Esthéticien(Ne) Luxe

LUXURY OF RETAIL compte aujourd'hui deux activités principales:
Un réseau d'animateurs commerciaux représentant les marques Luxe et emblématiques du Groupe L’Oréal : LANCOME, YVES SAINT LAURENT, HELENA RUBINSTEIN, KIEHL’S et GIORGIO ARMANI au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora, Marionnaud, Nocibé

En parallèle, LUXURY OF RETAIL intervient également sur les métiers de la vente dans les magasins en propres du Groupe L'OREAL, en accompagnant le déploiement de la marque ATELIER COLOGNE, SKINCEUTICALS et des magasins L'OREAL OUTLETS et du Flagship Lancôme, en gérant les équipes et l'activité quotidienne des magasins.

Quel meilleur endroit choisir pour la marque qui prône que la vie est belle? Ce 1er concept réunit une multitude d’outils innovants et technologiques pour valoriser l’expertise et l’excellence à la Française de Lancôme. Véritable théâtre de la beauté aux accents visionnaires, ce 1er Flagship est l’écrin pour lequel nous cherchons nos trésors

En effet, pour le faire rayonner, vendre du bonheur en flacon et créer L’Expérience client Lancôme, nous recrutons un(e) Esthéticien(ne) Luxe pour rejoindre ce superbe Institut d’Exception au cœur de Paris et faire vivre une expérience inoubliable à notre clientèle de tous horizons.

Le poste est à pourvoir en CDI 35h ASAP et vous évoluerez à la fois au sein de l’institut et de la boutique.

**Pour la partie INSTITUT**: Vous êtes en binôme avec l’esthéticienne en place et rattachée à l’équipe de direction du Flagship Lancôme. Après avoir été formé(e) et accompagné(e) sur les différents protocoles de soins de la marque, vos challenges seront les suivants:

- Vous accueillez et prenez en charge la clientèle tout au long de la prestation pour lui faire vivre une expérience de bien-être inédite. Vous veillez à la satisfaction totale du client.
- Vous contribuez au déploiement de la marque et de l’institut afin de les faire rayonner et contribuer au développement du chiffres d’affaires.
- Vous participez à la tenue ainsi qu’au suivi de l'activité de l’institut : prise de rendez-vous, propreté, rangement, avec le souci du détail. Vous êtes garant de l’image de la marque.
- Vous déployez vos conseils, votre expertise et votre relationnel afin de fidéliser la clientèle et leur faire vivre un moment de plaisir.
- En complément, vous développez l’offre de service et intervenez sur l’accueil et le conseil client sur la surface de vente.

Pour la partie BOUTIQUE, en lien avec l’équipe de vente, vos missions seront les suivantes:

- Vous déployez vos conseils, votre expertise et votre relationnel afin de fidéliser la clientèle, tout en offrant un moment de bonheur.
- Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires du point de vente.
- Vous participez à la mise en place d’actions de fidélisation, d’opérations merchandising, de campagnes promotionnelles, et de challenges commerciauxOn vous donnera les grandes lignes, à vous de jouer et de les déployer en magasin
- Vous veillez à la bonne tenue du point de vente (propreté, clarté des linéaires, réassort ). Vous êtes garant de l’image de la marque.

READY TO JOIN THE MOVEMENT ?

Expert(e) de la beauté et doté(e) d’une solide expérience (3/5 ans minimum) dans l’esthétique (Institut, Spa), vous êtes diplômée d’une formation CAP/BAC/BTS dans ce même secteur.

En plus de votre expertise acquise au sein d’institut/spa, vous avez une réelle appétence pour la vente et aimez développer le contact client.

Habitué(e) aux codes du luxe, vous incarnez l’excellence à la française, et êtes aptes à transmettre ce savoir-faire aux touristes étrangers. Pour ce faire vous maîtrisez parfaitement l'anglais. Une 2ème langue (Arabe littéraire, Portugais, Italien ou Chinois Mandarin) est un plus.