Responsable Suivi Qualité
il y a 1 jour
**À propos du poste**
Notre société spécialisée dans la distribution de magazines et prospectus recherche un(e) **Responsable de Suivi Qualité** dynamique et organisé(e) pour renforcer notre équipe et garantir un haut niveau de satisfaction client.
**Missions principales**:
En étroite collaboration avec la cheffe de centre et le gérant, vos missions seront les suivantes:
- Assurer le suivi qualité des prestations et accompagner la cheffe de centre dans cette démarche.
- Vérifier l’envoi et la réception des comptes-rendus (CR) de distribution.
- Effectuer des appels de satisfaction auprès des clients après les distributions.
- Gérer les conflits ou réclamations clients avec professionnalisme et diplomatie.
- S’assurer que les tracés GPS ont bien été analysés et que le processus de contrôle qualité est opérationnel.
- Élaborer et tenir à jour des tableaux de suivi de rentabilité et autres indicateurs.
- Apporter un soutien au gérant, en plus de l’assistance à la cheffe de centre.
**Profil recherché**:
- Excellentes capacités d’organisation et de communication
- Sens de l’analyse et rigueur
- Diplomatie et orientation client
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Sheets), les tableurs informatiques et les technologies de géolocalisation (Google maps)
- Une première expérience dans la gestion qualité ou le service client serait un plus.
Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique où votre contribution sera valorisée, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 400,00€ par mois
Permis/certification:
- Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Ingénieur Qualité H/F
il y a 4 jours
Lisses, France REFLEX CES Temps pleinPour venir renforcer notre équipe, nous recherchons aujourd'hui un Ingénieur Qualité sur notre site de Lisses (91) ou d'Archamps (74). Rattaché(e) au Responsable QHSE, vos missions principales seront de : - Piloter et améliorer le Système de Management de la Qualité (SMQ) selon les normes ISO 9001 & EN 9100 : audits internes/externes, revue de...
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Contrôleur.se qualité matières premières
il y a 7 jours
Lisses, France HelloFresh Temps pleinRejoins une superstar de la foodtech française Chez HelloFresh, nous bousculons les habitudes alimentaires des français grâce à nos Box à cuisiner ! Notre ambition ? Révolutionner le quotidien de nos abonnés, en promouvant une façon plus durable de cuisiner et en leur faisant découvrir de délicieuses recettes, créatives et équilibrées....
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Contrôleur qualité Matières premières
il y a 1 semaine
Lisses, Île-de-France chez HelloFresh Temps pleinRejoins une superstar de la foodtech françaiseChez HelloFresh, nous bousculons les habitudes alimentaires des français grâce à nos Box à cuisiner Notre ambition ? Révolutionner le quotidien de nos abonnés, en promouvant une façon plus durable de cuisiner et en leur faisant découvrir de délicieuses recettes, créatives et équilibrées....
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Cdi Technicien Qualite H/F
il y a 1 semaine
Lisses, Île-de-France Hutchinson Temps pleinDescriptionRattaché(e) au Responsable Qualité du site, vous avez en charge la gestion de la qualité dans un atelier fabriquant essentiellement des pièces aéronautiques. Vos objectifs : maîtriser la qualité par l'analyse des problèmes, le pilotage et la mise en place d'actions correctives et la mesure de leur efficacité.Vos principales...
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Cdi - Chargé Qualité Ferroviaire - (H/F)
il y a 6 jours
Lisses, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre de la réalisation des chantiers Ferroviaires, Eiffage Rail recrute en CDI un ou une Chargé(e) Qualité Ferroviaire - F/H Eiffage Rail exerce son activité sur le marché des travaux publics de voies ferrées, principalement en France métropolitaine. Son activité repose sur le renouvellement total ou partiel de voies ferrées, l'entretien de...
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Responsable adjoint maintenance/Responsable adjointe maintenance
il y a 3 semaines
Lisses, France TOUTECHNICIENS Temps pleinNotre client acteur de l'industrie recherche un Responsable adjoint maintenance (h/f) rattaché(e) au Responsable Maintenance du site, vous êtes un acteur clé de la performance industrielle. Véritable bras droit opérationnel, vous contribuez chaque jour à la fiabilité des équipements, à la continuité de la production et à la sécurité des...
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Contrôleur qualité Matières premières
il y a 2 semaines
Lisses, France HelloFresh Temps pleinContrôleur qualité Matières premières (H/F/N) Rejoins une superstar de la foodtech française Chez HelloFresh, nous bousculons les habitudes alimentaires des français grâce à nos Box à cuisiner ! Notre ambition ? Révolutionner le quotidien de nos abonnés, en promouvant une façon plus durable de cuisiner et en leur faisant découvrir de...
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Contrôleur Qualité H/F
il y a 17 heures
Lisses, France Piment Temps pleinLe Groupe Piment recherche pour l'un de ses partenaires spécialisés en plasturgie, basé à Lisses, un(e) Contrôleur(se) Qualité. Sous la responsabilité du Responsable QHSE, vous aurez a garantir la qualité de l'ensemble des produits en cours et en fin de production. Vos missions : - Contrôler visuellement les produits en cours et en fin de production...
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Lisses, Île-de-France TOUTECHNICIENS (Groupe Frangeli) Temps pleinNotre client acteur de l'industrie rechercheun Responsable adjoint maintenance (h/f)rattaché(e) au Responsable Maintenance du site, vous êtes un acteur clé de la performance industrielle. Véritable bras droit opérationnel, vous contribuez chaque jour à la fiabilité des équipements, à la continuité de la production et à la sécurité des...
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Responsable Adjoint Maintenance 2x8 H/F
il y a 18 heures
Lisses, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn tant que Responsable Adjoint maintenance, voici vos missions : * Superviser et accompagner une équipe de technicien·ne·s de maintenance en 2x8. * Participer à la planification et au suivi des interventions préventives et correctives. * Garantir la disponibilité et la fiabilité des équipements automatisés sous cadences élevées. * Assurer la...
