Adjoint Responsable de Boutique Nature(H/F)

**Adjoint Responsable Boutique (H/F)**

**Dans le cadre de la création d'une enseigne a Niort, et plus particulièrement d'un concept store de pépinière urbaine, nous recherchons un(e) adjoint(e) responsable boutique pour assurer le développement de la commercialisation, la gestion et le pilotage de la performance, la gestion opérationnelle du point de vente en centre ville de Niort (ouverture prévue avant la fin de l'année)**

**Point de vente à dominante nature, végétale, art de vivre au jardin.**

**Niveau Bac à bac+5. Ouvert aux profils juniors avec une expérience préalable d'au moins deux ans aux postes de vendeur puis de responsable adjoint est nécessaire. Une expérience dans le prêt-à-porter, la décoration ou l'art de vivre peut être un atout. Vous êtes indépendant(e) et organisé(e), fiable et à l'écoute du client et du marché, rejoignez notre concept innovant **

**Contrat en CDI. Rémunération en fonction du profil et de l'expérience. Un 3/4 temps peut aussi être envisagé ou alors un travail sur 4 jours peut compenser le fait de terminer a 19h et travailler les samedis. Sujet ouvert a discussion.**

Vous assurez la vie et le développement de notre nouveau point de vente, en phase avec la charte de l'enseigne, le référencement établi et le concept déterminé. Depuis son lancement jusqu'à sa première phase d'évaluation vous garantissez la réalisation des objectifs de l'enseigne puis apporterez vos suggestions d'évolution.

Vous stabilisez une activité et une équipe de renfort pour établir le meilleur fonctionnement pour le concept.

**Vos missions**:

- Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leur acte d'achat
- Animation du lieu par des ateliers, ventes à thèmes, rendez-vous personnalisés
- Recruter et encadrer le renfort du personnel (contrats étudiants, temps partiels)
- Négocier avec les fournisseurs dans le cas de réassort
- Contrôler le bon fonctionnement du magasin (planning, contrats )
- Suivre le chiffre d’affaires ainsi que la rentabilité des divers rayons et prendre les mesures qui s’imposent (réaménagement, promotion )
- Transmettre à la direction les données du magasin, des commentaires, des suggestions
- Proposer des créations de design pour les pros ou les particuliers (croquis dessins ou logiciel de conception d'espaces végétalisés)
- **ACTIVITÉS PRINCIPALES**

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- Mettre en œuvre les principaux objectifs qualitatifs et quantitatifs définis par la politique commerciale : satisfaction et fidélisation des clients, chiffre d’affaires, marge, panier moyen.
- Identifier les besoins existants et les nouvelles attentes des clients, mettre en place une stratégie locale, des plans d’actions commerciales spécifiques.
- Identifier et solliciter les partenaires locaux qui peuvent être prescripteurs de l'activité.

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- Suivre les prévisions de vente : chiffre d’affaires (tous produits, par type de produits), indicateurs clés (indice de vente [IV], taux de transformation [TT], panier moyen [PM], etc.).
- Analyser au quotidien les résultats : les tableaux de bord et les différents indicateurs et ratios.
- Identifier les causes de ralentissement des activités, de baisse et perte du chiffre d’affaires.
- Assurer des reportings commerciaux réguliers à la direction.
- Identifier, recruter et motiver des indépendants, animateurs pour les services clients et ateliers
- Gérer les plannings, répartir les tâches, animer les briefs et les réunions de bilan commercial.
- Garantir l’ouverture et de la fermeture du magasin.
- Veiller à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage), superviser le merchandising (linéaires, rayons, têtes de gondole, vitrines, devanture).
- Suivre le compte d’exploitation, gérer le cahier de caisse, le coffre et les remises en banque, participer à l’élaboration du budget du magasin.
- Contrôler l’état des stocks, superviser les approvisionnements (réception des commandes, SAV fournisseurs), préparer et réaliser les inventaires.
- Traiter les réclamations des clients, fournisseurs, livreurs.
- **Compétences techniques**:

- Connaissances en gestion financière et gestion du personnel
- Maîtrise des techniques de vente, d’encadrement et d’animation commerciale
- Maîtrise des techniques de visual-merchandising et de merchandising de gestion
- Connaissances de la concurrence, de la zone de chalandise
- Bonne connaissance des perspectives de développement de son activité
- Maîtrise des outils d’analyse des indicateurs commerciaux, ratios, marges
- Bonne connaissance des techniques de trade marketing
- Connaissances des produits et des tendances
- Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et logiciels métier (logistique, gestion commerciale) logiciel de caisse, mailing client

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- **Aptitudes professionnelles**:

- Aptitudes commerciales
- Sens du service client
- Esprit d’initiative
- Force de proposition et de conviction
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