Opérateur en Télésurveillance

il y a 1 jour


BarleDuc, France Securitas Temps plein

**Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.**

**Rejoignez-l ’aventure **

Securitas Technology recherche son opérateur.rice en télésurveillance en CDI pour notre station de télésurveillance basée à Bar le duc.

Rattaché.e au.à la Superviseur.se, l’opérateur.rice a pour objectif d’aider le client et les intervenants mobiles, de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité, de confidentialité, de rapidité et de la qualité indispensable à la profession.

Vous êtes le.la véritable garant.e de la sécurité de notre client et vous avez pour responsabilité les missions suivantes:
I La gestion des alarmes qui fait appel à votre rigueur naturelle:

- Traiter les informations présentées à l’écran
- Appliquer les consignes définies dans le contrat
- Effectuer le suivi des interventions demandées

II Le traitement des appels entrants qui mobilise votre grand sens du service, votre capacité d’écoute et d’adaptation:

- Assurer l’accueil téléphonique
- Assurer le traitement de l’appel dans le respect des règles de gestion et les règles APSAD
- Apporter des solutions et conseiller soit le.la client.e, le.la technicien.ne ou tout intervenant

**Poste disponible en horaire de nuit ou en horaire de jour**:
Horaire de jour:

- 06H00 / 14H00 ou 06H00 /15H00 ou 13H30 / 21H30

Horaire de nuit:

- 21H15 / 06H15 ou 20H00/ 06H00

Week ends ( 1 ou 2 par mois):

- 06H00 / 18H00 ou 18H00 / 06H00

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Contrat CDI, à pourvoir dès que possible
- 35h/semaine, statut Employé
- 1912,24 € brut/mois + majoration dimanche, jour férié et heures de nuit doublées
- Tenue complète fournie
- Mutuelle et prévoyance
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% par mois

**LES + SECURITAS**
- Prime de cooptation de 1500 €
- Prime de partage de valeur (500 € net/an selon conditions)
- Prime de transport ( 350€ net/an selon conditions)
- Des avantages différenciants : CET, mesure d’aide à la parentalité ( 1 mois supplémentaire ), PEE /PERECO
- Prime panier plus élevée que la convention collective (6,80€ net)
- Équilibre vie professionnelle et vie personnelle avec un planning donné à l’avance
- Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique
- Vous avez la carte professionelle Télésurveillance à jour ( Obligatoire pour exercer le métier d'opérateur en télésurveillance)
- Vous êtes polyvalent.e et réactif.ve
- Vous avez une bonne communication et le sens du service
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**

Et ensuite ?

Vous aurez un 1er entretien de recrutement avec un.e professionnel.le du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec votre futur.e Manager.



  • Le Pontet, France FTD 84 Télésurveillance Temps plein

    **Opérateur(trice) en télésurveillance - Poste de nuit (H/F)** Quand tout dort, vous veillez. Et vous faites la différence. Vous êtes à l’aise avec le calme de la nuit, concentré(e), réactif(ve) et responsable ? Rejoignez notre centre de télésurveillance et devenez un maillon essentiel de la sécurité de nos clients. **Vos...


  • Bar-le-Duc, Grand Est, France Securitas Temps plein

    Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.Rejoignez-l 'aventure Securitas Technology recherche son opé en télésurveillance en CDI pour notre station de télésurveillance...


  • Le Mans, France Nexecur Temps plein

    Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) Opérateur(trice) de centre en formation F/H pour rejoindre l'équipe de Romain. Le poste en quelques mots : Le poste d'opérateur consiste, sous le pilotage du chef de centre ou de ses adjoints à qui il rend compte, à assurer, à distance, la sécurité des sites clients (particuliers...


  • Mouilleron-le-Captif, France CRITEL Temps plein

    **Rejoignez Critel, leader de la sécurité, en tant qu'Opérateur(trice) en Télésurveillance à Mouilleron !** Depuis 1985, Critel est un acteur de référence dans la télésurveillance, protégeant les personnes et les biens avec 8 centres à travers la France. Nous cherchons notre futur(e) **Opérateur(trice) en Télésurveillance (H/F)** en CDI pour...


  • Le Havre, France GROUPE SCUTUM Temps plein

    Description du poste Sous l'autorité du Responsable d'exploitation, l'Opérateur(rice) en Télésurveillance a pour mission de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité. Vos principales missions: - Vous réceptionnez les appels entrants :...

  • Operateur en Telesurveillance

    il y a 2 semaines


    Le Mans, France NEXECUR Temps plein

    Entreprise **LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE**: C’est ce qui définit NEXECUR ! Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l’assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur...


  • Mouilleron-le-Captif, France NEXECUR Temps plein

    Filiale Protection et Sécurité de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et...


  • Nogent-le-Phaye, France 5 sur 5 SECURITE Temps plein

    Vous aurez en charge la protection des biens et des personnes du site. Pour cela, vous aurez comme missions: - Garantir la sécurité des biens et des personnes que vous pourrez gérer grâce à un signal d’alarme émis sur votre ordinateur en cas d’intrusion - Appliquer (en cas d’anomalie) les actions définies dans les consignes données par le...


  • Le Broc, France TRANSCAN MULTISERVICES Temps plein

    **Transcan** est une entreprise familiale spécialisée dans le transport et la logistique multicanal fondée en 2001. Son implantation stratégique, au cœur de la Zone Industrielle la plus importante des Alpes-Maritimes permet de répondre aux attentes et demandes de ses clients à travers différentes activités. - Notre ADN : _Fort de ses 500...

  • Opérateur du son

    il y a 3 semaines


    Le Mans, France Crédit Agricole Protection & Sécurité - NEXECUR Temps plein

    Entreprise :LA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR !Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance....