Cdi - Coordinateur Maintenance Audio Vidéo (H/F)

Job description

Nous recrutons pour les équipes Services Généraux de Paris un Coordinateur Maintenance Courants Faibles Audio Vidéo h/f.

Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, vous avez pour missions, en étroite collaboration avec l’équipe Informatique, l'équipe Maintenance, les services Sécurité, Réception/Expédition et Manutention & Nettoyage:

- d'assurer le bon fonctionnement des installations de communication collaborateurs (Téléphonie, système visio, écran, surface Hub, téléphonie, réseau, etc.) des bâtiments et de participer à l’optimisation de la maintenance ;
- d'assurer l’organisation et le suivi des événements de la Maison
- de garantir un niveau de service correspondant aux attentes de sa direction et des clients internes.

1. Vous pilotez les opérations de maintenance corrective et préventive des équipements dont vous avez la charge.
- Assistance et gestion des utilisateurs, des numéros et des postes téléphoniques via le serveur Kurmi Cisco (téléphone fixe et téléphone wifi)
- Intervention configuration switch, routeur, VG Cisco
- Configuration interphone IP Castel, badgeuses, logiciel camera GENETEC
- Installation et Paramétrage des écrans des salles de réunions pour la visioconférence.
- Mise en place et raccordement du système de Visio en interconnexion avec le Réseau (NUC de Microsoft, starleaf, Click Share)
- Réalisation du brassage des liens réseaux coté baie informatique et formalisation des demandes auprès du réseaux informatique
- Réglage caméra Visio, micro, haut-parleurs, casque et ordinateur pour la projection de la vidéo.

2. Vous managez un technicien de maintenance pour les missions de support technique audio-vidéo aux réunions et évènements de la Direction Générale du groupe. Le cas échéant, vous assurerez son backup.

3. En étroite collaboration avec le Responsable Maintenance, vous identifiez, définissez et analyser les demandes et besoins des clients internes concernant leurs événements. Vous êtes force de proposition dans les solutions à apporter:

- Organiser et participer au repérage des évènements sur site avec le client ;
- Coordonner la préparation des événements en identifiant les prestataires en adéquation avec les besoins
- Tests et préparations du matériel réseaux et téléphonie pour évènements
- Assurer une permanence lors de certains événements importants de la Maison

4. Vous suivez l’ensemble des prestataires jusqu’à la fin de leur intervention dans le respect du cahier des charges, des délais, des règles de sécurité et dans une démarche de satisfaction des clients internes.

5. Vous assurez le reporting de votre activité auprès du Responsable Maintenance, pour mieux organiser l’activité:

- Tableaux de suivi, indicateurs, points réguliers
- Alerter le responsable en cas de dysfonctionnement et lui soumettre des propositions d’actions correctives.
- Suivre le fonctionnement des équipements:

- Effectuer le suivi des historiques et pannes ;
- Réaliser et formaliser les demandes aux différents services (DSI, fournisseurs) et le suivi des interventions correctives et préventives ;
- Participer à l’élaboration de cahiers de charge audio-vidéo dans la cadre de rénovation ou de création de nouveaux espaces (auditorium, salle de réunion, site neuf )
- Aider au déploiement de nouveaux sites

Profil:
De formation technique Bac+2/5 avec au minimum 5 ans d’expérience à un poste similaire : Coordinateur Maintenance Courants Faibles Téléphonie, Coordinateur technique audio/vidéo, etc.

Expérience d’organisation d’événements dans des environnements exigeants avec de solides connaissances sur les installations audio-vidéo (surface Hub, visio logitech, écran, etc.)

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre organisation, votre réactivité et votre sens du service.

Enfin, en tant que véritable gestionnaire de projet, vous êtes le(la) garant(e) du respect des procédures, engagements, des délais et de la qualité de service.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, la formalisation et les reportings.

Expérience multi-sites dans un environnement structuré et exigeant (siège d’entreprise) requise.
- Contract type:
Regular position
- Country:
France
- City:
PARIS
- Job:
Production
- Experience:
Minimum 6 years
- Company:
HERMES SELLIER