Assistant SAV

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du groupe DEMATHIEU BARD, la Société de Matériel DEMATHIEU BARD intervient en qualité de fournisseur (CA : 30M€ - 100 personnes) avec pour mission centrale d’être facilitateur de la mise en œuvre de chantiers d'envergure. Elle est composée de son siège basé à Woippy (57) et de 4 technocentres basés à Genay (69), Hauconcourt (57), Nantes (44) et La Fère (02). Partenaire fiable et pérenne, elle accompagne ses clients dans l'ensemble de leurs problématiques en apportant un savoir-faire reconnu dans le choix, la préparation, et le suivi de tous les matériels nécessaires aux travaux. Par-delà la gestion d’un parc matériel conséquent, elle est également composée de deux ateliers de fabrication spécialisés, entre autres, dans la réalisation d’outils coffrant (bois ou métalliques). Elle gère également le parc automobile des collaborateurs du groupe.

**Votre environnement de travail**:
Reconnus pour être des experts de terrain et pour leur sens de l’entrepreneuriat, les collaborateurs de DBSM participent à la réalisation de projets parmi les plus innovants du marché. Réactifs, polyvalents mais aussi créatifs, ils savent relever les défis les plus complexes et s’adapter à chaque situation, que ce soit en termes d’outils, d’équipes ou d’organisation.

Au cœur de cet environnement stimulant, vous rejoignez notre technocentre de Hauconcourt.

Vous êtes rattaché au Responsable SAV et intégrez le service exploitation encadrement. Vous bénéficiez du soutien d’une équipe de professionnels passionnés et vous êtes en relation avec nos technocentres, nos chantiers, et les spécialistes métiers de l’entreprise.

**Ce qui nous différencie**:
Notre ADN : esprit d’équipe, intégrité, capacité d’adaptation face au changement, valorisation de l’entreprise et de son savoir-faire, esprit de conquête, soutien et accompagnement de chacun.

**Vos responsabilités et missions**:
Vous êtes chargé d’assurer les dépannages et les entretiens du matériel de votre périmètre selon les impératifs délais, qualité, coût et selon la réglementation, les règles d’hygiène, de sécurité et environnementales. A ce titre:

- Vous organisez la réalisation des prestations sur chantier avec des incontournables à respecter (PPSPS, réception périodique et annuelle, levée de réserves et suivi de dépannage ).
- Vous procédez aux consultations pour des achats de matériels et des prestations.
- Vous rédigez et validez les bons de commande correspondants dans les limites octroyées par la Direction Générale.
- Vous établissez les plannings des opérations d’examens approfondis.
- Vous pilotez et évaluez nos prestataires.
- Vous remplissez les documents post interventions.

**Pourquoi pas vous ?**
- Vous êtes titulaire d’un CAP ou équivalent ? Si ce n’est pas le cas, vous avez peut-être acquis ce type de compétences par expérience ?
- Vous justifiez d’une première expérience professionnelle à un poste similaire ?
- Vous disposez d’une bonne maitrise du Pack Office ?
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre polyvalence et vous faites preuve d’un bel esprit d’équipe ?
- Vous êtes titulaire du permis B ?

**Ce que nous vous proposons**:

- Une organisation à taille humaine, agile, fondée sur une chaîne de décision courte qui vous offrira une grande autonomie.
- Une entreprise attentive aux nouveaux modes de travail, à l’évolution des métiers et des compétences.
- Pour le Groupe, la #RSE n'est pas seulement une obligation, c'est une valeur fondamentale : Nos engagements RSE
- Des opportunités d’apprentissage multiples tout au long du parcours : campus de formation, parcours métiers.
- Des mobilités internes (métiers, services, activités et mobilité géographique).
- L’implication sur des projets/thématiques transverses en lien notamment avec les directions techniques et innovation du Groupe.
- Un parcours professionnel évolutif et motivant, fondé sur le développement et la transversalité des compétences.
- La possibilité de contribuer à des actions avec le groupe DEMATHIEU BARD (activateur développement durable, réseau Passerelles ).
- Des moments conviviaux, journées d’entreprise pour renforcer le partage et la cohésion entre les équipes.
- Un package salarial motivant : 13ème mois, prime de vacances, mutuelle, CSE (CE : cartes cadeaux, chèques vacances, forfait activités sportives et culturelles ), tickets restaurant, intéressement et participation, possibilité d'épargne salariale, PC portable.

Process de recrutement

Déroulement:

- Un premier échange avec le Chargé de recrutement ou Responsable Ressources Humaines en charge du périmètre concerné par cette annonce.
- Rencontres avec un ou plusieurs opérationnels dont votre futur responsable hiérarchique, nous permettant de nous projeter ensemble et de confirmer une potentielle collaboration.
- Intention d’engagement.

- Exprimez votre personnalité, votre adaptabilité, votre esprit innovant et vos idées audacieuses. Partagez votre passion pour le bâtiment

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