Responsable D'exploitation

il y a 4 jours


Longvic, France LUSTRAL Temps plein

Depuis sa fondation, le groupe Lustral est resté fidèle à ses valeurs familiales tout en devenant une référence incontournable dans le domaine du nettoyage professionnel.

Présent en Bourgogne Franche-Comté et dans le Grand Est, notre groupe s’est forgé une solide réputation en alliant expertise, innovation et engagement envers ses clients.

Notre succès repose sur une approche centrée sur le client et la qualité de nos prestations, portée par une recherche constante de flexibilité et d’innovation. Cet état d’esprit est partagé par l’ensemble de nos équipes, qui veillent chaque jour à offrir des services de haute qualité adaptés aux besoins spécifiques de chacun de nos clients.

Chez Lustral, notre croissance repose sur un engagement fort : placer l’humain au cœur de notre organisation. Chaque collaborateur est un acteur clé de notre réussite, contribuant à offrir proximité et qualité de service au quotidien.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un **Responsable d'Exploitation F/H**pour rejoindre notre équipe de Dijon.

**Vos missions**:
Véritable relais de terrain entre les clients, les équipes et la direction, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre périmètre.
- **Management des équipes d’exploitation**: organiser, encadrer et accompagner vos agent(e)s au quotidien
- **Assurance qualité**: garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges en effectuant des contrôles réguliers sur le terrain
- **Gestion du personnel**: recruter et former les agent(e)s, veiller à la bonne exécution des contrats de travail et au respect des règles de discipline, d’hygiène et de sécurité.
- **Gestion des relations clients**: maintenir et développer les relations avec les clients de son portefeuille, traiter les réclamations et apporter des solutions efficaces pour fidéliser les clients
- **Gestion financière et budgétaire**: élaborer et gérer les budgets de son périmètre, en veillant au respect des objectifs financiers.

Profil recherché:

- Première expérience sur un poste similaire, idéalement dans les domaines de la gestion, du management ou du commerce.
- Une formation Bac+2/3 est un plus, mais **l’expérience**et **les compétences priment.**:

- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Maitrise du management de proximité
- Aisance numérique et maitrise des outils bureautiques

Ce que nous offrons:

- Statut MP2 à MP3 de la Convention Collective de la Propreté selon expérience
- Rémunération fixe entre 29K et 32,5 K €/an, selon profil et expérience.
- **Prime annuelle de performance.**:

- **Prime de participation.**:

- **Véhicule**de service et téléphone portable fournis

Vous recherchez un environnement de travail respectueux, inclusif et motivant, où chaque collaborateur se sent valorisé et impliqué dans l’atteinte d'objectifs communs ? Alors **Lustral est fait pour vous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Superviseur Exploitation

    il y a 4 jours


    Longvic, France Eurotranspharma Temps plein

    Expert reconnu dans la distribution de produits de santé en température dirigée, EUROTRANSPHARMA, société du Groupe Walden, recherche un Superviseur Exploitation H/F pour notre site basé à Longvic afin d’accompagner la croissance de l’entreprise et consolider sa position de leader sur le marché. **Missions** Rattaché au Responsable d’Agence,...


  • Longvic, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Eiffage Energie Systèmes, la marque Clévia, spécialiste des métiers du génie climatique et énergétique, intervient pour des opérations de travaux neufs et de maintenance en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie. En région Grand Est et Bourgogne Franche-Comté, nos 200 collaborateurs oeuvrent chaque jour à la satisfaction...


  • Longvic, France COLAS Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Acteur mondial des travaux publics, implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, Colas rassemble 64 000 collaborateurs engagés dans leur territoire pour relier les hommes et faciliter les échanges...


  • Longvic, France Santélys Temps plein

    **Dans le cadre de son développement, Santélys recrute pour sa filiale Z COLL, spécialisée dans le transport de matières dangereuses (DASRI), un**Assistant Exploitation Transport et Logistique.** En tant que responsable des tournées de collecte et de la coordination des chauffeurs, vous occupez une fonction centrale dans l’organisation et le bon...


  • Longvic, France ISTELI Bourgogne Franche Comté Temps plein

    Au sein d'un service transport sur BEAUNE, vous serez rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous serez principalement chargé(e) de : - L'encadrement des équipes transport et logistique - Analyser la rentabilité des opérations transport et logistique - Gérer et développer la relation client - Identifier et traiter les dysfonctionnements et...

  • Responsable d’Agence H/F

    il y a 2 semaines


    Longvic, France Michaud Chailly Temps plein

    Acteur majeur de la fourniture de produits techniques pour l'industrie, le groupe MAURIN s'appuie sur 6 filiales spécialisées dont Michaud Chailly, et propose une offre globale à sa clientèle BtoB. Depuis 150 ans, ce groupe familial a su bâtir de solides fondations lui permettant de se développer dans les meilleures conditions. 39 sites, plus de 670...

  • Responsable D’agence

    il y a 2 jours


    Longvic, France Michaud Chailly Temps plein

    Acteur majeur de la fourniture de produits techniques pour l’industrie, le groupe MAURIN s’appuie sur 6 filiales spécialisées dont Michaud Chailly, et propose une offre globale à sa clientèle BtoB. Depuis 150 ans, ce groupe familial a su bâtir de solides fondations lui permettant de se développer dans les meilleures conditions. 39 sites, plus de...


  • Longvic, France ISTELI Bourgogne Franche Comté Temps plein

    Au sein d'un service transport, vous serez rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous serez principalement chargé(e) de : - L'encadrement des équipes transport et logistique - Analyser la rentabilité des opérations transport et logistique - Gérer et développer la relation client - Identifier et traiter les dysfonctionnements et incidents -...


  • Longvic, France ISTELI Bourgogne Franche Comté Temps plein

    Au sein d'un service transport, vous serez rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous serez principalement chargé(e) de : - L'encadrement des équipes transport et logistique - Analyser la rentabilité des opérations transport et logistique - Gérer et développer la relation client - Identifier et traiter les dysfonctionnements et incidents -...

  • Responsable d'Affaires CVC H/F

    il y a 2 semaines


    Longvic, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Au sein de la branche Energie Systèmes du groupe, Clévia Centre Est regroupe 670 collaborateurs dans les métiers du génie climatique, de la thermique industrielle et de l'exploitation maintenance. Pour notre agence de Dijon, nous recherchons : Un(e) Responsable d'affaires CVC F/H CDI - Longvic (21) VOS MISSIONS Rattaché au Directeur de...