Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 11 heures

Avignon, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes

**Horaires **:35h à pourvoir

**Rémunération **:1500€ nets

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Avignon, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 11 heures

    Avignon, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours

    Avignon, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **14 000 véhicules**, **37 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace**à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Avignon, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Rejoignez-nous en tant que Conseiller clientèle ! Vous êtes passionné par le commerce et adorez relever des défis ? Vous avez déjà une première expérience en vente et souhaitez monter en compétences dans une structure en pleine croissance ? Ce poste est pour vous ! Nous recrutons un conseiller clientèle pour...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 12 heures

    Avignon, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Sur le terrain, ça donne quoi ?** Au sein du point de vente, vous serez responsable du **développement d'un portefeuille de clients intermédiaires** et contribuerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et de développement du fonds de commerce dans une démarche d'approche globale. Vous fidéliserez votre clientèle en respect de la...

  • Conseiller clientèle en agence F/H

    il y a 12 heures

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Covea Temps plein

    Conseiller clientèle en agence F/H - CDD Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Intégrez une équipe de 6 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Avignon, France SABACA Temps plein

    Vos Missions: Réception et saisie des entrées client (téléphonique, mail, autres) dans le logiciel dédié en respectant les procédures Renseigner et identifier les besoins des clients Réaliser les devis Planifier : prendre RDV avec les clients et programmer, organiser les chantiers Établir les plannings des techniciens (typologie d'intervention,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Vous avez l’esprit de conquête et le sens du service client ? Nous recrutons un commercial dynamique pour renforcer notre équipe à l'agence d'Avignon Montfavet! Votre mission: En tant qu’ambassadeur de notre mutuelle, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos adhérents. - ** Développement & fidélisation**...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Avignon, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ **Loueur indépendant** et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules, 35 agences et 300 salariés à travers l’hexagone**. La **Passion, l’Exigence et l’Audace** à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être votre future Aventure? - Notre...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 12 heures

    Avignon, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence de Montfavet qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...