Chargé de Relation Client

il y a 4 jours

Loches, France Ligerio Temps plein

**L'entreprise**
Ligerio est une entreprise d’e-commerce en très forte croissance, n°1 de la vente en ligne de matériaux de caractère. Notre mission est de proposer à nos clients une gamme large de références rigoureusement sélectionnées, et un service client impeccable. L’entreprise compte une trentaine de salariés répartis entre Loches (Touraine) et La Rochelle.

**Description du poste**
Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'aventure Ligerio en intégrant le service Opérations, le maillon essentiel qui orchestre le parcours de nos clients, de la commande à la livraison

Le Service Opérations supervise le suivi des clients de la commande jusqu'à la livraison, en gérant l'ensemble des flux logistiques grâce à deux pôles spécialisés : le premier s'occupe du service client, tandis que le second se consacre au traitement global des commandes.

Vos missions:

- Notre priorité, la satisfaction de nos clients, vous serez donc le contact principal.
- Vous assurerez la relation clients tout au long de la vie de leur commande pour un niveau de satisfaction à 100%.
- Traiter les réclamations clients de manière efficace, en proposant des solutions adaptées et en assurant un suivi rigoureux jusqu'à la résolution complète.
- Coordonner avec les fournisseurs et les sous-traitants de transport pour toute question liée aux retours ou aux échanges de produits.

**Poste à pourvoir dès que possible**
**Ce poste est fait pour vous si**
- Vous avez des compétences organisationnelles et de communication. Vous avez le sens des priorités.
- Répondre au téléphone ne vous fait pas peur.
- Vous avez un attrait pour les domaines de la rénovation, la décoration et l’ameublement.

**Rejoignez-nous dès maintenant et participez activement à l'aventure Ligerio Nous recherchons des talents dynamiques et motivés pour renforcer notre équipe Opérations rapidement.

  • Responsable Relation Client

    il y a 16 heures

    Loches, France Récréa Temps plein

    Récréa est la première entreprise dans le secteur de la délégation de service public, à être élue entreprise où il fait bon travailler. Notre convivialité, notre respect envers nos collaborateurs et notre équité vous offrent un cadre de travail idéal pour votre épanouissement professionnel ! Alors si vous souhaitez travailler dans une équipe...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 jours

    Loches, France Hôtel* Restaurant & Spa de la Cité Royale Temps plein

    Un hôtel de luxe à Loches recherche un(e) réceptionniste pour assurer la gestion des réservations et optimiser la satisfaction des clients. Vous serez en charge de l'accueil, de la comptabilité journalière et de la collaboration avec les différents services de l'établissement. Une formation en hôtellerie est requise, ainsi qu'une passion pour un...

  • Chargé de Dossiers

    il y a 2 semaines

    Loches, France TGS France Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Depuis toujours, l'humain est au cœur de notre ADN ! Nos engagements se traduisent par une politique RH centrée sur nos collaborateurs et leurs perspectives de carrières, mais également par notre démarche RSE. Nous accordons une importance particulière à l'intégration, à la formation et à la performance de nos outils...

  • Chef de Projet Rénovation – Chargé d’Affaires Indépendant

    il y a 4 jours

    Loches, France illiCO travaux Temps plein

    Une entreprise de courtage en travaux recherche un(e) chargé(e) d'affaire indépendant(e) à Loches. Vous serez responsable de recueillir les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées, tout en assurant le suivi des chantiers jusqu'à la réception finale. Le candidat idéal a une forte appétence pour le monde des travaux, un sens du...

  • Chargé de Secteur

    il y a 2 semaines

    Loches, France Val Touraine Habitat Temps plein

    VAL TOURAINE HABITAT, premier organisme de logement social de la région Centre, gère près de 24.000 logements et s'appuie sur la compétence de ses 410 collaborateurs investis dans une grande diversité de métiers : construction et réhabilitation de logements, aménagement urbain, gestion locative et patrimoniale, services de proximité, accompagnement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 18 heures

    Loches, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence O2 LOCHES Garant du développement commercial de l’agence, votre rôle sera de: - Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette...

  • Chargé(e) d'affaires indépendant

    il y a 4 jours

    Loches, France illiCO travaux Temps plein

    Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 200 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier. Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en...

  • Chargé(e) d'affaires indépendant

    il y a 1 jour

    Loches, France illiCO travaux Temps plein

    Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 200 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier.Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Loches, France BestDrive Temps plein

    Réseau Français du Groupe Continental, BestDrive France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans tous types d’entretiens de véhicules auprès des particuliers et des professionnels. En tant que **chargé(e) d’accueil**, vous êtes rattaché(e) au Responsable de l’agence. Votre...

  • Chargé D'état Des Lieux

    il y a 1 semaine

    Loches, France Val Touraine Habitat Temps plein

    VAL TOURAINE HABITAT, premier organisme de logement social de la région Centre, gère près de 24.000 logements et s'appuie sur la compétence de ses 410 collaborateurs investis dans une grande diversité de métiers : construction et réhabilitation de logements, aménagement urbain, gestion locative et patrimoniale, services de proximité, accompagnement...