Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 2 semaines

Antony, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes,
- Mutuelle,
- Téléphone,
- Ordinateur portable,
- Tickets restaurant

**Horaires **:du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**Salaire fixe à partir de 2 200€ brut mensuel + primes
- Lieu : Antony (92)- Référence : CCANTONY- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 4 jours

    Antony, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F Au sein du service client, vos missions seront les...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours

    Antony, France ALLIANZ AGENT GENERAL Temps plein

    Agent Général ALLIANZ situé à Chatillon et Antony (92) recherche un(e) collaborateur(trice) Commerciale spécialisé(e) dans la vente: Vos missions: - Vous Accueillez, informez, orientez et gérez les clients et prospects de l'Agence - Vous préparez et proposez les actions commerciales à l’Agent - Vous organisez votre temps de travail et vos prises...

  • Chargé (E) Clientèle (H/F) en Assurance

    il y a 1 semaine

    Antony, France ALLIANZ AGENT GENERAL Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle en assurance (CDI)** Situé à _Antony& Châtillon 92_ **CDI - 26 000 € à 36 000 € brut annuel + variable** **Description de l'entreprise**: Agent Général d'Assurance, je recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e) pour rejoindre une équipe à taille humaine, dans un environnement professionnel, dynamique et...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 2 semaines

    Antony, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H (agence d'ANTONY) - CDII** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et...

  • Charge de Clientele

    il y a 5 jours

    Antony, France Samsic Emploi - Boulogne-Billancourt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialiste des pneus et de l'entretien, **UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE B2B**: Vos **missions** seront les suivantes: - Gestion administrative - Prise en charge des appels clients - Réception et émission d'appels - Gestion des plannings de RDV et dépannages **Profil recherché** De formation commerciale, vous avez...

  • Chargé de Clientèle Fidélisation 92 H/F

    il y a 1 semaine

    Antony, France Valleesud Temps plein

    # Chargé de Clientèle Fidélisation 92 H/FAktiseaPostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailChargé de Clientèle Fidélisation 92 H/F### Les missions du posteAKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Antony, France FED Finance Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'un poste de conseiller clientèle au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je recherche pour...

  • Chargé / Chargée de Communication évènementiel

    il y a 2 semaines

    Antony, France Triple-D Temps plein

    Triple-D est une société spécialisée dans la scénographie et l'aménagement d'espaces évènementiels en éco-conception. Aujourd'hui constitué d'une équipe de 15 employés, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé / Chargée de communication. Il s'agit d'une création de poste avec pour principal objectif la réflexion et la réalisation d'un plan...

  • Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire

    il y a 1 semaine

    Antony, France Crédit Agricole d'Ile de France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! Le Crédit Agricole d’Ile de France, recrute un Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaireen CDI. Tout le monde connaît...

  • Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire

    il y a 2 semaines

    Antony, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Le Crédit Agricole d'Ile de France, recrute un Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire en CDI.Tout le monde connaît le...