Un Assistant Administratif Et Relation Usagers
il y a 2 semaines
La Communauté d'Agglomération de Lisieux Normandie, située au cœur du Pays d’Auge, à 30 minutes du littoral de la Manche, de la côte fleurie avec Deauville-Trouville, à 1h des plages du débarquement, et à la croisée des métropoles de Caen (25 minutes par le train), Rouen et Le Havre, constitue la 2ème plus importante intercommunalité du Calvados. C’est un territoire dynamique, de 80 000 habitants, reconnu tant pour son activité culturelle et patrimoniale que pour la beauté de ses paysages. La Communauté d’Agglomération de Lisieux Normandie évolue dans un environnement de travail attractif et innovant, prônant la confiance, l’écoute et la responsabilisation de ses 377 collaborateurs. Elle a mis en place une organisation en flex office où des espaces prévus en fonction du besoin sont à disposition : espaces de coworking, salles de concentration, salles de réunion, espaces de détente. Cette organisation de travail s’articule aussi autour du télétravail. La pratique sportive et les activités de bien-être sont également favorisées lors de la pause méridienne.
La Communauté d’Agglomération Lisieux Normandie met en œuvre son schéma directeur de prévention et de gestion des déchets qui consiste notamment en une extension de la collecte des déchets en points d’apport volontaire, la mise en place d’une tarification incitative, l’instauration d’une redevance spéciale auprès des professionnels et le contrôle d’accès en déchèterie avec facturation des professionnels.
La structuration du pôle administratif, financier et relation à l'usager est donc indispensable pour atteindre ces objectifs. Il se constitue de 5 personnes, dont une personne que vous remplacerez pendant la durée de son congé de maternité.
**Vos missions sont les suivantes**:
- Assurer l'accueil téléphonique des usagers
- Assurer la gestion du courrier (enregistrement, envoi, archivage) et traiter les mails du service de l'environnement
- Rédiger tous type de courriers générés par l’activité du service
- Suivi administratif des demandes et réclamations des usagers et/ou collectivités, en lien avec l’exploitation
- Suivi des dysfonctionnements de collecte / déchèteries, en lien avec les prestataires et le service exploitation
- Suivi au quotidien des demandes d’enlèvement des flux des 8 déchèteries (bas de quai)
- Enregistrement, planification et suivi des demandes de dotation en bacs/composteurs/sacs poubelles, en lien avec l’équipe maintenance
- Suivi des stocks de bacs/composteurs/sacs poubelles, en lien avec l’équipe maintenance
- Diplôme : Formation en secrétariat, gestion administrative ou similaire appréciée
- Expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat souhaitée
- Maitrise des outils informatique et bureautique (Office 365)
- Qualités requises : aisance relationnelle et rédactionnelle, rigueur, autonomie, discrétion, travail en équipe
**Modalités de recrutement**:
- CDD de remplacement d'une durée de 5 mois
- Temps de travail : Temps complet
- Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
- Rémunération selon profil, participation abonnement transport (75%) ou stationnement (50%)
- Poste à pourvoir au 1er mars 2025
2+ years
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Assistant Relation Client
il y a 1 semaine
Lisieux, France Tacher Acogex - Lisieux Temps plein**Description de l'entreprise** Avec plus de 4000 clients tous secteurs confondus, le cabinet Tacher Acogex est reconnu depuis plus de 70 ans. Implanté dans la région Normande, comptant 10 sites répartis sur l'Orne et le Calvados, nous comptons aujourd'hui près de 200 collaborateurs de l'assistant(e) comptable à l'expert(e) comptable, sans oublier nos...
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Assistant Administratif Et Comptable
il y a 1 semaine
Lisieux, France Association Oeuvre Notre Dame Temps pleinL’Association Œuvre Notre Dame agit dans le secteur de la protection de l’enfance et du logement social et compte plusieurs établissements dans le Calvados. Nous recherchons pour la maison d’enfants de la Roseraie située à Lisieux un-e Assistant-e Administratif-ve et Comptable. L’Assistant-e Administratif-ve et Comptable sera rattaché-e au...
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Assistant Administratif
il y a 1 jour
Lisieux, France AFIGEC Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le Groupe Afigec, un cabinet d’expertise comptable, d’audit / commissariat aux comptes et de conseil créé en 1981. 22 associés, 300 collaborateurs et plus de 5.000 clients sur 18 sites en Ile de France, en Normandie et à Lyon ! **Notre objectif ?** Être au service de nos clients, entreprises et entités à but non lucratif,...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Lisieux, France Samsic Emploi - Lisieux Temps pleinVotre agence Samsic Lisieux est à la recherche d'un assistant administratif H/F. Vos missions: - Participer à la mise au point de nouveaux process de production - Gerer la gestion des messages électroniques, - Rédiger et mettre en forme les documents, - Suivi des dossiers en cours, - Organisation et suivi de la production, - Commander, verifier la...
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Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Lisieux, France AFIGEC Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le Groupe Afigec, un cabinet d’expertise comptable, d’audit / commissariat aux comptes et de conseil créé en 1981. 22 associés, 300 collaborateurs et plus de 5.000 clients sur 18 sites en Ile de France, en Normandie et à Lyon ! **Notre objectif ?** Accompagner nos clients, dans tous les cycles de la vie de leur entreprise en...
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Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Lisieux, France AFIGEC Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le Groupe Afigec, un cabinet d’expertise comptable, d’audit / commissariat aux comptes et de conseil créé en 1981. 22 associés, 300 collaborateurs et plus de 5.000 clients sur 18 sites en Ile de France, en Normandie et à Lyon ! **Notre objectif ?** Accompagner nos clients, dans tous les cycles de la vie de leur entreprise en...
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Assistant Administratif RH
il y a 2 heures
Lisieux, France AFIGEC Temps plein**À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Le Groupe Afigec, créé en 1982, est spécialisé dans les secteurs de l’expertise comptable, de l’audit/commissariat aux comptes et du conseil. Plus de 5500 clients font confiance aux 370 professionnels et 31 associés qui évoluent au sein de notre groupe. Les équipes du groupe sont réparties en 32...
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Assistant Administratif
il y a 1 jour
Lisieux, France TOPO ETUDES Temps pleinTopo-Etudes est un bureau d'études spécialisé dans la conception des réseaux aériens et souterrains de Distribution d’Énergie. Nous avons développé des compétences et des savoir-faire reconnus depuis plus de 30 ans. Afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients, Topo-Etudes a développé une stratégie d’implantation locale. Notre...
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Assistant Administratif
il y a 1 semaine
Lisieux, France Samsic Emploi - Lisieux Temps pleinVotre Agence Samsic Lisieux recherche un(e) assistant(e). vos missions sont: - Participer à la mise au point de nouveaux process de production - Gerer la gestion des messages électroniques, - Rédiger et mettre en forme les documents, - Suivi des dossiers en cours, - Organisation et suivi de la production, - Commander, verifier la marchandise commandée,...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Lisieux, France Inter’Auge Temps plein**Description de l'entreprise** Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associés en France. Agence d'emploi située à Lisieux, Inter'Auge, spécialiste des solutions RH, accompagne les demandeurs d'emploi et les...
