Assistant Administration Des Ventes

**Cercleurop**, négociant en emballages à destination des professionnels de l’industrie et de la grande distribution, recrute un(e) **Assistant(e) ADV / Logistique** pour accompagner le départ en retraite d’un collaborateur. **Vos missions principales** Vous travaillez en lien avec l’équipe commerciale sédentaire et le service expéditions. Vos responsabilités incluent: - Vérifier et saisir les commandes dans notre ERP interne - Confirmer les commandes aux clients (par mail et téléphone) - Gérer les bons de préparation et les transmettre à la logistique - Planifier les livraisons avec les transporteurs et les clients - Suivre les statuts des livraisons et gérer les litiges liés au transport - Gérer les réclamations (retard, casse, erreur, etc.) et éditer les avoirs - Participer à d’autres tâches administratives si besoin Une **formation complète de 2 mois** est prévue avec la personne en poste pour faciliter la transition (ERP, procédures internes, etc.) **Profil recherché (obligatoire)** Formation administrative ou expérience significative en ADV / logistique Excellent relationnel et sens du service client Rigueur, organisation et réactivité Maîtrise des outils informatiques, dont Excel et Outlook À l’aise au téléphone, capable de gérer plusieurs demandes simultanées Les plus qui feront la différence: ✔ Expérience dans un environnement PME ✔ Bonne gestion du stress et des priorités ✔ Connaissance d’un ERP (idéalement un outil de gestion de commandes/logistique) **Conditions proposées** - **CDI - temps plein - 37h30 hebdo**: - **Salaire : 23 500 € à 26 000 € bruts annuels**, selon profil - Tickets restaurant : 6,50€/jour - Accès aux avantages du **CSE Cercleurop**: - Poste basé à **Jeumont (59)** - Parking sur place ❗ **Merci de postuler uniquement si vous répondez aux critères "profil recherché" ci-dessus.** Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 23 500,00€ à 25 500,00€ par an Capacité à faire le trajet ou à déménager: - 59460 Jeumont: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Question(s) de présélection: - Avez-vous une expérience en administration des ventes ou logistique ? - Etes-vous à l'aise avec les appels téléphoniques professionnels ? - Maîtrisez-vous Excel et Outlook ? Lieu du poste : En présentiel