Réceptionniste / Welcomer (F/H)

il y a 1 semaine

Voreppe, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**:
Connaissez-vous le Novotel Grenoble Nord Voreppe, hôtel de 114 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

Hôtel non desservit par les transports en communs

**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
- Si votre établissement est équipé de Fols Mobile, ajoutez
- Allez à la rencontre de nos clients ; chez nous plus de comptoir, uniquement un smartphone pour effectuer leur enregistrement.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

You can easily interact with English speaking clients.

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...

  • Réceptionniste / Welcomer (F/H) Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Voreppe, France Grape Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**: Connaissez-vous le Novotel Grenoble Nord Voreppe, hôtel de 114 chambres ? Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client. Novotel vous...

  • charge de prestations et maintenance f/h

    il y a 1 semaine

    Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    We are everywhere in your daily life and you don't see it With our entity Air Liquide France Industrie, we participate of our customer's innovative development applications : the bubbles of your soda, the chip of your smartphone or the reduction of polluting emissions,Air Liquide France Industrie brings together the production and marketing of industrial...

  • charge de prestations et maintenance f/h

    il y a 1 semaine

    Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    We are everywhere in your daily life and you don't see it With our entity Air Liquide France Industrie, we participate of our customer's innovative development applications : the bubbles of your soda, the chip of your smartphone or the reduction of polluting emissions,Air Liquide France Industrie brings together the production and marketing of industrial...

  • Gestionnaire middle office banque F/H

    il y a 1 semaine

    Voreppe, France Synergie Grenoble Tertiaire Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, organisme bancaire, un Chargé de clientèle F/H. Poste à pourvoir en intérim dans le cadre d'un remplacement sur Voreppe.Nous recherchons pour notre client, organisme bancaire, un Chargé de clientèle F/H. Poste à pourvoir en intérim dans le cadre d'un remplacement sur Voreppe. En tant que chargé de clientèle F/H,...

  • Maçon Qualifié H/F

    il y a 5 jours

    Voreppe, France Trident TT Temps plein

    Offre d'emploi : MACON QUALIFIE (H/F) Secteur : Voreppe (38) et alentours Nous recherchons, pour le compte de notre client spécialisé dans le gros oeuvre, un(e) Maçon qualifié - Ouvrier du BTP H/F pour renforcer son équipe. Vos missions Lire et interpréter les plans et schémas fournis par l'architecte ou le chef de chantier Installer les échafaudages...

  • Gestionnaire middle office banque F/H

    il y a 1 semaine

    Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons pour notre client, organisme bancaire, un Chargé de clientèle F/H. Poste à pourvoir en intérim dans le cadre d'un remplacement sur Voreppe.En tant que chargé de clientèle F/H, vos principales missions seront les suivantes :Assurer l'accueil des clientsIdentifier et analyser les besoins des clientsConseiller et...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 semaines

    Voreppe, France SUNNYSIDE Temps plein

    Notre société de nettoyage recherche un(e) agent(e) d'entretien (H/F) pour un remplacement, poste en CDD sur VOREPPE. Poste à pourvoir du 09/09 au 20/09. Nettoyage courant des locaux (pas de copropriété) Vos missions: - Vous aurez en charge le nettoyage de bureaux, en respectant méthodiquement le planning de travail. - Vous travaillerez dans le...

  • Maçon Qualifié H/F

    il y a 2 semaines

    Voreppe, France Trident TT Temps plein

    Offre d'emploi : MACON QUALIFIE (H/F) Secteur : Voreppe (38) et alentours Nous recherchons, pour le compte de notre client spécialisé dans le gros oeuvre, un(e) Maçon qualifié - Ouvrier du BTP H/F pour renforcer son équipe. Vos missions Lire et interpréter les plans et schémas fournis par l'architecte ou le chef de chantier Installer les échafaudages...

  • Employé de Station Service

    il y a 2 semaines

    Voreppe, France SARL FLORIANE Temps plein

    **EMPLOYE(E) DE STATION-SERVICE** Nous recherchons un employé(e) de station-service (H/F) pour rejoindre notre équipe.Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous avez un sens du service développé, nous serions ravis de vous rencontrer**, CONTRAT CDI 35H/SEMAINE** Responsabilités: Assurer la mise en rayon des produits Réaliser le facing, la...

  • Employé de Station Service

    il y a 5 jours

    Voreppe, France SARL FLORIANE Temps plein

    **EMPLOI ETUDIANT** Nous recherchons un employé(e) de station-service (H/F) pour rejoindre notre équipe.Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous avez un sens du service développé, nous serions ravis de vous rencontrer**, CONTRAT CDI 35H/SEMAINE** Responsabilités: Assurer la mise en rayon des produits Réaliser le facing, la rotation des...