Operateur SAV

il y a 1 semaine

SaintLouis, France ACCESS WORK Temps plein

Forte d'une expérience depuis plusieurs années dans le recrutement & l'intérim, Access Work est présent en France et à l'international,

Notre équipe d'expert vous accompagne à trouver le poste qui vous convient en : Intérim / CDD / CDI et propulse votre carrière.

La proximité et le sérieux dans la compréhension de la demande sont les éléments les plus importants pour pérenniser une relation de confiance.

Nous avons développé au cours des années une véritable passion à accompagner

Nous recherchons pour l'un de nos clients compétent dans son domaine et qui vous proposera des missions variées dans une ambiance de travail FUN UN/UNE **OPERATEUR SAV H/F**

Notre client ? Leader dans son domaine en forte croissance sur le marché, saura vous intégrer au sein de l'équipe afin de mener à bien vos missions.

**_Pour cela, vos principales missions seront _**:

- Gérer les appels et les demandes des clients : traiter les réclamations, répondre aux questions et orienter les clients vers les services appropriés.
- Rédiger des rapports, des procédures et des instructions afin de garantir le respect des normes et des processus.
- Suivre et résoudre les problèmes et les plaintes des clients.
- Utiliser divers outils informatiques et logiciels pour gérer les tickets de service.
- Participer à l'amélioration des processus et des pratiques.
- Mener des tests et des diagnostics sur les produits.
- Assurer la formation des clients à l'utilisation des produits.
- Assurer le suivi des produits et services et élaborer des plans d'action correctifs si nécessaire.
- Participer à l'amélioration de l'expérience client et à la fidélisation des clients.
- Participer à la mise en œuvre des mesures de sécurité et de sûreté.

**Le profil que nous recherchons**:

- Vous possédez au minimum 2 ans d'expérience sur le même type de poste,
- Vous êtes de nature rigoureux(euse) et soucieux(euse) d'un travail bien réalisé,
- Vous maîtrisez l'informatique : PACK OFFICE, Logiciels,
- Respect des consignes de sécurité sur le lieu de mission.

**Vos avantages au sein d'ACCESS WORK**:
AIDE VIA UNE PLATEFORME POUR:

- Un logement à louer lors de vos missions
- Financement de projet
- Service d'accompagnement social
- Complémentaire santé (mutuelle)
- Location de voiture lors de vos missions
- Garde d'enfant

**LES PETITS +**:

- Prime parrainage
- Cadeaux
- Accompagnement administratif
- Application pour signer vos contrats / demander vos acomptes / visualiser vos fiches de paies
- Demander vos documents : Attestation employeur / Certificat de travail / Solde de tout compte / Attestation de salaire CPAM

Qui sommes nous ?

Chez ACCESS WORK, nous prenons soin de nos équipes sur le terrain,

Nous les formons si besoin et les équipons avec les EPI nécessaires au bon déroulement de la mission.

Notre méthode de recrutement:
Nous établirons vos contrats de travail et nous prendrons de vos nouvelles :)

Lors de votre mission:

- Vous pourrez via une plateforme dématérialisée ou non (c'est votre choix) recevoir vos : contrats de travail / fiches de paies / demandes d'acomptes,
- Vous suivrez en réel l'avancement de votre mission,
- Vous recevrez vos attestations employeurs et fiches de paies en fonction de votre demande.

Possibilité d'évolution au sein de votre poste:
OUI

  • Opérateur SAV

    il y a 1 semaine

    34270 Saint-Mathieu-de-Tréviers, France JOB MONTPELLIER Temps plein

    **JOB Montpellier**, spécialiste du recrutement **(CDI, CDD, intérim)**, recherche actuellement un **Opérateur SAV (H/F)** pour un client situé à **Saint-Mathieu-de-Tréviers**, **34270**. En tant qu'**Opérateur SAV**, vous serez impliqué dans **la gestion des retours produits et des services après-vente.** **Vos missions pour ce poste**: -...

