Assistant(E) Gestionnaire de Location Touristique
il y a 1 semaine
**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) assistant(e) gestionnaire de location touristique pour rejoindre notre équipe, avec une disponibilité pour le travail le week-end. Ce rôle implique la gestion quotidienne des biens locatifs, de la coordination des séjours et du suivi de la qualité du service client, depuis la réservation jusqu’au départ des voyageurs. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la satisfaction client et la gestion des opérations sur le terrain, avec une attention particulière aux arrivées, départs afin de garantir une expérience de séjour de qualité.
**Responsabilités principales**:
- **Gestion des réservations** : A l’aide d’un CRM, optimiser la gestion des demandes de réservations, maintenir les calendriers à jour et répondre promptement aux messages des clients. Gérer les demandes d’arrivées ou départs anticipés/tardifs. Utiliser un CRM pour optimiser la gestion des demandes de réservation, assurer la mise à jour des calendriers et répondre rapidement aux messages des clients. Prendre en charge les demandes d’arrivée ou de départ anticipé/tardif.
- **Accueil des clients** : Organiser et superviser les check-in/check-out pour garantir une arrivée et un départ sans encombre.
- **Suivi des menages des biens** : Visite quotidienne des biens afin de contrôler la propreté des logements, coordonner les équipes de ménage, et s'assurer que les biens restent en excellent état.
- **Suivi des travaux**: Assurer une inspection régulière et approfondie de l’état des appartements pour identifier tout besoin de réparation ou de maintenance préventive. Veiller au bon fonctionnement de chaque équipement (électricité, plomberie, chauffage, électroménager, etc.) et garantir leur entretien optimal. Superviser l’apparence générale et la propreté des lieux pour maintenir les appartements en excellent état, en prenant en compte les normes de qualité et les standards de confort attendus.
- **Aide à l'optimisation des annonces** : Mettre à jour les informations, ajuster les tarifs selon la demande et s'assurer que les annonces en ligne sont attractives et précises.
- **Support client** : Répondre aux questions, gérer les réclamations et assurer une communication fluide et professionnelle avec les voyageurs. Prendre en charge les demandes de remboursement et assurer une résolution rapide.
**Profil recherché**:
- Disponible à temps plein, y compris les week-ends (jours de repos en semaine).
- Une première expérience en gestion de biens, service client, ou hôtellerie.
- Capacité à s’organiser, gérer les priorités et travailler de manière autonome
- Excellentes compétences en communication, gestion de conflits, et organisation.
- À l’aise avec les outils numériques et les plateformes de réservation en ligne.
- Maîtrise du Pack Office, Google Drive, et de l'anglais (une troisième langue serait un plus)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 25 000,00€ à 38 832,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Date de début prévue : 25/11/2024
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Assistant(E) Departement Location
il y a 7 jours
Paris, France BLG Immobilier Temps pleinNotre Cabinet de gestion/ location créé en 1987 est spécialisé en immobilier neuf. « Assistant (e) département location », poste basé Paris 12 Missions principales: - Rédaction et mise en ligne des annonces sur les différents supports publicitaires - Répondre aux appels téléphonique adressés au service location - Rédiger des baux de...
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Gestionnaire d'Hébergement Touristique en Alternance
il y a 3 jours
Paris, France Aurlom Temps pleinCette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2025 à l'école Aurlom. Aurlom BTS+ recherche des étudiants passionnés par l'hôtellerie et le tourisme pour le poste de Gestionnaire d'Hébergement Touristique au sein d'une entreprise partenaire. Si vous envisagez de poursuivre un BTS Tourisme et souhaitez...
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Assistant(E) Departement Location
il y a 7 jours
Paris, France BSM PATRIMOINE Temps pleinNous sommes une start-up dynamique spécialisée dans la gestion immobilière, reconnue pour notre approche innovante et nos solutions sur mesure. Basée au cœur de Paris, notre entreprise valorise l'excellence du service et l'engagement envers nos clients. « Assistant (e) département location », poste basé Paris 12 Missions principales: - Rédaction...
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Assistant de Gestion Touristique
il y a 3 jours
Paris, France Aurlom Temps pleinCette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2025 à l'école Aurlom. Notre partenaire, une entreprise renommée dans le domaine du tourisme à Paris (75), recherche activement un(e) Assistant(e) de Gestion Touristique en alternance. Spécialisée dans l'organisation de voyages et d'activités...
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Alternance Assistant(E) Gestionnaire Comptable
il y a 2 semaines
Paris 13e, France SARL SDV GESTION IMMOBILIERE Temps pleinParis Gestion Immobilier, spécialisé dans la location et la gestion de biens à Paris et en Île-de-France, recherche un(e) assistant(e) gestionnaire comptable en alternance **(contrat 1 an) **. Vous chargé d'assister notre gestionnaire dans: - la gestion administrative - le suivi des contentieux - le suivi des impayés - saisie comptable diverses -...
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Meublés Touristiques
il y a 2 semaines
Paris, France ARC UNARC Temps plein**Meublés touristiques : la Ville de Paris renforce son action pour contrôler le phénomène**: **la Ville de Paris renforce son action pour contrôler le phénomène**: Nous avons régulièrement suivi les réflexions engagées par la mairie de Paris sur la question des meublés touristiques. Pour la Capitale, l’enjeu est de limiter le développement...
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Assistant Immobilier Location
il y a 7 jours
Paris 8e, France Avant-Garde Immobilier Temps pleinAvant-Garde Immobilier, situé 5 rue Frédéric Bastiat dans le 8ème arrondissement, recrute un(e) **assistant(e) location en CDI**. **Le poste** En tant qu'assistant location, vous soutiendrez à la fois notre service de gestion locative et notre service commercial. Vos activités principales seront, côté gestion locative: - Traiter les appels...
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Assistant Gestionnaire
il y a 1 semaine
Paris 19e, France PRIMAS immobilier Temps pleinDans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un(e) gestionnaire en immobilier (H/F) ou assistant gestionnaire pour un poste à temps plein en CDI. Vous êtes organisé, vous avez de la rigueur, la réactivité et une expériance dans l'immobilier ou la comptabilité. Vous aurez en charge : - l'entrée et sortie des mandats - passer des...
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Assistant Gestionnaire
il y a 7 jours
Paris 19e, France PRIMAS immobilier Temps pleinDans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un(e) gestionnaire en immobilier (H/F) ou assistant gestionnaire pour un poste à temps plein en CDI. Vous êtes organisé, vous avez de la rigueur, la réactivité et une expérience dans l'immobilier ou la comptabilité. Vous aurez en charge : - l'entrée et sortie des mandats - passer des...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Paris, France AERIAL LOCATION Temps pleinAERIAL LOCATION recrute son prochain collaborateur/collaboratrice commercial(e) Rejoignez une entreprise avec des valeurs familiales, jeune, dynamique et en pleine croissance. Vous faites l'interface entre le client, les commerciaux, le service technique et la direction. Au sein de l'équipe, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Accueil...