Emplois actuels liés à Chargé D'accueil Agence Nord - ClermontFerrand - Auvergne Habitat
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Cdd Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps plein**Auvergne Habitat** Auvergne Habitat** est une **E**ntreprise **S**ociale pour l'**H**abitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se...
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Cdd - Chargé D’accueil (Agence Thiers) (F/H)
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, France Ophis Temps pleinCHARGE D’ACCUEIL (F/H) Agence Thiers CDD 6 mois L’Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d’intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l’urbanisme, de l’habitat et des services aux...
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Responsable D'agence de Voyages
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, France VERDIÉ Agence Temps plein**Description offre**: Dans le cadre de notre positionnement « Destinations humaines » et afin de développer notre réseau d'agences sur le Puy-de-Dôme, nous recrutons un(e) responsable d'agence de voyages (H/F) sur Clermont-Ferrand. Excellent(e) commercial(e), véritable professionnel(le) de la vente de produits de tourisme, forfaits et voyages à la...
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Cdd Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Auvergne Habitat Temps plein**Auvergne Habitat** Auvergne Habitat** est une **E**ntreprise **S**ociale pour l'**H**abitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 19 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se...
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Chargé(E) D'accueil en Concession Automobile
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France Concessions Hyundai Honda Mitsubishi et MG Temps plein**Vous recherchez un nouveau challenge ? Vous aimez le monde de l’automobile ? Ou bien vous souhaitez le découvrir ?** **Notre concession Hyundai à Clermont-Ferrand recherche un(e) chargé(e) d'accueil H/F en CDI qui rejoindra notre équipe jeune et dynamique.** **Vous intégrerez un groupe à taille humaine où l’écoute et la proximité sont...
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Chargé D'accueil
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, France Ophis Puy de Dôme Temps pleinL’Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d’intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l’urbanisme, de l’habitat et des services aux collectivités. **MISSIONS** Au sein de notre agence de Clermont-Ferrand,...
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Agent D'accueil
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, France Fiducial Accueil et services Temps pleinNous recherchons un agent ou une agente d’accueil pour assurer une présence en guérite aménagée sur un site client Les missions principales sont l’accueil et l’orientation des visiteurs et patients, la maîtrise des accès véhicules avec les barrières d’entrée et de sortie et la surveillance du bon déroulement sur le parking Il faut...
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Chargé D'accueil
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Ophis Puy de Dôme Temps pleinL’Ophis Puy-de-Dôme, établissement public à caractère industriel et commercial, et sa filiale coopérative Accession Clerdôme développent, sur leur territoire d’intervention, une activité diversifiée dans les domaines de l’urbanisme, de l’habitat et des services aux collectivités. **MISSIONS** Au sein de notre agence de Clermont Métropole...
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Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, France Fiducial Accueil et services Temps pleinNous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel au sein d'un magasin retail, à Clermont-Ferrand. Détails: - les samedis uniquement de 13h à 18h Responsabilités: - Accueil physique pour l'entrée et la sortie des clients dans le magasin -...
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Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, France Fiducial Accueil et services Temps pleinNous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel au sein d'un magasin retail, à Clermont-Ferrand. Détails: - les samedis uniquement de 13h à 18h Responsabilités: - Accueil physique pour l'entrée et la sortie des clients dans le...
Chargé D'accueil Agence Nord
il y a 2 semaines
**Auvergne Habitat** Auvergne Habitat** est une **E**ntreprise **S**ociale pour l'**H**abitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand. Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 18 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus fortes. Néanmoins, nous maintenons un développement maitrisé en secteur rural en réponse à des besoins identifiés: vieillissement, logement des jeunes, accession sociale notamment. Auvergne Habitat se veut également exemplaire en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale; ainsi elle a fait le choix depuis 2011 de placer la RSE au cœur de sa stratégie. Axé sur l’humain, notre société est à l’écoute de ses 270 collaborateurs pour les accompagner dans des projets de développement des compétences et d’évolution professionnelle. Auvergne Habitat s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité hommes-femmes et de l'emploi des travailleurs handicapés. **Description du poste** FINALITÉ** A pour mission de recevoir physiquement et téléphoniquement les demandeurs de logement et les locataires ainsi que les prestataires extérieurs et partenaires institutionnels, de les renseigner, documenter et de les orienter. **MISSIONS** Sous le contrôle du responsable de l’agence, dans le respect des procédures internes, **1 - ACCUEIL** - Réceptionne (physiquement, téléphoniquement) les locataires, demandeurs et les visiteurs extérieurs, les renseigne ou les oriente vers les collaborateurs de l’agence, les services internes ou externes adéquats ; - Réceptionne le courrier arrivé pour transmission au responsable, et organise le départ du courrier ; **2 - GESTION COMMERCIALE** - Renseigne les demandeurs sans contact avec une chargée de clientèle. Analyse la demande, informe sur les conditions d’accès, la position géographique du patrimoine, les loyers, les typologies de logement, la marche à suivre pour constituer le dossier - Délivre le numéro unique à partir du Fichier partagé sur présentation d’une pièce d’identité ; - Reçoit et scanne les pièces justificatives, notamment apportées spontanément par les demandeurs ; **3 - RELATION CLIENTS & DES PARTENAIRES** - Réceptionne et enregistre les sollicitations des locataires (techniques, administratives ou troubles de voisinage) qui arrivent à l’accueil ; - Renseigne les locataires sur le suivi de leurs sollicitations, apporte une réponse de premier niveau, transmet l’information aux collaborateurs concernés ; - Au titre de la polyvalence, peut être amené à créer les bons de commande Régie ; **4 - GESTION LOCATIVE ET ADMINISTRATIVE** - Assure la gestion des badges (création, suppression, commande ) ; - Réalise des tâches en appui des chargés de clientèle pendant les heures de fermeture au public selon les consignes du responsable d’agence ; - Assure le cas échéant la gestion des clés des locaux (logements, parties communes, locaux professionnels ), les remet aux entreprises pour la réalisation des travaux ; - Assure des travaux courants de nature administrative liés à l’organisation de l’agence : frappe de documents (notes, affiches ), saisies informatiques, tenue d’agenda, mise sous pli **CARACTÉRISTIQUES**: - COEFFICIENT : G2 (10 points de cotation) - Statut Employé - LIEN HIÉRARCHIQUE : Responsable d’agence - PRINCIPAUX LIENS FONCTIONNELS : Ensemble des services de l’entreprise **Profil recherché** - ** Connaissances et compétences opérationnelles** **>** Environnement social et institutionnel **+** **>** Fonctionnement général de l’entreprise et des procédures en vigueur **++** **>** Réglementation locative propre aux SAhlm **+** **>** Outils mis en œuvre (téléphonie, bureautique, informatique, traitement du courrier, gestion des contacts) **++** **_ Légende : + _**_Connaissance_**_ ++ _**_Maitrise_**_ +++ _**_Expertise_ - **Compétences comportementales** **>** Aisance relationnelle (amabilité, élocution, présentation) **>** Communication (écoute, indications claires et précises, patience) **>** Adaptation aux différents milieux sociaux **>** Esprit d’équipe et d’entreprise **_Les définitions suivantes ne sont ni exhaustives, ni immuables. Elles peuvent être modifiées à tout moment en fonction des besoins du Service, de la Direction ou de la Société_