Referent Qualite Client
il y a 6 heures
Vous êtes l'interlocuteur privilégié et reconnu des clients pour les aspects qualité.
Vous assurez le suivi des exigences clients, le traitement des incidents et la satisfaction des clients avec la
collaboration des commerciaux et en coordination avec le Responsable qualité clients Groupe.
Vos principales missions en externe:
- Assurer l'interface et la gestion complète de la relation
- Analyser et solutionner les problématiques Clients et communiquer les plans d'actions et leur avancement aux clients
- Gérer les expertises des retours Clients
- Gérer les demandes de modification Clients
- Suivre les indicateurs Clients et contribuer à l'élaboration du plan de progrès
Vos principales responsabilités en interne:
- Traiter les réclamations clients
- Analyser et suivre les actions correctives
- Sensibiliser les acteurs internes par rapport à la perception client
- Participer à l'amélioration du système.
Vous êtes Issu d'une formation BAC+2 minimum, avec une expérience de 5 ans dans le domaine de la Qualité, Production ou Technique.
Vous maitrisez l'outil bureautique et ERP, vous connaissez les exigences de l'IPC 610 ainsi que les méthodes de résolution de problèmes (8D, QRQC, 5P, AMDEC).
Votre anglais est bon.
De plus, vous êtes organisé et rigoureux, agile et réactif et vous possédez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle alors ce poste est fait pour vous
N'attendez plus et postulez
Et si vous rejoigniez une aventure challengeante et entrepreneuriale au sein d'une entreprise où la cohésion d'équipe est primordial
Notre cabinet recherche pour l'un de ses clients aux alentours de Lamastre, un(e) Correspondant(e) Qualité Client en CDI.
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Référent(E) Qualité
il y a 1 semaine
Lyon, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE En alternance en qualité de Référent(e) qualité et rattaché(e) à la Responsable Qualité, vos missions seront les suivantes: - Pilotage et réalisation des analyses de risques qualité lors de phases de maquettage et de développement des nouveaux produits; - Veiller à l’adéquation matières / produits lors des analyses de risques pour...
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Référent Qualité Système
il y a 1 semaine
Lyon, France Groupe SAB Temps plein**Rejoignez le Groupe SAB**:_ Incubateur de projets professionnels et industriels. Nos atouts : Efficacité, Technicité, Réactivité Nos valeurs : Professionnalisme, Respect, Esprit d'équipe, Investissement **Le Groupe SAB c'est**: - Une ETI familiale créée en 1975 - 720 collaborateurs - 7 sites en France et 1 au Mexique - 85 millions d'euros de CA...
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Assistant Rédacteur
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France APHILIA Conseil Temps pleinLe Cabinet APHILIA - **basé à Lyon 2ème - cabinet coopératif spécialiste des secteurs médico-sociaux,** sociaux et d’éducation populaire **accompagne, forme et évalue les établissements de ces secteurs dans leur stratégie de gestion.** Le cabinet APHILIA est **habilité par la Haute Autorité de Santé (HAS), en démarche d’accréditation par...
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Référent(E) Qualité
il y a 2 semaines
Lyon, France Louis Vuitton Malletier Temps plein**Position**: - Au sein du pôle de compétences petite maroquinerie basé à St - Pourçain, le(a) référent(e) qualité petite maroquinerie est en charge de la qualité des produits de petite maroquinerie sur tout le cycle de vie, depuis les matières premières et les transformations associées, la qualité du maquettage amont, la validation des...
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Référent(E) Qualité
il y a 2 semaines
Lyon, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE - Au sein du pôle de compétences petite maroquinerie basé à St - Pourçain, le(a) référent(e) qualité petite maroquinerie est en charge de la qualité des produits de petite maroquinerie sur tout le cycle de vie, depuis les matières premières et les transformations associées, la qualité du maquettage amont, la validation des maquettes...
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Référent Qualité Produit Process Groupe
il y a 2 semaines
Lyon, France 2C RECRUTEMENT Temps plein2C recrutement spécialiste du recrutement, recherche pour l’un de ses clients, groupe renommé positionné dans l’industrie automobile basé à Montmerle sur Saône, un Référent Qualité Produit Process Groupe H/F en CDI. Entreprises certifiées ISO 9001,14001,45001 et IATF 16949. **DESCRIPTIF DE POSTE** **Votre mission**: - Assister le...
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Référent Qualité/métrologie
il y a 5 jours
Lyon, France EFECTIS Temps pleinEn région Bourgogne (Site d’Essais de Saint-Yan - 71600), nous recherchons, **un(e) Chargé(e) d’Essais / Référent Métrologie** en CDI dans le cadre du développement de notre activité liée à la accréditation et à la réalisation d’essais de performance FEU.. - Missions_ Après une période de formation initiale, vous aurez comme mission...
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Référent Qualité/métrologie
il y a 2 jours
Lyon, France EFECTIS Temps pleinEn région Bourgogne (Site d’Essais de Saint-Yan - 71600), nous recherchons, **un(e) Chargé(e) d’Essais / Référent Métrologie** en CDI dans le cadre du développement de notre activité liée à la accréditation et à la réalisation d’essais de performance FEU.. - Missions_ Après une période de formation initiale, vous aurez comme mission...
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Référent Qualité Système Iatf
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe SAB Temps plein_**Rejoignez le Groupe SAB **:_ Incubateur de projets professionnels et industriels. Nos atouts : Efficacité, Technicité, Réactivité Nos valeurs : Professionnalisme, Respect, Esprit d'équipe, Investissement **Le Groupe SAB c'est**: - Une ETI familiale créée en 1975 - 720 collaborateurs - 7 sites en France et 1 au Mexique - 85 millions d'euros de...
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Référent Qualité
il y a 1 semaine
Lyon, France Age et perspectives Temps pleinQuand Frédéric Neymon fonde Age et Perspectives, il souhaite aider les personnes en situation de dépendance avec un service aussi professionnel qu’humain. 18 ans plus tard, on compte plus de 1500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. On développe, on progresse, on...
