Responsable de Secteur

Atout-Délice recrute un équivalent responsable commercial dans le social pour une création de poste suite à un changement de gérance de cette petite structure familiale

Si vous sentez une certaine fibre entrepreneur, si vous souhaitez travailler dans le social pour nos ainés, si vous souhaitez piloter une équipe et faire du développement commercial, ce poste est fait pour vous

Votre enjeu sera de développer notre activité de portage de repas sur la métropole de Lyon en animant l'équipe en lien avec les bénéficiaires (management direct des personnes dans les bureaux et coordination avec les livreurs).

**Votre responsabilité**:

- Réussir le développement commercial de l'entreprise grâce à une stratégie à co-construir d'un point de vue ressources humaines et physiques en s'assurant de la bonne image de la structure auprès du milieu médico-social
- Être garant de la bonne intégration des nouveaux clients pour assurer le niveau de qualité de services exigeant attendu
- Manager une équipe de 3 salariés et 2 alternants afin de s'assurer d'une bonne continuité de services téléphoniques et en terme de visites à domicile
- Recruter sur un périmètre allant de cette équipe à l'équipe de livreurs d'une petite dizaine de personnes

**Principales missions**:

- 1.Développement_
- Piloter le suivi des nouveaux clients de manière mensuelle et trimestrielle
- Construire un plan de prospection et de développement
- Être moteur et piloter le réseau de prescripteurs (remontée de filière, coordination de soins)
- Travailler sur des projets avec des partenaires afin d'accroître la visibilité de Atout-Délice
- Déplacement 2 à 3 jours par semaine sur la métropole de Lyon afin de développer l'activité
- 2.Exploitation_
- Piloter les activités réalisées par vos collaborateurs (diététicienne, assistante de gestion, commercial)
- Être garant de la bonne saisie des nombreuses inscriptions et démarrage des nouveaux clients sur notre logiciel maison
- S'assurer de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires
- Assurer des missions en direct avec les bénéficiaires en fonction des besoins (réponse au téléphone, visite à domicile)
- 3.Ressources humaines_
- Manager, encadrer et organiser le travail de vos collaorateurs
- Accompagner les équipes dans leur montée en compétences,
- Assurer la gestion de l'équipe (recrutement, gestion des absences, fidélisation des collaborateurs...)

**3.Projets**
- Dans le cadre de notre développement, être garant de la mise en place de notre site de vente en ligne pour développer sa notoriété.

Qualités managériales et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d'encadrement et de développement commercial.

**Profil recherché**
- Expérience commerciale réussie
- Une expérience en management direct est un plus même si un accompagnement peut être fait
- Capacité à entraîner, fédérer et motiver son équipe pour atteindre les objectifs
- Forte capacité de travail et d'implication
- Sens de l'organisation, priorisation
- Capacité à prendre de la hauteur
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission d'Atout Délice d'améliorer le quotidien des Lyonnais de la métropole
- Infos complémentaires :_
- Disponibilité : Dès que possible
- Salaire : de 28 à 32K (avec variable)
- Les + Atout Délice:
○ Voiture de fonction 2 places

○ 2000 euros de prime de partage de la valeur

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 13,00€ à 15,00€ par heure

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end

Lieu du poste : In person