Assistant Des Ventes Export

La société C Clair est un cabinet de Recrutement & Formation situé à Troyes et existant depuis 2020.

Nous intervenons dans le process de recrutement pour une entreprise dans le secteur viticole.

**Description du poste**:
**Assurer le bon déroulement des ventes internationales**:

- Enregistrer les commandes clients
- Éditer les documents (devis, bons de commande ou de livraisons, factures)
- Élaborer les documents douaniers
- Établir les formulaires réglementaires en vigueur en fonction des pays
- Gérer les commandes (de la saisie, au suivi et à la livraison)
- Gérer les relations avec les transporteurs
- Assurer le traitement administratif des dossiers clients
- Actualiser les tableaux de bord et les échéanciers
- Actualiser et mettre à jour la base de données client
- Suivre et participer à la politique commerciale de l’entreprise

**Être le garant de la bonne gestion des relations clients**:

- Assurer une bonne satisfaction clients
- Renseigner les demandes d’information clients
- Régler en cas de problème les litiges des clients
- Contribuer à la fidélisation des clients à l’étranger

**Profil recherché**:

- Être curieux et flexible
- Être rigoureux, proactif et dynamique,
- Faire preuve d’autonomie, de force de proposition et d’adaptabilité
- Être dynamique et enthousiaste
- Avoir un bon sens relationnel et commercial
- Maîtriser l’anglais
- Maîtriser les outils bureautiques
- Être sensible au secteur des vins et du champagne