Réceptionniste Tournante

**La rencontre du luxe et de l’authenticité Savoyarde**

Au cœur des Alpes françaises, à Megève et dans **une ambiance chalet-chic**, l’hôtel Le Fer à Cheval **, avec ses restaurants & son spa, recrute pour la saison estivale 2025.

**Un(une) réceptionniste tournant(e)**
- Le(la) réceptionniste tournant(e), sous la responsabilité du chef de réception, véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité._
- Le(la) réceptionniste tournant(e) travaille 3 jours par semaine en shift de jour et 2 jours par semaine en shift de nuit._

La journée:

- Il(elle) assure l’accueil physique et téléphonique des clients de l’hôtel et du restaurant.
- Il(elle) s'occupe du check-in et du check-out.
- Il(elle) est responsable de sa caisse.
- Il(elle) vérifie les réservations, prépare les arrivées et les départs
- Il(elle) contrôle la facturation.
- Il(elle) répond aux demandes de conciergerie des clients dans les meilleurs délais.
- Il(elle) doit savoir faire face aux imprévus et éventuelles réclamations des clients et en référer à son supérieur hiérarchique.

La nuit:

- Il(elle) assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit (en autonomie de 23H00 à 7H30).
- Il(elle) est chargé(e) de garantir le calme et la sécurité des clients et prendra toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...).
- Il(elle) vérifie l’ensemble des caisses effectuées au cours de la journée, facture les extras, effectue la main courante, pour ensuite procéder à la clôture journalière.
- Il(elle) contrôle les documents de l’hôtel nécessaires pour la journée du lendemain pour tous les services.
- Il(elle) est titulaire du permis B, car il(elle) est amené(e) à déplacer les véhicules des clients en cas de besoin.
- Cette liste n’est pas exhaustive_
- Rigueur et implication
- Sens des responsabilités, de l’initiative et de l’anticipation
- Esprit d’équipe et adaptabilité
- Présentation soignée et aisance relationnelle
- Langue(s) étrangère(s) : l’anglais est obligatoire, une seconde langue serait un plus

Type d'emploi : Temps plein 39 heures, CDD, 2 jours de repos hebdomadaire

Durée du contrat : du 17/12/2025 (_date à confirmer_) au 29/03/2026

Rémunération mensuelle brute : 2 300,00€

Rémunération supplémentaire : heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : en présentiel
- Aide au logement (logé(e) ou prime mensuelle de 100 € net)
- Restaurant d'entreprise
- Mutuelle d’entreprise
- Vêtements professionnels fournis et blanchis (hors chaussures)
- Disponibilité le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés
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Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 300,00€ par mois

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel