Chargé de La Gestion Urbaine de Proximité

il y a 3 jours

Narbonne, France ALOGEA Temps plein

I - MISSION GENERALE

Sur l'ensemble du patrimoine et en particulier dans les quartiers prioritaires, participer à I ’amélioration du cadre de vie et de la Qualité de service à travers des suivantes:
Gérer la prévention et le traitement des usages qui participent ä la dégradation du cadre de vie Mettre en place des actions de médiation et d'animation avec les locataires et les partenaires Être référent sur les questions de tranquillité publique et de sécurité

Suivre les prestations d'entretien ménager et d’hygiène Gérer les troubles de voisinage

ll - ACTIVITES

Tranquillité, sécurité, animation de la vie résidentielle
- Gérer avec les agents de cité les difficultés liées au non-respect du cadre de vie (épaves, paraboles, brises-vues)
- Assurer le suivi des problèmes de sécurité et de tranquillité, garantir et renforcer le partenariat avec les référents de la Police municipale, de la Police nationale et Gendarmerie
- Traiter avec la responsable d'Agence les dossiers de vidéoprotection
- Rédiger et diffuser les compte-rendu de réunion, notes d'information et les courriers en masse aux locataires, liés au

cadre de vie
- Organiser des rencontres avec les locataires et assurer Ieur suivi autour de la vie de la résidence en lien avec les services concernés et les partenaires de terrain (sous forme de réunion, animation, etc.)

Troubles de voisinage
- Gérer les troubles de voisinage (appel téléphonique, courrier, information et intervention des agents de cité, convocation, visite à domicile)
- Travailler en lien avec les conseillères sociales, les agents de cité et les partenaires (médiateurs, etc.). Participer à des commissions internes de suivi des situations complexes

Entretien ménager

« Assurer le suivi des prestations et de la satisfaction locataires sur l'entretien ménager réalisé en interne et externe) et l'hygiène (visite des agents, organisation des contrôles contradictoires)

Traiter les réclamations liées à l'entretien ménager et à l'hygiène

Animation sociale et durable en lien avec la chargée de mission développement social et durable
- Participer aux projets de développement social, urbain et durable dans les quartiers prioritaires en lien avec îa chargée de mission développement social et durable.
- Participer ou proposer des projets de sensibilisation aux enjeux environnementaux (conso d'énergie, tri sélectif et réemploi, etc.)

III - COMPETENCES ET FORMATION REQUISES

Qualité relationnelle et gestion des conflits Capacité d’organisation et sens des priorités Autonomie

Rigueur

Maitrise de l'outil informatique

Bac + 2 et/ou expérience similaire depuis deux ans souhaités

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 9 mois

Rémunération : 25 760,00€ à 26 600,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

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  • Chargé D'intervention Sociale F-h

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    Narbonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Chargé d'Intervention Sociale F-H**: - CDI - CARCASSONNE ou NARBONNE - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD98951 **CAF DE L'AUDE**: Implantée dans un département riche de sa diversité culturelle et au positionnement géographique privilégié, la CAF de l'Aude est un organisme dynamique et innovant. Au cœur des évolutions de notre...

  • Chargé D'intervention Sociale F-h en Alternance

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    Narbonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Chargé d'Intervention Sociale F-H en alternance**: - Contrat de professionnalisation - CARCASSONNE ou NARBONNE - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD89848 **CAF DE L'AUDE**: Au cœur des évolutions de notre société, nous accompagnons les Audois dans leur quotidien. Nous assurons le versement des prestations légales auprès de nos 81000...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 6 heures

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  • Aide à Domicile Chez Des Particuliers

    il y a 6 jours

    Narbonne, France La Main de Jeanne Temps plein

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    il y a 5 jours

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  • Adjoint-e en Gestion Administrative

    il y a 1 semaine

    Narbonne, France UNIVERSITE DE PERPIGNAN Temps plein

    **À propos de nous**: L’UPVD est une université pluridisciplinaire favorisant l’égalité des chances, avec un fort ancrage territorial en Occitanie Pyrénées-Méditerranée : 4 sites à Perpignan et 4 autres dans les Pyrénées-Orientales (Canet, Tautavel et Font-Romeu, Port-Vendres), 3 sites dans l’Aude (2 à Narbonne et 1 à Carcassonne), une...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Narbonne, France La Main de Jeanne Temps plein

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  • Chargé(E) de La Gestion D'un Portefeuille Locatif

    il y a 2 semaines

    Narbonne, France AGENCE DU SOLEIL Temps plein

    Fort de nos nombreuses années d’expériences dans l’immobilier et d’implantation dans la Région, nous recherchons dans le cadre du continuel développement de notre réseau de 24 agences, **un/une chargé(e) de la gestion d’un portefeuille locatif** afin de venir renforcer notre agence de NARBONNE (11). **DESCRIPTION DU POSTE**: Vous serez en...

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