Charge D'etude Grands Comptes

il y a 1 semaine

Roubaix, France Derichebourg interim Temps plein

Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiquedans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de Lille recherche pour l'un de ses clients **un(e) Chargé(e) d'étude Grands Comptes** (H/F).

Au sein de la Direction des Opérations Assurantielles et Concurrentielles, service Pole Grands comptes, (équipes de 7 ETP), **le/la Chargé(e) d'étude Grands Comptes** a pour mission de garantir l'interlocution client et la gestion de son portefeuille de structures.

Les missions seront les suivantes:

- Assurer le traitement et le suivi des sollicitations de différentes structures,
- Répondre aux clients par téléphone (permanence le matin) et par mail,
- Contribuer au développement de l’image et de la notoriété du Groupe dans le cadre de la gestion des appels
- Etre l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de structures attitrées : Vous assurez le lien avec des correspondants identifiés au sein des structures et contribue au respect des objectifs opérationnels de l'entité
- Garantir la conformité des actes de gestion liés aux processus des garanties collectives de Prévoyance et de Mutuelle souscrites par les structures, de la prise en charge de la souscription des contrats jusqu’au paiement des indemnisations liées aux garanties souscrites, la gestion des cotisations directes, et des réclamations, gérer la vie du contrat.
- Mettre en œuvre les plans d’actions correctifs nécessaires, participer aux projets de l’activité Assurance de Personnes du Groupe en lien avec les structures (projet de développement, projet réglementaire )
- Traiter les éventuelles insatisfactions identifiées par la mise en œuvre d’actions correctives

De formation Bac+2, idéalement une expérience dans le domaine assurantiel ou bancaire, environnement règlementé ainsi que dans la gestion et la relation clients, organisé(e) et vous savez travailler en mode projet, déjà bénéficié d’un portefeuille client, solide connaissance des processus relatifs à l’expérience client et stratégie omnicanale

**Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler **

Informations supplémentaires:

- 38h15 hebdomadaire
- Cumul de 20 RTT par an
- Horaires : du lundi au vendredi amplitude horaire de 07h00 à 19H00
- Intérim de 4 mois ( renouvelable)
- Salaire : 30K€ brut / an sur 14 mois
- Ticket restaurant 10,50€ / Jour

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que:

- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone )
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux

  • Chargé D'études de Prix

    il y a 1 jour

    Roubaix, France VINCI Construction Temps plein

    Sogea Caroni, filiale de VINCI Construction, est un acteur majeur de la construction dans le Nord-Pas-de-Calais qui intervient sur l’ensemble des métiers du bâtiment. Fort d’un savoir-faire de plus de trente ans, Sogea Caroni mobilise les expertises de ses 400 collaborateurs pour donner vie à tout type de projet. Implanté à Roubaix (59), au cœur du...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France IRCEM Temps plein

    **Description du poste** Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la...

  • Chargé d'études de prix confirmé F/H

    il y a 1 jour

    Roubaix, Hauts-de-France Chanzy Pardoux Temps plein

    Sogea Caroni, filiale de VINCI Construction, est un acteur majeur de la construction dans le Nord-Pas-de-Calais qui intervient sur l'ensemble des métiers du bâtiment. Fort d'un savoir-faire de plus de trente ans, Sogea Caroni mobilise les expertises de ses 400 collaborateurs pour donner vie à tout type de projet. Implanté à Roubaix (59), au cœur du...

  • Chargé d'étude de prix TCE F/H

    il y a 2 jours

    Roubaix, France HEXAGON RECRUTEMENT Temps plein

    Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons...

  • Chargé d'étude de prix TCE F/H

    il y a 6 heures

    Roubaix, France HEXAGON RECRUTEMENT Temps plein

    Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons...

  • Chargé d'études

    il y a 8 heures

    Roubaix, France HEXAGON RECRUTEMENT Temps plein

    Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Sédentaire Grands Comptes Outbound Btob

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France N'JOY Temps plein

    **Et si nous mettions un peu de N’JOY dans votre vie ?** Chaque jour, nous stimulons l’imagination et encourageons l’apprentissage des enfants de 3 à 17 ans. Nous créons des expériences uniques adaptées à l’âge et aux besoins de chaque enfant. **N’JOY est le leader de la conception, de la création et de l’animation d’aventures...

  • Chargé d'études

    il y a 2 jours

    Roubaix, France HEXAGON RECRUTEMENT Temps plein

    Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel. Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons...

  • Chargé D'études Statistiques

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France IRCEM Temps plein

    Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la...

  • Chargé d'Études de Prix Confirmé H/F

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France VCSP Batiment Nord Est et ANSC Temps plein

    Sogea Caroni, filiale de VINCI Construction, est un acteur majeur de la construction dans le Nord-Pas-de-Calais qui intervient sur l'ensemble des métiers du bâtiment. Fort d'un savoir-faire de plus de trente ans, Sogea Caroni mobilise les expertises de ses 400 collaborateurs pour donner vie à tout type de projet. Implanté à Roubaix (59), au coeur du...