Hôte/standardiste (F/H)

il y a 2 jours

Clamart, France Foncia Temps plein

Foncia c'est bien mieux pour votre carrière

L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.

La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année dans nos différents métiers.

Foncia recrute un-e Hôte-sse standardiste au sein de notre cabinet situé à Clamart (92).

L'Hôte-sse standardiste est le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.

ll-elle assure le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.

Il-elle aura pour principales missions:

- Conseil et relationnel
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- Etre en mesure de reconnaître et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Gestion administrative
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
- Réceptionner, scanner et archiver électroniquement les courriers reçus
- Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client.

**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.
Vous êtes reconnu-e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client.
De plus, vous souhaitez évoluer au sein d'un environnement challengeant qui vous permettra de mettre à profit votre adaptabilité ainsi que votre polyvalence.

Vous souhaitez rejoindre nos équipes : postulez

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

**Spécificité du poste**:
Ok Foncia

Quels sont les avantages ?
- Un passeport d'intégration Foncia avec un parcours de formation dédié
- Un parcours de carrière avec les opportunités d'un groupe
- Un accompagnement managérial
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (télétravail, tickets restaurant ou RIE, CSE, participation)
- Une mission Handicap pour accompagner et faciliter l'intégration et l'emploi des personnes en situation de handicap

  • Hôte D'accueil Pour Les Samedis

    il y a 4 jours

    Clamart, France temporis Temps plein

    L'agence Temporis de Bourg-la-Reine (92340) recherche pour un de ses clients, spécialisé depuis 50 ans dans la rénovation sur-mesure de fenêtres, portes et volets et l'installation de stores, pergolas, vérandas, portails et clôtures un(e) Hôte(sse) d'accueil Standardiste H/F tous les samedis de 9h00 à 18h00 pour son show-room de Clamart (92) à...

  • Standardiste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Clamart, France temporis Temps plein

    L'agence Temporis de Bourg-la-Reine recherche pour un de ses clients, entreprise de bâtiment spécialisée depuis 1968 dans la rénovation sur-mesure de fenêtres, portes et volets et l’installation de stores, pergolas, vérandas, portails et clôtures un(e) Standardiste polyvalent(e) H/F à Clamart (92). **Vos missions**: - Tenue du standard. - Accueil...

  • Standardiste-job étudiant

    il y a 2 semaines

    Clamart, France temporis Temps plein

    L'agence Temporis de Bourg-la-Reine (92340) recherche pour un de ses clients, spécialisé depuis 50 ans dans la rénovation sur-mesure de fenêtres, portes et volets et l'installation de stores, pergolas, vérandas, portails et clôtures un(e) Standardiste H/F le samedi uniquement pour son siége de Clamart (92). Après une formation aux produits, vos...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 jours

    Clamart, France Mahola Temps plein

    **À propos de nous**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, et retail. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son...

  • Hôte de Caisse

    il y a 7 jours

    Clamart, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader de la grande distribution, des hôtes de caisse. Directement rattaché au responsable hiérarchique, vous assurez les tâches suivantes: - Encaissements - Relationnel clients - Comptage et nettoyage de caisse - Rangement des paniers et chariots - Manutention en rayons si besoin Les horaires et missions peuvent...

  • Hôte de Table H/F

    il y a 2 semaines

    Clamart, France Montana Siège Temps plein

    La résidence Montana Clamart recrute un hôte ou une Hôtesse de table en CDD pour remplacement Vos principales missions seront les suivantes : - Organiser le service restaurant : dressage des tables (vérification de la propreté des couverts), nettoyage du sol, - Accueillir la clientèle, l'accompagner à sa table et lui présenter le menu du jour -...

  • Hôte de Table

    il y a 2 jours

    Clamart, France Groupe Montana Temps plein

    La résidence Montana Clamart recrute un hôte ou une Hôtesse de table en CDI. Vos principales missions seront les suivantes: - Organiser le service restaurant : dressage des tables (vérification de la propreté des couverts), nettoyage du sol, - Accueillir la clientèle, l'accompagner à sa table et lui présenter le menu du jour - Pendant le service,...

  • Employé Polyvalent Libre Service

    il y a 4 jours

    Clamart, France Les Comptoirs De La Bio Temps plein

    Hôtesse - Hôte de caisse / employé(e) polyvalent(e) - Clamart (92) Pour renforcer l'équipe du magasin de Clamart (92), nous recherchons un hôte de caisse, employé libre service polyvalent (H/F) en magasin BIO spécialisé. Les Comptoirs de la Bio : Les Comptoirs de la Bio, réseau français de magasins bio indépendants, s'engage au quotidien pour...

  • Hote(Sse) D'accueil

    il y a 7 jours

    Clamart, France MONTANA CLAMART Temps plein

    A la recherche d’un poste d'Hôte(sse) d'Accueil (CDI) au sein d’une Résidence de services haut de gamme ? Cette annonce est faite pour toi ! **Montana** Montana conçoit et gère des résidences haut de gamme pour seniors autonomes et offre à ses clients une expérience de vie privilégiée dans des lieux d’exception. Rejoindre Montana, c’est...

  • Agent Accueil Hospitalier

    il y a 6 jours

    Clamart, France Aston Agency Temps plein

    Présentation de l'entreprise: **Aston Agency** est une société du *** **Groupe H2A** spécialisée dans l'accueil physique en entreprise et événementiel. Nous recherchons pour intégrer l'accueil d'un de nos clients important 1 hôte/sse d'accueil pour travailler à temps partiel l'après-midi. Missions: Représenter et véhiculer une image positive...