Chargé de Demandes Techniques

il y a 7 jours

Floirac, France MESOLIA - SOÏKOS SERVICES Temps plein

Acteur majeur de l’Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et placer la qualité de service au cœur de nos actions pour la satisfaction de tous nos clients.

**Mésolia,** Entreprise Sociale de l’Habitat, occupe une place centrale. Elle loge et accompagne plus de 23 000 ménages. Pour répondre aux besoins de ses locataires, Mésolia construit chaque année un volume important de logements neufs, réhabilite massivement son patrimoine et propose, en lien avec son partenaire Arcade Vyv, des habitats et services adaptés aux différents publics spécifiques.

Dans ce contexte, nous cherchons notre futur(e) **chargé(e) des demandes techniques.**

Intégré(e) à une équipe d'une dizaine de personnes, vous aurez pour mission principale d’assurer la réception et le traitement des demandes techniques, ainsi que le suivi des interventions des prestataires, dans le respect de la réglementation et de la politique de l'entreprise

A ce titre, le(a) chargé(e) des demandes techniques sera chargé(e) d’analyser les demandes relevant du Centre de Relation Client, de saisir informatiquement les autres demandes, de les analyser, d’orienter le traitement vers la solution adaptée, puis d’en suivre la gestion jusqu’à la clôture du dossier.

Il devra également gérer la demande et le suivi des interventions des prestataires (dans le cadre des contrats d’entretien) et des entreprises, le suivi des bons de commande et des factures, et relancera les entreprises en cas de besoin. Ce suivi sera assuré en lien les gestionnaires de site, le référent technique.

Vous bénéficiez d'un Bac + 2 dans le domaine immobilier / technique bâtiment second œuvre et/ou possédez des connaissances de la pathologie du bâtiment et des réparations locatives.

Vous avez une expérience dans le domaine de la relation clientèle téléphonique et de la maintenance bâtiment.

Vous faites preuve de sens du service, d’organisation, de bon relationnel, et d’autonomie.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Ø Poste en CDI à pourvoir dès que possible

Ø Salaire brut annuel de 28 K € (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)

Ø Temps complet (37h avec RTT)

Ø Horaires flexibles (plage variable et fixe)

Ø Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d’ancienneté et ce jusqu’à 15%

Ø Intéressement / Participation

Ø Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire et supplémentaire

Ø Titres restaurants

Ø Jours de congés supplémentaires

Ø Possibilité de télétravail

Ø Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage )

Ø Transversalité et innovation

Ø Management participatif

Ø Valeurs de solidarité et de bienveillance

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Technique Bâtiment

    il y a 1 semaine

    Floirac, France MAIRIE DE FLOIRAC Temps plein

    Territoire de projets d’envergure nationale et métropolitaine, la ville de Floirac recherche un.e: **Gestionnaire technique bâtiments (H/F)** **Voie statutaire ou contractuelle - **Filière technique / Catégorie B **Descriptif de l’emploi**: Sous l’autorité hiérarchique du responsable opérationnel du patrimoine, vous assurerez l’élaboration...

  • Chargé de projet du patrimoine bâti

    il y a 2 semaines

    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France commune de Floirac 33 Temps plein

    Territoire de projets d'envergure nationale et métropolitaine, la ville de Floirac recherche un.e :Chargé de projet du patrimoine bâti (H/F)Par voie statutaire ou contractuelle - Filière technique / Cadre d'emplois des techniciens territoriaux (Catégorie B)Descriptif de l'emploi :Vous évoluerez au sein de la Direction du Patrimoine et de la Transition...

  • Hbx 05 - Expert Technique Moteur Sur Turbomoteur

    il y a 2 semaines

    Floirac, France AIA Bordeaux Temps plein

    **L'entreprise** Le service industriel aéronautique (SIAé) du Ministère des Armées est en charge des actions de maintenance et de réparation des matériels aéronautiques. Rattaché à l’état-major de l’armée de l’air et de l’espace (EMAAE), il est composé d'une direction centrale et de 5 ateliers industriels aéronautiques (AIA) répartis...

  • Chargé D'affaires Commercial

    il y a 1 semaine

    Floirac, France Galis Temps plein

    **Description du poste** Installé à Bordeaux depuis plus de 20 ans, Artpulsion conçoit, dessine et réalise des stands d’exposition traditionnels de qualité, sur mesure et clé en main. Les expertises d'Artpulsion couvrent le conseil, la création et l’installation d’espaces de marque, de stand d’exposition, d'évènements, d'espaces...

  • Chargé(E) de Location Et Gestion Clientèle Polyvalent(E)

    il y a 5 jours

    Floirac, France Garage BAUDORRE Temps plein

    Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons activement un(e) **Chargé(e) de Location et Gestion Clientèle** pour rejoindre notre équipe basée à Floirac, en Gironde. Au sein de notre structure, nous avons à cœur de satisfaire pleinement notre clientèle tout en créant un environnement de travail chaleureux et convivial. Grâce à nos valeurs...

  • Hbx 03 - Responsable Technique Module Equipement

    il y a 2 semaines

    Floirac, France AIA Bordeaux Temps plein

    **L'entreprise** Le service industriel aéronautique (SIAé) du Ministère des Armées est en charge des actions de maintenance et de réparation des matériels aéronautiques. Rattaché à l’état-major de l’armée de l’air et de l’espace (EMAAE), il est composé d'une direction centrale et de 5 ateliers industriels aéronautiques (AIA) répartis...

  • Alternance - Chargée, Chargé de Clientèle (F/H)

    il y a 2 semaines

    Floirac, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Diplôme préparé : Bac+2 BTS Gestion de la PME Description du poste: Vous serez rattaché au sein de la Direction Service et Support, centre de service Logistique Industrielle à l'Agence Clientèle qui est en charge de l'approvisionnement et de la logistique du matériel nécessaire au fonctionnement des Unités d'Enedis....

  • Assistant Administratif à La Direction Des

    il y a 1 semaine

    Floirac, France commune de Floirac 33 Temps plein

    Territoire de projets d’envergure nationale et métropolitaine, la ville de Floirac, commune membre de Bordeaux Métropole, recherche: **Un.e Assistant.e Administratif.ve à la Direction des Services Techniques, de l’Urbanisme et de la Transition Ecologique (H/F)** Voie statutaire ou contractuelle - Filière administrative / Catégorie C **Descriptif...

  • Délégué(E) Médico-technique Diabète Perfusion

    il y a 7 jours

    Floirac, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...

  • Un.e de bus

    il y a 3 jours

    Floirac, Nouvelle-Aquitaine, France commune de Floirac 33 Temps plein

    La Ville de de Floirac recherche :Un.e de busCDD à temps complet du 01er février au 31 août 2026Catégorie C – Filière TechniqueDescriptif de l'emploi :Sous la responsabilité hiérarchique du responsable du pôle logistique, vous assurez le transport des citoyens dans le respect des horaires et des itinéraires définis, tout en garantissant leur...