Conseiller Hotline Logiciel

il y a 2 semaines

Mauguio, France INAXEL Temps plein

Le marché du camping est en pleine révolution, hyper dynamique, les solutions proposées couvrent des domaines très variés allant de la gestion du client aux systèmes de caisses ou de bornes interactives et bien sûr tout ce qui reste encore à inventer

Le poste:
Intégré(e) à une équipe d'une dizaine de personnes, vous conseillerez et formerez notre clientèle de campings sur notre suite logicielle spécialisée dans l'hôtellerie de Plein Air. Vous bénéficierez d’une formation initiale intense et approfondie, à la fois sur le secteur d’activité, sur les sujets techniques et les plateformes spécifiques à la société et à son environnement de travail.

Vos missions principales:

- 1. Support : vous répondez aux interrogations techniques et métier des clients utilisateurs des logiciels INAXEL (par mail ou téléphone).
- 2. Configuration des logiciels d'exploitation des campings : vous réalisez le paramétrage du logiciel NAXI-GESTION en saisissant des données fournies par le client (tarifs, plan, liste emplacements, courriers/mails etc ) et vous assurez une aide à l’installation.
- 3. Formation des gestionnaires de camping et de leurs équipes sur l’ensemble de nos logiciels spécifiques aux campings, par téléphone, en visio ou sur site.

Profil recherché
- Diplôme Bac + 2 au minimum
- Une expérience sur un logiciel d’exploitation de camping ou d'hôtellerie serait un plus (lors d'un stage ou d'une ou plusieurs saisons touristiques).
- Doté.e d'un bon relationnel, vous aimez accompagner, conseiller et former des clients.
- Rigoureux.euse, vous avez un esprit logique pour assurer le paramétrage des logiciels avant livraison.
- Vous cherchez un environnement de travail basé sur l'entraide et la collaboration.
- Vous aimez la polyvalence.
- La maîtrise de l’espagnol serait un plus.

Détails de l’offre:

- Type de contrat : CDI
- Date de prise de poste : immédiatement
- Temps de travail : base 35h
- Poste basé à Montpellier (Mauguio), avec accès au télétravail de 2 jours par semaine, après la phase de formation initiale.
- Permis B obligatoire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 700,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (34130 Mauguio)

  • Conseiller Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    Mauguio, France INAXEL Temps plein

    Inaxel est une entreprise de 45 salariés, en croissance depuis plus de 10 ans, avec un site à Montpellier et un autre à La Rochelle. 1500 clients situés en France, Espagne et Belgique. Elle développe et commercialise un logiciel de gestion adressé aux professionnels de la filière HPA/Camping ainsi qu'une série de périphériques logiciels...

  • Conseiller Support Logiciel

    il y a 2 semaines

    Mauguio, France INAXEL Temps plein

    Inaxel est une entreprise de 40 salariés, en croissance depuis plus de 10 ans, avec un site à Montpellier et un autre à La Rochelle. 1500 clients situés en France, Espagne et Belgique. Elle développe et commercialise un logiciel de gestion adressé aux professionnels de la filière HPA/Camping ainsi qu'une série de périphériques logiciels...

  • Chargé de Support Logiciel

    il y a 1 semaine

    Mauguio, France Berger-Levrault Temps plein

    **Informations générales**: **Chargé de support logiciel F/H - Gestion Financière et GDED** **Mauguio**, **FRANCE** *** **Télétravail**: 2 jours par semaine Rémunération annuelle: **Fixe **:24000 - 27500 Euros (€ EUR)** **Variable **:Incentives jusqu'à 2400€ / an** Type de contrat : CDI Nature du contrat : Temps complet **BERGER-LEVRAULT...

  • Chiffreur SAV Grande Cuisine Confirmé

    il y a 2 jours

    Mauguio, France ECO SUD SYSTEMES Temps plein

    Le **Groupe Familial ColdFood** (6,5 millions de CA en 2021 et 60 collaborateurs), regroupe **plusieurs entités **à taille humaine **couvrant l’ensemble du bassin méditerranéen. **Spécialisé dans **l’Installation, l’Entretien et le Dépannage **des équipements professionnels techniques dans **les domaines du Froid, CVC et Grande Cuisine.** Dans...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Mauguio, France LES MENUISERIES DU LITTORAL Temps plein

    Saisi ta chance ! intègre la nouvelle team des Menuiseries du Littoral. Le poste de conseiller commercial en fermetures est à pourvoir. En partie sur showroom situé proche de l'aéroport de Montpellier (34), en partie sur secteur pour prendre part aux projets de notre clientèle. Ton savoir faire te permettra d'intégrer les logiciels de devis et suivi...

  • Conseiller Vente en Call Center

    il y a 2 jours

    Mauguio, France Brainfield Recrutement - Montpellier - Brainfield Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le camping haut de gamme ***recrute un conseiller vente en call center (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Réponse efficace aux demandes de la clientèle internationale : conseils et renseignements divers, accompagnement dans le processus de réservation, de modification ou d’annulation de séjour, etc. - Saisie en...

  • Conseiller(e) Création-Reprise

    il y a 18 heures

    Mauguio, Occitanie, France CCI HERAULT Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(e) Création-Reprise (H/F) pour conseiller et accompagner dans leur démarche de création ou de reprise, les futurs créateurs ou repreneurs d'entreprisesMissions principales :- Accompagner et conseiller les porteurs de projets de création et de repriseContribuer à la prise en charge physique et...

  • Conseiller Support Technique

    il y a 14 heures

    Mauguio, France Queoval Temps plein

    QUEOVAL _édite et déploie des logiciels pour les métiers de l'Expertise Comptable et pour les Organismes de Formation depuis plus de 15 ans_ QUEOVAL recherche un **Conseiller Support Technique** h/f pour compléter son équipe. Rejoindre QUEOVAL, c'est rejoindre une entreprise avec un ambitieux projet de croissance. C'est aussi intégrer une entreprise...

  • Conseiller Support Technique

    il y a 14 heures

    Mauguio, France Queoval Temps plein

    QUEOVAL _édite et déploie des logiciels pour les métiers de l'Expertise Comptable et pour les Organismes de Formation depuis plus de 15 ans_ QUEOVAL recherche un **Conseiller Support Technique** h/f pour compléter son équipe. Rejoindre QUEOVAL, c'est rejoindre une entreprise avec un ambitieux projet de croissance. C'est aussi intégrer une entreprise...

  • Conseiller(e) Création-Reprise

    il y a 11 heures

    Mauguio, Occitanie, France CCI HERAULT Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de mission Entreprises pour conseiller et accompagner dans leur démarche de création ou de reprise, les futurs créateurs ou repreneurs d'entreprises.Missions principales :Accompagner et conseiller les porteurs de projets de création et de repriseo Contribuer à la prise en charge physique et téléphonique...