  • Opérateur Commandes Numériques

    il y a 5 jours

    Saint-Victoret, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef d'Équipe Usinage, l'Opérateur Commandes Numériques a pour missions: - Monter, régler, jauger les outils de coupe et outillages associés, - Effectuer la mise au point des nouveaux programmes avec le support des méthodes, - Usiner et produire des pièces mécaniques conformément aux exigences des instructions de...

  • Operateur Industriel

    il y a 1 semaine

    Saint-Mars-la-Jaille, France Samsic Emploi - Ancenis Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la fabrication de volets et portes de garage, recrute plusieurs OPERATEURS INDUSTRIELS pour différents postes: - Emballage réno: - Emballer et conditionner les produits - Etiqueter les colis - Suivre le planning d’emballage - Utilisation d'un poste informatique - Débit usinage: - Couper/ Usiner à longueur des profilés...

  • Monteur SAV

    il y a 1 semaine

    Rue Louis Breguet Saint-Nazaire, France Atlantique Automatismesendie Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Atlantique Automatismes Incendie (AAI) est installateur de systèmes d'extinction par sprinkler dans le secteur du bâtiment. Comptant aujourd'hui 17 agences en France, elle intervient tant au niveau national qu'à l'international et compte 550 collaborateurs en France.Fières des certifications les plus...

  • Opérateur Réception Expédition

    il y a 2 semaines

    Saint-Philbert-de-Bouaine, France ACTUAL BOUFFERE Temps plein

    **Votre Mission**: **ACTUAL/A2i Boufféré, c'est elles**: Mathilde, Ingrid, Angélique et Audrey et lui, David OGER. Bref, c'est une équipe de 5 personnes, au service de l'emploi et à l'écoute de vos compétences. **Notre objectif**: construire ensemble votre travail ! **Intégrer ACTUAL, c'est aussi**: - Un CSE - Du Parrainage - jusqu'à 150EUR en...

  • Opérateur Réception Expédition

    il y a 2 semaines

    Saint-Philbert-de-Bouaine, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est une entreprise qui conçoit, industrialise et fabrique des produits complexes à dominance électronique, dans les domaines de l'aérospatiale/défense et sécurité, du médical, de l'énergie et de l'industrie. Le poste **ACTUAL/A2i Boufféré, c’est elles**: Mathilde, Ingrid, Angélique et Audrey et lui, David OGER. Bref,...

  • Opérateur Téléphonique en Alternance — Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Pierre, France Tetranergy Business School Temps plein

    Une école de management recherche un·e téléopérateur·rice basé·e à Saint-Pierre pour un poste en alternance. Vous serez responsable de la gestion téléphonique, du SAV et du conseil à la clientèle. Ce rôle nécessite d'excellentes compétences en communication et un sens aigu du service clientèle. Vous suivrez également une formation pour...

  • Opérateur/opératrice de Production

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France WEENAT Temps plein

    **ET SI VOUS REJOIGNIEZ L’AVENTURE WEENAT ?** Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous ! **VOS PRINCIPALES MISSIONS** Weenat recherche...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 1 semaine

    Boussy-Saint-Antoine, France SFR Boussy St Antoine - Val d Temps plein

    Au sein du point de vente, vous effectuerez les missions suivantes: - vendre les offres fixes et mobiles de l'opérateur - assurer les SAV des produits des clients - traiter les demandes d'informations des clients - effectuer les actes de gestions des clients - participer à l effort collectif contribuant à la satisfaction client - participer à la bonne...

  • Vendeur (H/F) - Boutique Sfr

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Partenaire SFR - Magasin Espace SFR Temps plein

    Sous la responsabilité du directeur de magasin, votre rôle est primordial et essentiel: - ** Vendre** les offres et services les mieux adaptées aux besoins des clients. L'atteinte des objectifs et le dépassement de soi font partis de votre ADN. Vous devrez participer au développement du chiffre d'affaires de votre boutique, dans le respect des...