Responsable de Résidence Étudiante

il y a 19 heures


Marseille, France SERGIC Temps plein

**SERGIC RESIDENCES SERVICES** et **SERGIC SERVICES HOTELIERS** sont deux filiales à taille humaines du groupe Immobilier SERGIC.

**SERGIC RESIDENCES SERVICES (SRS)**, est spécialisée dans la gestion de résidences avec services Para-hôteliers pour Etudiants, Séniors et Affaires, et assure actuellement la gestion de plus de 49 sites. Celle-ci connaît une croissance de l'ordre de 20 à 25% par an. 

**SERGIC SERVICES HOTELIERS (SSH)**, est spécialisée dans la mise à disposition de personnels pour les résidences et hôtels gérés entre autres par SRS ou Nouvelles Sylphides Gestion en fonction des besoins : restauration, nettoyage, technique.... 

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre **Responsable de Résidence Etudiante H/F** en **CDI**, pour intégrer notre résidence basée à **Marseille (13)**.

Rattaché au Responsable d'exploitation, tu es l'interlocuteur privilégié des locataires en garantissant la gestion quotidienne de la résidence.

Représentant de la marque, tu veilles au bon fonctionnement dans un budget défini, à la qualité des services fournis et à la bonne tenue du cadre de vie des résidents.

**Dans ce cadre, tes missions sont**:

- Accueillir et renseigner les résidents sur les services proposés ;
- Etablir les états des lieux des entrées, des sorties des résidents, et des permanences sur site ;
- Participer à la campagne de location (journées portes ouvertes, visites...) ;
- Veiller à l'entretien des parties communes ;
- Gérer les stocks et les approvisionnements destinés au fonctionnement des services para-hôteliers (cafétéria...) ;
- Gérer la partie technique des installations et des interventions ;
- Réaliser les visites des intervenants (prestataires extérieurs) sur le site et vérifier la bonne réalisation de la prestation demandée ;
- Garantir la sécurité des biens et des personnes dans le respect des normes d'hygiènes, de sécurité et des procédures en vigueur.

Doté de qualités relationnelles et rédactionnelles, tu maîtrises les techniques de réception et d'accueil. Une expérience réussie dans la relation clients, en résidence hôtelière ou étudiante sera un plus.

**La maîtrise de l'anglais (niveau B2) est indispensable pour le poste.**
- Savoir être : *
- Organisation, réactivité,
- Ecoute, rigueur,
- Prise d'initiative, force de proposition.
- Rémunération & avantages : *

Fixe, primes variables, titres restaurant, participation, plan d'épargne entreprise, CSE, mobilité, avantages collaborateurs Sergic.

Tu souhaites t'intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?

**Sergic Résidences Services t'offre la possibilité de te challenger, de grandir et de t'épanouir dans ton métier **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Prime semestrielle



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    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Campus. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...


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    Mission Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Campus. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les...


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    Description de l'entreprise: Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. C' est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, elle invente la ville durable...


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  • Marseille, France Odalys Temps plein

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