Conseiller.e Clientele

Identifiant de la demande: 24994- Lieu de travail: FOUGÈRES, FR, 35300Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention. Ce que nous avons à vous proposer ? Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e: Technicien.ne de maintenance chauffage GAZ (H/F) Type d’emploi : CDI Localisation : agence de Fougères Vos missions: Intégré.e à l’agence de Fougère, comptant 11 collaborateurs dont 7 techniciens itinérants et directement rattaché.e au Responsable d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes. Pour assurer votre mission voici vos principales activités: - Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage GAZ (chaudière classique multimarques et chaudières à technologies spécifiques) dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes. - Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil - Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client - Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.) - Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste.Profil recherché ? - Vous êtes issu.e d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie - Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude - Vous savez lire et interpréter des schémas électriques - Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client - Vous êtes titulaire du permis B - Indispensable pour le poste Engie Home Services donne la possibilité à des personnes n'ayant pas de formation ou d'expérience en lien avec nos métiers de réaliser une Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel (PMSMP) ou encore une Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR) en lien avec Pôle Emploi. Intéressé(e) ? N'hésitez pas à en nous l'indiquant afin que nous puissions échanger. Pourquoi nous rejoindre ? - Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine - Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique. - Vous bénéficiez en plus: D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée De tickets restaurant 17 RTT/an D’un compte épargne temps (CET) monétisable D’une mutuelle attractiveD’un véhicule de service D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ENGIE Home Services, place la diversité au coeur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. - Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Aucun / CAP-BEP