Assistant(E) D'equipe SAV

il y a 3 jours

OnetleChâteau, France BASTIDE MANUTENTION Temps plein

_**L‘entreprise**_

L'entreprise Bastide Manutention est une PME de 90 salariés qui appartient au groupe Fenwick-Linde, qui, lui-même, appartient au groupe Kion. L'entreprise propose différents services associés à la vente de chariots de la marque Fenwick-Linde.

Le siège social de l’entreprise est situé à Bruguières (31). L’entreprise est également présente dans l’Aveyron avec un site à Onet-le-Château (12). L’entreprise développe son activité sur l’ensemble du territoire de l’ancienne région Midi-Pyrénées.

Bastide Manutention à toujours construit son développement en accordant autant d’importance aux exigences des affaires qu’à l’aspect humain.
- **Le poste**_

Rattaché(e) directement au Responsable d'Equipe, vous devrez assurer la gestion administrative liées à notre activité et celle du service SAV. Le poste est sédentaire. Vous serez en relation directe avec les membres du service SAV avec lesquels vous collaborez.

**1 poste est à pourvoir sur le site de ONET LE CHATEAU (12).**
- Quelques missions _
- Vous assurez la planification des dépannages des techniciens.
- Vous gérez le suivi des heures des techniciens.
- Vous assurez la partie administrative liée à l’ouverture jusqu’à la facturation des ordres d’interventions.
- Vous assurez l'interface client (retard dépannage, litige administratif, etc..).
- Vous respectez les règles d'organisation, de sécurité et d'environnement de la société et contribuez au respect et à la mise en place des normes ISO.
- Vous participez à l'amélioration continue des pratiques, de la qualité des services et des produits de l'entreprise
- **Votre profil**:_

Vous êtes une personne dotée d'un sens du contact humain, vous avez le sens du service et êtes quelqu'un de méthodique. Vous maîtrisez des outils de bureautique et avez des notions de base en gestion et comptabilité. Vous êtes à l'aise avec la communication au téléphone avec des clients.

Vous disposez d'un BAC général ou d'un BAC Technique.

Idéalement, vous disposez déjà d'une expérience dans la planification des interventions.
- **Votre rémunération**:_

Au salaire brut, s'ajoute des primes trimestrielles et des tickets restaurants de 10euros par jour travaillé. Une fois dans l'année une prime d'intéressement ainsi qu'une prime de participation avantageuses sont versées selon nos modalités de calcul.
- **Autres avantages**:_

Mutuelle et assurance décès, intéressement, participation, tickets restaurants, primes trimestrielles, PERCOL, plan de formation, avantages CSE.

Si cette annonce vous correspond et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et humain, n'hésitez pas à déposer votre CV

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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