Responsable de La Division Conservation

il y a 2 semaines

Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche

**Secteur d'activité**
- Funéraire**Filière**
- Administrative**Catégorie**
- A**Cadre d'emplois**
- Attachés territoriaux**Référence**
- i9121
- Description CollectivitéContexte
Au sein du Service des Cimetières Communaux - Pôle des Opérations Funéraires de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité (DRCP), rattachés à la Direction Générale Adjointe Ville plus Juste, plus Sûre, plus Proche (DGAJSP), vous êtes chargé(e) de piloter et de coordonner l'activité de la Division Conservation.

A ce titre, vous assurez les fonctions de conservateur(trice) et avez en charge la gestion d'une équipe motivée dont le rôle consiste à informer les administrés et accueillir les familles pour les ventes de concessions. L'équipe prend également en charge les professionnels dans le cadre de la délivrance des différentes autorisations prévues dans le secteur funéraire.

Vous intégrez une équipe managériale renouvelée, sous l'autorité de la responsable du service des cimetières communaux, composé de 5 divisions réparties sur votre site (cimetière saint-pierre) et celui des Vaudrans.

**Missions**

Votre rôle consistera à:

- Encadrer et animer la Division Conservation qui comprend 3 entités : les concessions, les reprises et la réglementation ;
- Concevoir et développer les outils de gestion et de pilotage de l'activité (extractions Éternité, tableaux de bord,...etc) ;
- Mettre en place des enquêtes et divers dispositifs « écoute client » afin d'améliorer le service rendu à l'usager ;
- Établir des dispositifs de contrôle interne et en assurer le suivi et les restitutions ;
- Piloter l'organisation et le contrôle de l'activité ;
- Contribuer à la définition et la mise en œuvre de la politique funéraire municipale.

**Votre profil**
- Titulaire d'un diplôme Bac + 3 dans le domaine et du permis B en cours de validité, vous justifiez idéalement d'une expérience sur un poste similaire en collectivité.
- Vous connaissez le droit et la réglementation funéraires, la maîtrise des risques et les régles d'hygiène et de sécurité.
- Vous maîtrisez le management d'équipe et disposez d'une expertise dans l'accompagnement.- Doté(e) de qualités relationnelles, vous possédez des capacités d'adaptation, de réactivité et de résistance au stress.
- A l'écoute, organisé(e) et rigoureux(euse), vous avez un intérêt marqué pour les dispositifs d'amélioration de la qualité et du service rendu aux usagers.**Vos avantages**
- Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi).
- Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports...).
- Possibilité de télétravail.

Signataire de la convention avec le Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP), la Ville de Marseille est résolument engagée en faveur de l'emploi et du handicap.

  • Responsable de La Division Jeunesse de La

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Conservateurs territoriaux de bibliothèques**Référence** - i8374 - Description CollectivitéLa DGA la Ville du Temps libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des...

  • Responsable de La Division Maintenance Des

    il y a 7 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    Mairies d'arrondissements **Secteur d'activité** - Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Filière** - Technique**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux**Référence** - i9619 - Description CollectivitéAu sein de la Mairie des 11e et 12e arrondissements, vous êtes Responsable de la Division maintenance des...

  • Responsable de La Division Achats de Pièces Et

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Maîtriser nos moyens **Secteur d'activité** - Achats et juridique**Filière** - Technique**Catégorie** - B, C**Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux- Agents de maîtrise territoriaux**Référence** - i8709 - Description CollectivitéLa Direction des Transports et des Véhicules est chargée de proposer, mettre en œuvre et évaluer le plan de...

  • Responsable de Division Des Autorisations Du Droit

    il y a 3 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    **Référence de l'offre**:00007284 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Techniciens territoriaux, Attachés territoriaux, Ingénieurs territoriaux, Rédacteurs territoriaux **Grade**:Technicien, Attaché territorial, Ingénieur, Rédacteur **Filière**:Technique **Catégorie**:Catégorie B, Catégorie A, Catégorie A, Catégorie...

  • Responsable de La Division Centres Municipaux

    il y a 7 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    Mairies d'arrondissements **Secteur d'activité** - Animation et action sociale**Filière** - Animation**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Animateurs territoriaux**Référence** - i9620 - Description CollectivitéAu sein de la Mairie des 11e et 12e arrondissements, vous êtes le responsable de la Division Centres Municipaux d'Animation et Entretien au...

  • Responsable de Division Finances

    il y a 3 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Direction générale des services **Secteur d'activité** - Finances **Filière** - Administrative **Catégorie** - B **Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux **Référence** - i11622- Description Collectivité Contexte La Direction d'Appui Fonctionnel (DAF) assure l'interface avec les directions opérationnelles de la Direction Générale...

  • Responsable de La Division Technique

    il y a 7 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus Sûre et plus Proche **Secteur d'activité** - Funéraire **Filière** - Technique **Catégorie** - A **Cadre d'emplois** - Ingénieurs territoriaux **Référence** - i12449- Description Collectivité Au sein de la Direction des Opérations Funéraires, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville plus Sûre et plus Proche...

  • Responsable de Division Achat Commande Publique

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville au quotidien **Secteur d'activité** - Achats et juridique**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i10469 - Description CollectivitéAu sein de la Direction d'Appui Fonctionnel (DAF), rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville au Quotidien (DGAVAQ), vous aurez la...

  • Responsable de Division Maintenance Et Logistique

    il y a 7 jours

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Filière** - Technique**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Techniciens territoriaux**Référence** - i9790 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps libre regroupe 4 directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des...

  • Responsable Division Evènements Culture Et Sports

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    Mairies d'arrondissements **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Administrative**Catégorie** - A, B**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Rédacteurs territoriaux**Référence** - i8704 - Description CollectivitéLa Mairie des 6ème et 8ème arrondissements est un territoire d'une superficie de 21,61 km² et compte près de 125 000...