Chargé de Billetterie

**Référence de l’offre : 2025-02-002**

**Qui sommes-nous ?**

Association de 50 salariés, membre du 1er Réseau Inter-CSE de France, nous proposons une offre multiple à nos adhérents, les Comités Sociaux Economiques (CSE), dans le domaine du loisir, de la culture, du sport et un accompagnement sur leur rôle économique et social au sein de l’entreprise.

Notre fonctionnement associatif est basé sur des rapports humains simples où la confiance en est la clef de voute.

Notre objectif pour les années à venir : nous développer encore davantage afin de proposer un service de qualité toujours meilleur.

Nos valeurs : Proximité, Solidarité et Sens du Service.

**Quelles seront vos missions ?**

Dans le cadre d’un congé maternité, vous serez en charge de remplacer, Noémie, véritable interface de nos adhérents et leurs bénéficiaires sur l’antenne de Cholet.

Vos missions seront les suivantes:

- Assurer la prise en charge et la bonne information du public, du standard, de la vente et la diffusion des billets et des autres produits distribués par l’association,
- Procéder au paramétrage et à l'optimisation de la gestion de la billetterie informatique ; pour cela, vous serez en charge de la mise à jour des outils informatiques et des supports de communication,
- Gérer le contact et la relation commerciale avec les fournisseurs en lien avec l’offre de billetterie, en collaboration avec le service Partenariats,
- Gérer les stocks,
- Commander et assurer le règlement auprès des fournisseurs en lien avec la direction et la comptabilité,
- Gérer la facturation clients (adhérents),
- Assurer la gestion et le suivi des commandes en ligne, par courrier et au guichet,

**Quelles sont les conditions du poste ?**

Rattaché-e à l’antenne de Cholet, vous dépendrez hiérarchiquement de la Directrice de l’antenne, Stéphanie GUILLON.

La rémunération proposée repose sur la classification Groupe D Coefficient 305 de la convention collective ECLAT.

La rémunération finale proposée est de 1 296,35 € bruts mensuels (60%).

De nombreux avantages liés à la convention collective ou nos accords d’entreprise : Prise en compte des expériences passées dans l’ESS ou à poste équivalent, Horaires variables, Journée solidarité offerte, Maintien de salaire en cas d’AM, Récupération des temps de déplacements, Prise en charge à 50% de l’abonnement de transports en commun, Carte déjeuner, Mutuelle, Accès aux tarifs de billetterie Cezam et CSE.

Prise de poste dès que possible.

**Le profil que nous recherchons ?**

Les prérequis : Idéalement de formation Bac Commerce, STT Actions Administratives et Commerciales, vous disposez d'une première expérience significative sur un poste qui implique une double compétence en gestion et relation clientèle.

Vous avez une bonne connaissance du pack office.

Les + : Votre rigueur, vos qualités en matière d’organisation et votre réactivité.

Soft-skills : Nous serons sensibles à vos qualités humaines telles que le sens du service, le sens de la confidentialité et la bienveillance.

**Comment postuler ?**

Envoi d’un CV et d’une lettre de motivation qui nous permettra de mieux vous connaître à Caroline FORCARI, Responsable RH de l’association.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 1 296,00€ par mois

Nombre d'heures : 21 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel