Emplois actuels liés à Opérateur en Télésurveillance - Angers - Tertrais Surveillance

  • Operateur de Telesurveillance + Intervenant Sur

    il y a 2 jours

    Angers, France Tertrais Surveillance Temps plein

    **OPÉRATEUR DE TELESURVEILLANCE + INTERVENANT SUR ALARME (H/F)** Expert dans la sécurité des biens et des personnes pour les professionnels et les particuliers depuis 45 ans, la société TERTRAIS propose à Angers, Cholet, Saumur et dans l'ensemble du Maine-et-Loire des solutions sur mesure pour une sécurité optimum. Société familiale fortement...

  • Opérateur en télésurveillance

    il y a 5 jours

    FR - Angers COE Verisure Temps plein

    Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ». Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Mobilisées 24h/24 pour analyser à distance chaque signal d'alarme et pour...

  • Opérateur en Télésurveillance

    il y a 3 jours

    Angers, France Verisure Temps plein

    Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, **celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ».** Chez Verisure, nous sommes **des personnes** qui protégeons **des personnes**. Mobilisées 24h/24 pour analyser à distance chaque signal...

  • Agent Logistique Et Technique

    il y a 1 semaine

    Angers, France sominval Temps plein

    Sous l’autorité du responsable de la commercialisation des entrepôts frigorifiques et du directeur, vous assurez les missions suivantes: Exploitation des entrepôts frigorifiques: - Réception, contrôles des denrées et expédition - Conduite du stockage / répartition des marchandises - Chargement/déchargement de camions et arrimage/désarrimage des...

  • Chef(fe) de Projet Innovation 100 ETP 74179

    il y a 3 heures

    Angers, Pays de la Loire, France CHU Angers Temps plein

    de l'établissement :Le Centre Hospitalier Universitaire d'Angers, pôle de référence et d'appel en matière de santé, est leader en soins, enseignement, recherche et prévention.Il est l'un des premiers opérateurs santé de la région avec plus de patients et 390 résidents par an et 1 745 lits et places.À la fois établissement de soins de proximité...

Opérateur en Télésurveillance

il y a 2 semaines

Angers, France Tertrais Surveillance Temps plein

Expert dans la sécurité des biens et des personnes pour les professionnels et les particuliers depuis 40 ans, la société TERTRAIS propose à Angers, Cholet, Saumur et dans l'ensemble du Maine-et-Loire des solutions sur mesure pour une sécurité optimum.

Société familiale fortement implantée sur le territoire local, Tertrais Surveillance fait partie du réseau Produit en Anjou.

**Les missions du poste**

Dans le cadre de son développement, TERTRAIS SURVEILLANCE, entreprise familiale reconnue comme un acteur majeur de la télésurveillance sur le territoire Angevin (34 salariés) recrute un(e) Opérateur (trice) de Télésurveillance
- intervenant (e) sur alarme.

Ce poste est polyvalent dans la mesure où les opérateurs de Tertrais possèdent la double casquette d'opérateur de télésurveillance au sein de notre PC de télésurveillance agréé APSAD P3 et sont en même temps intervenant sur alarme.

**Rattaché(e) au service exploitation, vous avez en charge les missions suivantes**:
**Pour la partie opérateur(trice) de télésurveillance**:

- Réception des appels téléphoniques. Écoute et prise en compte de la demande du client. Tenue de la main courante.
- Traitement des informations d'alarmes reçues.
- Prise de décision suite aux consignes reçues par le client (contre-appel, contact avec le technicien désigné, déclenchement de l'intervention par les personnes habilitées, mise en place de ronde de surveillance, etc.).
- Vérification du retour à la normalité. Information des clients sur la situation de leurs sites.

**Pour la partie intervenant(e) sur alarme**:

- Intervention sur site.
- Rondes de prévention / vérification sur les sites clients.
- Repérage des anomalies, incidents et information aux Forces de l'ordre et aux clients.
- Renseignement des supports d'intervention.
- Mise en œuvre des mesures conservatoires de biens, de lieux en cas d'intrusion ou sinistre.

Un accompagnement en doublon est prévu pendant une période de 4 à 6 semaines selon profil.

**Profil recherché**

Vous êtes titulaire du permis B et de la carte professionnelle délivrée par le CNAPS à jour (Agent de télésurveillance et agent de sécurité). Vous avez un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire. Une première expérience dans la télésurveillance ou en centre d'appel est appréciée.

Vous acceptez de travailler en horaires de nuit, le weekend et les jours fériés.

Doté(e) d’un très bon relationnel, vous avez une bonne élocution, de solides connaissances informatiques, et vous êtes à l’aise au téléphone. Rigoureux (euse), méthodique, vous avez une bonne résistance physique et vous savez gérer le stress (bonne capacité de réactivité). Respectueux (euse) des règles et consignes, vous faites preuve d’adaptabilité. Votre sens commercial, votre goût pour le travail en équipe sont appréciés.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 038,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 12 heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Permis/certification:

- Carte Professionnelle CNAPS (Requis)

Lieu du poste : En présentiel