Cdi - Réceptionniste de Nuit (H/F)

il y a 1 semaine

Toulouse, France A.H - Toulouse Temps plein

_ALFRED HOTELS est une marque hôtelière qui se construit sans compromis autour de 6 engagements essentiels que ce soit pour nos collaborateurs et nos clients._
- Pour les premières adresses, rendez-vous à Compiègne, Biarritz, Beaune, Monaco et Toulouse._

**_ 20 adresses ALFRED HOTELS en France et à l’international en 2026 _**
- Nous vous invitons à participer à la création et importante croissance d’une toute nouvelle marque hôtelière, représentant aujourd’hui 8 hôtels et environ 100 salariés (Hôtels et Siège)._

**Description du poste**:
**Mission principales**

- Accueillir nos clients avec un sourire chaleureux et une attitude bienveillante ;
- Traiter les réservations en ligne et individuelles via téléphone et courriels ;
- Au petit matin, vous orchestrer la mise en place du petit-déjeuner ;
- Travailler main dans la main avec nos équipes pour assurer un service fluide et sans accroc ;
- Gérer les réclamations clients avec diplomatie et empathie ;
- Transmettre le compte-rendu de la nuit et les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

**Profil recherché**:
**Formation**:
Profil Bac+2 à Bac+5 en Tourisme ou Hôtellerie avec une expérience de 2 à 5 ans idéalement dans le secteur de l’hôtellerie ou du tourisme.

**Compétences**:

- Excellente capacité d’analyse et de synthèse ;
- Fortes compétences en gestion de projet et organisation ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Canva) ;
- Excellentes compétences en communication écrite et orale ;
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.

**Qualités Personnelles**:

- Vous avez un sourire sincère et une attitude positive en toutes circonstances ;
- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients ;
- Vous avez un sens aigu du détail, et l’esprit d’équipe ;
- Vous êtes polyvalent(e), rigoureux et autonome.

**Langues**:
Vous êtes à l'aise en anglais et espagnol à l'oral et à l'écrit, of course (even with a french accent)

**Durée**:
Contrat de 39h par semaine, à pourvoir à partir de novembre 2025.

  • réceptionniste de nuit h/f

    Il y a 16 minutes

    Toulouse, Occitanie, France Mercure Hotels Temps plein

    MissionVous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Toulouse Sud de 90 chambres un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI à plein temps (39h) pour embauche dés que possible.Pour que votre candidature soit étudiée vous devez être...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France ONLY SHIFT Temps plein

    **Offre d'emploi : Réceptionniste de nuit (H/F)** **Only Shift** recherche pour le compte d’un hôtel 4 étoiles basé à Toulouse, un(e) Réceptionniste de nuit dynamique, motivé(e) et disponible. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des demandes liées au séjour des clients. Poste en...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Appart'City Temps plein

    Type de contrat CDI Temps plein - Expérience pro 2 ans - Localisations Toulouse Purpan - Durée hebdomadaire 24 heures - Emploi distanciel Non **A propos de nous**: Rejoindre Appart’City, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet N°1 français des appart-hôtels avec une centaine d’établissements en France, en Belgique...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France ZENITUDE TOULOUSE Temps plein

    CLARION Toulouse - Le Parc de l'Escale ** recherche son/sa Réceptionniste de nuit pour compléter son équipe jeune et dynamique. CDI employé - 35h - mutuelle - **Poste à pourvoir rapidement** **Jours travaillés : JEUDI - VENDREDI - SAMEDI - DIMANCHE de 22h à 07h** **Missions principales**: - Vous assurez l'accueil, la sécurité et la tranquillité...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 17 minutes

    Toulouse, Occitanie, France HappyCulture Hôtels Temps plein

    Chez HappyCulture, chacunde nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « GreatPlace To Work » en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnementau cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.Envie de...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France Hôtel Gascogne Temps plein

    **Hôtel Gascogne** - Toulouse** Nous recherchons un(e) **réceptionniste de nuit expérimenté** pour assurer un remplacement pendant les congés d’été, du **lundi** **25 août au 12 septembre 2025**. **Missions** - Accueillir et enregistrer les clients - Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l’établissement - Assurer le service...

  • Receptionniste (H/F) - Cdi

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France ZENITUDE TOULOUSE METROPOLE Temps plein

    Notre établissement recheche son nouveau talent ! Poste : Réceptionniste tournant (Amplitude de la réception: 7h/21h30), CDI 35H, 2 jours de repos consécutifs et panier repas, participation aux frais de transport. Principales missions: Check-in & check-out, encaissement, renseignements touristiques, service petit déjeuner les weekends, relation...

  • Réceptionniste de Nuit Extra

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France HappyCulture Temps plein

    Chez HappyCulture, chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...

  • Veilleur de nuit

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Récapitulatif de la mission Expérience souhaitée : 1 an Lieu de travail : Toulouse (31) Horaires : 20h - 8h et 20h - 7h Durée : 5 jours Salaire : Taux horaire : 11,88€ Date de début : au plus tôt Secteur d’activité : Commerce; réparation d'automobiles et de motocycles MISSIONS INTERIM TOULOUSE recherche UN(E) VEILLEUR(SE) DE NUIT /...

  • Réceptionniste de Nuit Extra

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France HappyCulture Temps plein

    Chez HappyCulture, chacun de nos 51 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...