions sur lesquelles vous interviendrez**:
**Information des usagers et des services**:

- Informer et orienter les agents sur l’ensemble de l’offre disponible
- Renseigner sur les démarches, les dispositifs, les droits et règles d'attribution d'un logement
- Réceptionner et enregistrer les dossiers

**Instruction administrative et technique des dossiers**:

- Vérifier les pièces constitutives d'un dossier (éligibilité, conformité, etc.)
- Contrôler les demandes, gérer les listes des demandeurs selon la situation et les besoins en lien si nécessaire avec les assistantes sociales du personnel, mettre à jour et actualiser les demandes
- Rédiger et envoyer les courriers (demandes de pièces complémentaires, rejets, attributions, motifs de rejets...)

**Conduire une analyse technique des dossiers et synthétiser les avis recueillis**:

- Recenser les besoins en nouveaux logements, participer à la réflexion sur une meilleure adéquation des moyens et des résultats obtenus entre les logements financés et les attributions réalisées

**Formaliser les documents administratifs en vue de la présentation du dossier devant les autorités consultatives ou décisionnelles**:

- Gérer les notifications des congés des logements, réceptionner les avis de libération de logements transmis par les bailleurs
- Assurer le suivi des attributions de logements
- Mettre à jour les fichiers et registres d'instruction

**Représenter l'administration dans les réunions ou groupes interinstitutionnels organisés au titre des procédures d'instruction**:

- Participer aux commissions d'attribution et aux réunions de présentation des programmes et de pré-attribution des logements en présence des réservataires, des bailleurs et de certains élus où la pression immobilière est forte et nécessite la présence d'un représentant du Département pour couvrir les besoins des agents

**Suivi et gestion des dossiers**:

- Mettre à jour des échéanciers, des tableaux de bord, des statistiques et des indicateurs de suivi
- Signaler et rendre compte des difficultés liées à une procédure ou à un dossier d'instruction
- Elaborer les statistiques utiles à l'état des lieux de l'activité et les projections possibles
- Transmettre des données pour établir des rapports annuels d'activités
- Suivre le parc immobilier disponible et occupé, suivre l'évolution du parc locatif social, enregistrer les nouveaux programmes, établir le lien entre ce qui est prévu et le réalisé une fois livré
- Optimiser la qualité, les coûts et les délais des procédures
- Classer et archiver les dossiers

Déplacements sur tout le territoire de la Haute-Savoie possible pour les commissions d'attribution et de présentation de programmes.

**Pour réussir sur ce poste vous disposez nécessairement de ces savoir et savoir-faire justifiés par une expérience**:

- Capacité d'analyse et de synthèse
- Bonnes connaissances en matière de politique du logement et de la gestion locative sociale
- Maîtrise des outils informatiques Word, Excel, Power Point
- Maitrise du logiciel métier PELEHAS
- Capacité à travailler en équipe
- Aptitude à la discussion / à la négociation
- Techniques d'écoute active
- Techniques d'accueil, règles de communication (CNFPT - 3587)
- Techniques rédactionnelles administratives
- Techniques de régulation de conflit (CNFPT - 571)
- Principes de la communication orale et écrite

**Si vous rejoignez notre collectivité, voici nos avantages**:

- Poste à temps complet, 39h/semaine (25 jours de congés, 2 jours de fractionnement et 22 jours de RTT)
- Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et un complément indemnitaire annuel (CIA)
- Possibilité de télétravail
- Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité)
- Comité des Œuvres Sociales (association permettant de bénéficier d'aides et de tarifs privilégiés : loisirs, vacances, aides individuelles et aux familles)
- Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
- Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoi