Responsable Pole Adv International Filiales

Descriptif du poste **I. Activité Coordination ADV**Vous emmenez vers la réussite une équipe de gestionnaires ADV sur le périmètre "Filiales" du secteur des pièces de rechange de nos machines à l'international. Vous coordonnez les opérations quotidiennes avec l'équipe ADV, en étant le point d'entrée central. Vous suivez finement le carnet de commandes du périmètre afin d'assurer la répartition des tâches et déminer les éventuels soucisVous participez à la mise à jour des process et outils ADV (phases de test et déploiements) dans le but de maintenir un bon niveau de performance dans le temps Les sujets opérationnels transverses en supply-chain Pièce de rechange vous seront confiés, avec la mise en place de routines dans la communication avec les clients & équipe Sales (infos ascendantes et descendantes). **II. Activité Suivi ADV d’un portefeuille clients** Gérer un portefeuille clients sur un périmètre géographique défini en tenant compte des spécificités / complexités par zone Émettre les facturations et réaliser les documents nécessaires à l’exportation Communiquer, suivre et optimiser les délais Etre l’interface avec les clients internes et externes**III. Activités annexes** D'une manière générale, vous veillez à organiser la transmission des bonnes pratiques et l’amélioration continue du service.Notamment, vous êtes impliqué.e dans la formation des nouveaux arrivants.Poste de Responsable de Pole ADV International en CDI Profil recherché Idéalement titulaire d’une formation en Bac+2/3 (BTS / Licence LEA ou Commerce International) ou Master I ou II (LEA/Commerce international), vous disposez surtout d'une expérience souhaitée dans un service ADV International d'au moins 5 ans. Très bonne maîtrise de l'anglais, deuxième langue souhaitée (Espagnol) Maîtrise les incoterms, les règles des exportations et douanières, et leurs impacts opérationnels Ce poste est hautement relationnel, ce qui demande une bonne ouverture d'esprit et un bon sens du relationnel (écoute, négociation, pédagogie). LANGUESAnglais Espagnol SAVOIR-ÊTRE - Capacité d'adaptation- Esprit d'équipe**Voir plus** SAVOIR-FAIRE Administration des ventes Amélioration continue **Voir plus** Entreprise Venez mettre le monde en mouvement avec Manitou Group Référence mondiale de la manutention, de l'élévation de personnes et du terrassement, Manitou Group a pour mission d'améliorer les conditions de travail, de sécurité et la performance partout dans le monde, tout en préservant l’Homme et son environnement. A travers ses 3 marques principales - Manitou, Gehl, Mustang by Manitou - le groupe conçoit, produit, distribue des matériels et des services à destination de la construction, de l’agriculture et des industries. En plaçant l'innovation au cœur de son développement, Manitou Group cherche constamment à apporter de la valeur ajoutée auprès de l'ensemble de ses parties prenantes. Grâce à 9 sites de production, 8 centres logistiques, 30 filiales et l'expertise d'un réseau de 1 050 concessionnaires, le groupe est chaque jour, plus proche de ses clients répartis dans 140 pays. Fidèle à ses racines, avec un siège social situé en France, Manitou Group enregistre un chiffre d'affaires de 1,9 milliard d'euros en 2021 et réunit 4 500 talents à travers le monde avec la passion, l'engagement et la fiabilité comme valeurs communes. Le groupe Manitou est une entreprise handi-accueillante. - Autres offres de l'entrepriseSalaire A négocier Prise de poste Dès que possible Expérience Minimum 5 ans Métier Gestionnaire administration des ventes Statut du poste Cadre du secteur privé Zone de déplacement Régionale Secteur d’activité du poste FABRICATION DE MATÉRIEL DE LEVAGE ET DE MANUTENTION