Agent de Réservation

il y a 6 jours

Paris, France Okko Hotels Temps plein

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS

L'Hôtel OKKO PARIS PORTE DE VERSAILLES 4* qui a ouvert ses portes en 2017 recherche **UN(E) AGENT(E)DE RESERVATION - INDIVIDUELLES ET GROUPES**

**Qu’est-ce que le poste d’agent de réservations individuelles et groupes ?**

Sous la supervision de l'adjoint hébergement, vos principales missions seront:
**Responsabilité Groupes**
- Suivi administratif - relance paiement, contrats, rooming list
- Suivi facturation - pré-stay, in-stay et post-stay
- Gérer les appels téléphoniques et prise de réservation pour les groupes

**Responsabilités Réservations Individuelles**
- Gérer les appels téléphoniques et prise de réservation en support de la réception lorsque les hôteliers sont déjà en communication
- Effectuer les réservations individuelles complexes non gérées par la réception
- Vérifier les réservations individuelles à J-7 et J-1

**Relation client**
- Être le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

**Expérience et qualités requises**:

- Poste évolutif et intéressant pour jeune profil / jeune diplômé
- Expérience en hôtellerie obligatoire (réception, groupe et séminaire)
- Débutants en réservation acceptés
- Français, Anglais courant obligatoire
- Flexibilité
- Maitrise des outils informatiques
- Excellent relationnel, esprit de service
- Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénité

**Contrat**:

- CDI 39h
- 80% back office et horaires de bureau - 20% front office, d'où la flexibilité
- 1970€ Brut + 100€ prime IDF + ICN + primes sur objectifs

  • Reservation Agent

    il y a 6 jours

    Paris, France Conservatorium Hotel Temps plein

    Reservation Agent - 542511 - Sales, Marketing & Communications - Full time - Mandarin Oriental Lutetia, Paris **Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Reservation Agent to join our Reservation team.** Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 jours

    Paris, France Mandarin Oriental Temps plein

    Agent de Réservation - JR-04832 - Rooms - Full time - Permanent- Mandarin Oriental, Paris - Add To Favourites - View Favourites MANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a **Reservation Agent to** join our Sales Department team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting...

  • Agent de Reservation Hf

    il y a 2 semaines

    Paris, France Restaurants de la tour Eiffel Temps plein

    Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. Au 2ème étage de la tour Eiffel, le Jules Verne bénéficie d'un cadre mythique, propice au voyage et aux découvertes. Aux commandes du restaurant, le chef triplement étoilé,...

  • Reservations Agent

    il y a 3 jours

    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Mandarin Oriental Lutetia, Paris is looking for a Reservations Agent to join our Reservation team.** Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the...

  • Reservations Agent

    il y a 3 jours

    Paris, France HSH Group Temps plein

    **The Peninsula Paris, recrute...**: **Agent de réservation** (H/F)**: Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93...

  • Responsable Des Réservations D'hôtel

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein

    1900- 2500 **€** / CDI / 40 - 45k€ brut annuel / 75001 Paris, France. 48 Rue du Louvre **Prérequis obligatoires** - **Vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire dans l’hôtellerie 5**: - **Anglais Courant**: - **Maîtrise de l'outil Informatique (PMS Opéra), du pack Office** **Les avantages** - **Mutuelle...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours

    Paris 12e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PARIS SEINE est l’un des opérateurs majeurs sur la Seine, depuis plus de 25 ans. La flotte de PARIS SEINE est composée de 9 bateaux avec deux activités. Une activité de croisière restaurant et une activité de privatisation. Paris Seine recherche un agent de réservation H/F pour intégrer son service réservation rattaché aux bateaux restaurants...

  • Agent de Reservation

    il y a 3 jours

    Paris, France Restaurants de la tour Eiffel Temps plein

    Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. Au 2ème étage de la tour Eiffel, le Jules Verne bénéficie d'un cadre mythique, propice au voyage et aux découvertes. Aux commandes du restaurant, le chef triplement étoilé,...

  • Agent de Billetterie Et Réservation

    il y a 1 semaine

    Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...

  • Agent de Billetterie Et Réservation

    il y a 7 jours

    Paris 7e, France MARINA DE BERCY Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE: Paris seine est l'un des leaders de l'organisation de réceptions sur le Seine. Sa flotte est composée de 10 bateaux avec deux activités. PARIS SEINE recherche un agent billetterie et réservation en CDD. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous serez en charge: -...