Un Assistant Administratif Et Relation Usagers

il y a 4 jours

Lisieux, France La Communauté d'Agglomération Lisieux Normandie Temps plein

La Communauté d'Agglomération de Lisieux Normandie, située au cœur du Pays d’Auge, à 30 minutes du littoral de la Manche, de la côte fleurie avec Deauville-Trouville, à 1h des plages du débarquement, et à la croisée des métropoles de Caen (25 minutes par le train), Rouen et Le Havre, constitue la 2ème plus importante intercommunalité du Calvados. C’est un territoire dynamique, de 80 000 habitants, reconnu tant pour son activité culturelle et patrimoniale que pour la beauté de ses paysages. La Communauté d’Agglomération de Lisieux Normandie évolue dans un environnement de travail attractif et innovant, prônant la confiance, l’écoute et la responsabilisation de ses 377 collaborateurs. Elle a mis en place une organisation en flex office où des espaces prévus en fonction du besoin sont à disposition : espaces de coworking, salles de concentration, salles de réunion, espaces de détente. Cette organisation de travail s’articule aussi autour du télétravail. La pratique sportive et les activités de bien-être sont également favorisées lors de la pause méridienne.

La Communauté d’Agglomération Lisieux Normandie met en œuvre son schéma directeur de prévention et de gestion des déchets qui consiste notamment en une extension de la collecte des déchets en points d’apport volontaire, la mise en place d’une tarification incitative, l’instauration d’une redevance spéciale auprès des professionnels et le contrôle d’accès en déchèterie avec facturation des professionnels.

La structuration du pôle administratif, financier et relation à l'usager est donc indispensable pour atteindre ces objectifs. Il se constitue de 5 personnes, dont une personne que vous remplacerez pendant la durée de son congé de maternité.

**Vos missions sont les suivantes**:

- Assurer l'accueil téléphonique des usagers
- Assurer la gestion du courrier (enregistrement, envoi, archivage) et traiter les mails du service de l'environnement
- Rédiger tous type de courriers générés par l’activité du service
- Suivi administratif des demandes et réclamations des usagers et/ou collectivités, en lien avec l’exploitation
- Suivi des dysfonctionnements de collecte / déchèteries, en lien avec les prestataires et le service exploitation
- Suivi au quotidien des demandes d’enlèvement des flux des 8 déchèteries (bas de quai)
- Enregistrement, planification et suivi des demandes de dotation en bacs/composteurs/sacs poubelles, en lien avec l’équipe maintenance
- Suivi des stocks de bacs/composteurs/sacs poubelles, en lien avec l’équipe maintenance
- Diplôme : Formation en secrétariat, gestion administrative ou similaire appréciée
- Expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat souhaitée
- Maitrise des outils informatique et bureautique (Office 365)
- Qualités requises : aisance relationnelle et rédactionnelle, rigueur, autonomie, discrétion, travail en équipe

**Modalités de recrutement**:

- CDD de remplacement d'une durée de 5 mois
- Temps de travail : Temps complet
- Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
- Rémunération selon profil, participation abonnement transport (75%) ou stationnement (50%)
- Poste à pourvoir au 1er mars 2025

2+ years

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Lisieux, France UDAF du Calvados Temps plein

    L'UDAF du Calvados recrute Un Assistant Adminitratif (h/f) basé à Lisieux. Missions principales : L'assistant(e) assure une fonction de relais entre les usagers et l'intervenant social auprès duquel il/elle est rattaché(e). - traitement du courrier et de l'information du service, - mise en forme de courriers, rapports, convocations (aisance à l'écrit...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 jours

    Lisieux, France Tacher Acogex - Lisieux Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 4000 clients tous secteurs confondus, le cabinet Tacher Acogex est reconnu depuis plus de 70 ans. Implanté dans la région Normande, comptant 10 sites répartis sur l'Orne et le Calvados, nous comptons aujourd'hui près de 200 collaborateurs de l'assistant(e) comptable à l'expert(e) comptable, sans oublier nos...

  • Assistant Administratif Et Comptable

    il y a 2 jours

    Lisieux, France Association Oeuvre Notre Dame Temps plein

    L’Association Œuvre Notre Dame agit dans le secteur de la protection de l’enfance et du logement social et compte plusieurs établissements dans le Calvados. Nous recherchons pour la maison d’enfants de la Roseraie située à Lisieux un-e Assistant-e Administratif-ve et Comptable. L’Assistant-e Administratif-ve et Comptable sera rattaché-e au...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France PIV&CO Temps plein

    Assistant / assistante du service comptable basé à Lisieux, devant traiter la gestion et l’administration des sociétés PIV and CO et E-GOP. **Description de l’entreprise** PIV and CO créée et développe la franchise Gang of Pizza, leader de la distribution automatique de pizzas. En forte croissance depuis 4 ans (+100%), le réseau Gang Of Pizza...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Lisieux, France Mary Temps plein

    En support des Assistants de direction, vos missions seront les suivantes: - Classement / archivage de documents, - Traitement du courrier, - Commande et suivi de fournitures, - Assurer l'assistanat de Direction en l'absence des titulaires du poste, - Gestion des contraventions de la flotte de véhicules, - Diverses tâches administratives nouvelles en lien...

  • Assistant administratif et commercial

    il y a 1 semaine

    Lisieux, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CAEN recherche pour son client, un acteur du secteur du textile et de l'habillement, un Assistant administratif et commercial (H/F)Localisation : secteur Lisieux / Pont l'ÉvêqueContrat : CDI ? Temps plein (démarrage possible à temps partiel 50% pendant 1 à 2 mois)Disponibilité : Dès que possible? Vous rejoindrez...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Lisieux, France Samsic Emploi - Lisieux Temps plein

    Votre agence Samsic Lisieux est à la recherche d'un assistant administratif H/F. Vos missions: - Participer à la mise au point de nouveaux process de production - Gerer la gestion des messages électroniques, - Rédiger et mettre en forme les documents, - Suivi des dossiers en cours, - Organisation et suivi de la production, - Commander, verifier la...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours

    Lisieux, France AFIGEC Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le Groupe Afigec, un cabinet d’expertise comptable, d’audit / commissariat aux comptes et de conseil créé en 1981. 22 associés, 300 collaborateurs et plus de 5.000 clients sur 18 sites en Ile de France, en Normandie et à Lyon ! **Notre objectif ?** Accompagner nos clients, dans tous les cycles de la vie de leur entreprise en...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Lisieux, France Audition Temps plein

    Nous recherchons pour notre nouveau centre auditif à Melun un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un soutien administratif et commercial essentiel à nos opérations quotidiennes dans le nouveau centre auditif de Melun Responsabilités: - Assurer l'accueil téléphonique et...

  • Assistant Administratif

    il y a 12 heures

    Lisieux, France Scop Poullain Sepi Temps plein

    L’entreprise SCOP Poullain est une entreprise spécialisée dans les travaux d’électricité générale ainsi que de la plomberie auprès des entreprises, des collectivités et des particuliers depuis plus de 50 ans. Nous proposons le poste d’Assistant(e) administratif(ive) H/F - **Missions**:_ - Accueil physique et téléphonique de l’entreprise -...